2011苗條梅減肥很給力 回購率為何高達(dá)79%？

新春佳節(jié)，忙碌了一年的親友們齊聚一堂，大家開懷暢飲。然而，這樣難免會造成生活作息紊亂，雖然享了口福，但是我們的腸胃卻在超負(fù)荷工作。尤其是愛美的MM們，這個時候就要注意調(diào)理并開始減肥了！那么，節(jié)后我們?nèi)绾谓】凳萆?減肥呢？讓我們一起來看看吧。
 
近日筆者了解到，在新年伊始，國內(nèi)權(quán)威瘦身減肥專家們展開了一項針對不同減肥產(chǎn)品的品牌忠誠度調(diào)查。據(jù)調(diào)查顯示，在眾多減肥產(chǎn)品中苗條梅的用戶忠誠度處于領(lǐng)先地位，購買率再次高達(dá)79%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其他減肥產(chǎn)品再次購買率8%的平均水平，更有超過30%受訪者達(dá)成三次以上購買。在消費者因為商家過度宣傳導(dǎo)致對減肥產(chǎn)品拋棄性很強的大市場環(huán)境下，即未高價邀請明星代言也未見轟炸式廣告，“小臉美人”牌苗條梅(www.miaotiaomei.com)卻緣何走出“看上去很美”的困境，做到大笑江湖呢？
 
   
傳統(tǒng)減肥產(chǎn)品日益邊緣化 新型瘦身食品苗條梅回購率創(chuàng)新高
 
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，傳統(tǒng)減肥藥 因“風(fēng)險大于效益”越來越被邊緣化，而以“苗條梅”為代表的新型瘦身減肥食品逐漸受到廣大時尚前衛(wèi)的美女們格外青睞，而“苗條梅”在引領(lǐng)著健康綠色、安全放心的減肥產(chǎn)品新潮流。
 
目前，我國擁有肥胖人群數(shù)量高達(dá)9000萬，在未來十年被肥胖困擾的人數(shù)將超過兩億。面對肥胖率每十年翻一倍的嚴(yán)峻考驗，如何讓健康、綠色、安全減肥快速流行成了眾多專家學(xué)者面前的一道難題。從內(nèi)服到外用的專業(yè)減肥瘦身產(chǎn)品多達(dá)數(shù)百種，覆蓋減肥藥品、減肥保健品 、減肥茶 、減肥儀器和減肥外用品等。業(yè)內(nèi)專業(yè)減肥瘦身人士稱，苗條梅源于其天然綠色的定位：選用云南普洱茶、荷葉、黃金梅 并融入微膠囊化活性乳酸菌粒子，能夠很好的起到綠色健康減肥瘦身的功效，這也是苗條梅能夠擁有79%回購率的緣由。
 
國內(nèi)一些減肥專家表示，苗條梅與其他盲目追求短期經(jīng)濟效益的傳統(tǒng)減肥藥不同，苗條梅更提倡循序漸進(jìn)的健康減肥。幸福主婦大S就對梅子瘦身功效贊不絕口，“超好吃，可以減肥、美白肌膚、排毒解宿便。只要一顆，腸胃之中的油垢就能清的干干凈凈”。普洱茶，更被瘦身成功的法國女郎親切的稱呼為“刮油茶”。
 
因為“西布曲明”可能增加心血管風(fēng)險，去年10月國家藥監(jiān)局緊急叫停十余款減肥輔助藥。法國公共事務(wù)監(jiān)察總局日前公布調(diào)查顯示，Mediator減肥藥涉嫌致死500人，且其主要成分可能引起患者心臟功能損害。減肥藥安全事件再度升級的同時，以苗條梅為代表倡導(dǎo)安全減肥的新型產(chǎn)品正逐步成為消費者更放心的選擇。
 
安全綠色：每天一粒苗條梅，擁有迷人身材很輕松
 
目前,國內(nèi)女性對肥的敏感度和為減肥所做的努力排世界前列，且以20歲到45歲年齡段為主。專家分析，強烈市場需求的另一面，卻是大多減肥產(chǎn)品再次購買率常年徘徊在8%左右，這受兩個因素影響：一是傳統(tǒng)減肥產(chǎn)品過多著眼于“短期效果顯著”的經(jīng)濟效益，結(jié)果因為長期服用造成身體隱患的硬傷，最終失去消費者寶貴的信任。二是產(chǎn)品效果在推廣過程中被無限制夸大，導(dǎo)致預(yù)期滿意度和實際滿意度的巨大落差， “三個月熱情”來得快去得更快，極大影響產(chǎn)品生命周期 。苗條梅口碑效應(yīng)推廣模式，則結(jié)合網(wǎng)絡(luò)新媒體實時互動性，以較高的返購率贏得消費者口服心服，對其他同類產(chǎn)品品牌宣傳有積極借鑒意義。
 
此次調(diào)查中，98%的客戶選擇苗條梅因為其服用方便價格優(yōu)惠。“每天一粒苗條梅，輕松擁有迷人身材”。苗條梅為愛美的人群提供了將減肥經(jīng)濟成本和時間成本壓縮至最低的方式，這也是超過30%的用戶在一年內(nèi)超過三次成功購買的關(guān)鍵。而通過提高食欲、愉悅精神，最終達(dá)到安全減肥的理念，也在更大范圍獲得消費者認(rèn)可。上海某外企李小姐說，“每天一粒很方便，不過更喜歡它酸酸甜甜的口感。這還是公司喜歡玩微博的同事介紹的，沒有以前吃過減肥藥那種上吐下瀉 的副作用。三個星期了，我臉上因為排毒不暢長的小痘痘都消退了不少。”
 
苗條梅負(fù)責(zé)人說，“低調(diào)的電子商務(wù)推廣，既節(jié)省成本又和潛在消費者實時互動。最終讓消費者得到更切實優(yōu)惠。渠道營銷上，則采用線上網(wǎng)站和線下美容院及瘦身中心齊頭并進(jìn)的做法。”
 
據(jù)《2011中國白領(lǐng)膳食健康白皮書》數(shù)據(jù)顯示，北京、上海、廣州等5座城市的近四成白領(lǐng)膳食結(jié)構(gòu)不合理，主食攝入量不足，動物性食物攝入過多。白領(lǐng)減少攝入主食，其原因是“減肥，擔(dān)心長胖”。在此次忠誠度調(diào)查中，80.7%的用戶選擇苗條梅是為了恢復(fù)體形，只有24.3%為了健康。
 
   “你好。我吃苗條梅一個星期了，減了2斤。我能不能一天多吃幾顆，讓減肥效果翻倍呢？”客服劉小姐總是會接到這樣速成心切的消費者來電，“減肥是個循序漸進(jìn)的過程，請嚴(yán)格按照產(chǎn)品說明服用。”建議您在口服苗條梅的同時，保持飯后散步等良好的活習(xí)慣。早上來杯蜂蜜水，對養(yǎng)胃排毒也很有好處。”劉小姐和其他客服一樣，除了接受上崗前的標(biāo)準(zhǔn)流程培訓(xùn)，還會不定期參加更新健康知識培訓(xùn)。這些健康小貼士，也讓與消費者的一對一互動增加朋友式的溫馨。
 
對女性消費者普遍存在的“瘦身急于求成”，苗條梅繼續(xù)堅持“快樂減肥”的理念：“我們真正在乎的，不是這個月某位顧客到底能多買幾盒。而是在銷售產(chǎn)品的過程中，不斷傳遞健康綠色的瘦身方式。”