后疫情時(shí)代,消費(fèi)需求及趨勢(shì)正在發(fā)生變化,“去過度化消費(fèi)”現(xiàn)象正在興起,而有著內(nèi)衣第一股之稱的都市麗人(HK.02298),抓住這次消費(fèi)賽道轉(zhuǎn)換的機(jī)會(huì),再度對(duì)線下門店升級(jí)改造,讓貼身衣物這一品類,重新回歸商品本質(zhì),嘗試引領(lǐng)此次質(zhì)優(yōu)價(jià)實(shí)的貼身衣物需求風(fēng)潮,并使之成為國(guó)民品牌。
近日,都市麗人在東莞開出亞洲最大旗艦店。這家一站式場(chǎng)景化大型購物休閑中心,既沉淀了都市麗人品牌22年來的企業(yè)文化與產(chǎn)品精髓,也把疫情中學(xué)到的“一家人最珍貴”融入其中。
都市麗人亞洲最大旗艦店盛大開業(yè)
“消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)并沒有變化,但是,此前許多人對(duì)于消費(fèi)升級(jí)有誤解,消費(fèi)升級(jí)并不是單純指提升價(jià)格,而是商品的品牌背書、產(chǎn)品性能、文化認(rèn)同、購物習(xí)慣等綜合要求提升的結(jié)果,反映到當(dāng)下的商品需求上,就是高性價(jià)比的商品和購物體驗(yàn),而在這一點(diǎn)是,依托此前對(duì)5500萬會(huì)員的‘畫像’分析,都市麗人非常有信心能在此次消費(fèi)轉(zhuǎn)換中再執(zhí)牛耳”。都市麗人相關(guān)人士對(duì)記者表示。
都市麗人創(chuàng)立于1998年,2014年6月份登陸中國(guó)香港聯(lián)交所。
在2019年的業(yè)績(jī)說明中,公司高層提及,過去兩年,管理層已經(jīng)采用多項(xiàng)措施以改善運(yùn)營(yíng),綜合來看,這些措施將從兩個(gè)領(lǐng)域發(fā)力:一方面,公司全面啟動(dòng)升級(jí)第七代門店的策略,讓線下門店的力量被重新盤活;另一方面,大力拓展下沉市場(chǎng)。
據(jù)悉,從商品陳列、店面布局、視覺設(shè)計(jì)等多個(gè)層面,都市麗人的七代店都進(jìn)行了全新的升級(jí)改造,使產(chǎn)品更貼近消費(fèi)者的同時(shí),在文化認(rèn)同上,也能為產(chǎn)品提供更多附加值,從而打造商品的“消費(fèi)力”。
都市麗人七代店整體陳列場(chǎng)景
都市麗人七代店從品牌打造、店鋪陳列、商品選擇上,都與之前大不相同。品牌遵循用匠心工藝,創(chuàng)造安心之美的理念。提倡簡(jiǎn)約、舒適、自然、實(shí)用的生活方式,以舒適的購物環(huán)境,多元的產(chǎn)品選擇,貼心的價(jià)格定位,為大眾提供貼身服飾的呵護(hù)。幫助每一位都市女性實(shí)現(xiàn)打造簡(jiǎn)約時(shí)尚生活的愿望,最終傳遞給消費(fèi)者“時(shí)尚不是明星專屬,都市麗人讓你更美更自信”的價(jià)值觀。
都市麗人七代門店展示
陳列上,都市麗人也打造了“全場(chǎng)景”式消費(fèi)體驗(yàn)在第七代店中,時(shí)空交替上,有春夏、秋冬基礎(chǔ)打底品類的陳列,消費(fèi)空間上,有貼身內(nèi)衣、生活家居、家庭空間三大板塊業(yè)務(wù)鋪設(shè)。場(chǎng)景組合式陳列,使一站式購物到家的消費(fèi)理念深入人心。
都市麗人表示,依托第七代門店,公司將加強(qiáng)銷售渠道規(guī)劃,明確各品牌的銷售渠道策略,例如:“都市麗人”品牌以第七代形象(簡(jiǎn)約、舒適、健康、實(shí)用和高性價(jià)比)進(jìn)駐步行街;“Cosmo Lady” 品牌通過“家庭生活理念”新形象進(jìn)入中檔和中高檔購物中心;歐迪芬產(chǎn)品進(jìn)入中高檔購物中心;建立有規(guī)模的清理舊和過季產(chǎn)品的渠道 (特賣場(chǎng)、折扣店和工廠地區(qū)門店),使存貨長(zhǎng)期維持在健康水平。
對(duì)于未來的定位,都市麗人稱,將“回歸專注實(shí)用、功能和性價(jià)比高的產(chǎn)品,優(yōu)化管理組織結(jié)構(gòu),全渠道零售管理,包括電商、小程序、線下渠道,優(yōu)化直營(yíng)店鋪結(jié)構(gòu)?!?
而對(duì)于下沉市場(chǎng),則更加注重商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整?!爱?dāng)前,公司部分的加盟商規(guī)模較小,其零售、補(bǔ)貨和經(jīng)營(yíng)大店和購物中心門店的能力有限。部分新產(chǎn)品較時(shí)尚和性感,較合適一、二線地區(qū),但公司目前的門店卻大部分位于三、四線和五線地區(qū)。”公司高層在業(yè)績(jī)說明會(huì)中提及。
都市麗人七代店形象展示
都市麗人認(rèn)為,當(dāng)前,四、五線區(qū)域是空白薄弱的市場(chǎng),對(duì)于這類區(qū)域,公司將積極滲透,全面布局新零售,增加對(duì)電商渠道和騰訊小程序的投入,打破線上線下界限,實(shí)現(xiàn)全渠道銷售?!笆袌?chǎng)占有率上,依舊是行業(yè)老大,但在新的競(jìng)爭(zhēng)中,要和大家拉開身位?!倍际宣惾朔Q。
也即,都市麗人已做好“輕裝上陣”的準(zhǔn)備,而戰(zhàn)略調(diào)整后,第七代門店將成為承擔(dān)連接消費(fèi)者和公司之間互動(dòng)的扭帶。