近日，尋找“開元天逸睡眠天使”活動在新浪微博“微活動”平臺轉發(fā)有禮活動正在火熱進行中，相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計，首輪微博有獎轉發(fā)活動參與人數(shù)765人，活動微博轉發(fā)835次。據(jù)了解，截止目前，開元酒店集團新浪官方微博粉絲數(shù)已經超過4萬，微博活躍度也位居行業(yè)前列。
近年來，伴隨著微博的興起與火熱，微博營銷的價值也越來越大，這種通過社會化媒體進行營銷的方式愈來愈受到業(yè)內人士的寵愛。據(jù)悉，自今年3月份開元酒店集團新浪微博升級企業(yè)版2.0后，為突破企業(yè)微博給人的固有印象，增強品牌親和力，開元酒店集團新浪微博設置了主題為“幸福旅行，愛上開元”的清新風背景。但內容上，開元酒店集團仍確保大眾化的微博出現(xiàn)，如開元酒店集團攜旗下成員酒店經常會結合時下的社會熱點精選話題，在微博用戶活躍時段，發(fā)布互動微博，如“舌尖上的開元”、“開元九龍湖•我與滾石”等話題皆反響良好，引來眾多網(wǎng)友參與，增強了官微的互動性與吸引力。
據(jù)了解，開元酒店集團新浪微博每日由專員負責維護和更新，在進一步總結微博運營經驗的基礎上，開元酒店集團于今年制定了微博管理手冊。在酒店集團統(tǒng)一策劃下，各成員酒店陸續(xù)發(fā)布的地球一小時、母親節(jié)、世界微笑日、技術比武等活動也持續(xù)提升微博人氣。開元酒店集團新浪微博還會適時更新酒店促銷及集團聚劃算信息，并從首頁面公告欄及置頂博文中告知粉絲近期活動。同時不定期開展微博有獎轉發(fā)活動，通過自身的一系列“微努力”，結合線上線下多方整合品牌傳播活動，推廣服務和產品，提升開元酒店品牌的知名度。
開元酒店集團總經辦有關負責人表示，微博的真正意義在于打開了一扇窗，開元酒店通過這扇窗，用受眾所喜歡的方式來交流，讓受眾近距離感受開元關懷，而非填鴨式的灌輸，微博也成為開元酒店集團維護賓客情感的一個重要平臺。微博管理專員每日積極查看并回復微博上粉絲的評論，重視“微反饋”，開元酒店殷切貼心的服務還經常受到明星及名人們的微博關注，如香港著名影星@羅家英在入住紹興金昌開元大酒店后在微博上留言，“不是打廣告，開元酒店服務很好，房間很舒服，有賓至如歸的感覺。”
值得一提的是，開元酒店集團不僅將自己運營的微博與粉絲互動，還牽頭聯(lián)合浙江省旅游局、蕭山旅游局等多家微博聯(lián)合推廣，開放思路，優(yōu)勢互補結合，進一步將覆蓋人群擴散。（戴玲雋）
