中國移動(dòng)客服回應(yīng)稱，升級(jí)套餐可自行在App上操作辦理，但是降級(jí)套餐需要專員聯(lián)系辦理?？头硎?，電話客服沒有更改套餐的權(quán)限，客戶申請(qǐng)?zhí)撞徒禉n后，電話客服登記后會(huì)交...
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