奢侈品海外代購的“水貨模式”
除了淘二手貨以舊充新外，奢侈品網購也需要更多的實打實的新品，優(yōu)眾網客服人員介紹，優(yōu)眾的一些奢侈品大多走三條途徑：通過采購公司統(tǒng)一購買、向代理商購買，以及直接從海外代購。有時，當品牌商直接供貨的途徑被堵死后，通過代理商采購以及“買手模式”成了主要方式。
大量的買手通過了解市場、了解消費者需求，去跟國內外的供應商談判、議價，在海外代買奢侈品。其途徑包括國外奢侈品折扣店、品牌商秀場發(fā)布會、圣誕節(jié)節(jié)日促銷等活動，或是和一些國外百貨公司合作得到貨源，國內外的奢侈品本來就有很大的差價，化妝品的國外售價一般是國內的7.5折。大牌包包的國外售價一般是國內的7折左右。一些電商的商品由全球轉運公司通過小包的形式運送到香港，再由水客帶到深圳，發(fā)往全國。整個過程下來，還可以用較少的“物流費”、“代購費”來躲避高額關稅，賺取差價。
“商品是不是正品實際上與是否獲得商標權人的授權是兩個不同的概念。品牌商為維護傳統(tǒng)渠道的秩序和高利潤，將兩者的概念混淆。”電商圈內一名不愿透露姓名的人士告訴《IT時報》記者，“譬如我在品牌專賣店購買一個品牌商品，取得了品牌商品，購物發(fā)票憑證等一應俱全，過兩天再賣給一個喜歡該品牌的朋友。我后面賣的行為是未獲得品牌商的授權，但是品牌商不能說它不是正品。”
真真假假難辨別
此外，在海外代購和二手貨之中，還摻雜著一些高仿貨。在利潤與規(guī)模的雙重驅動下，不少電商采用“真假摻著賣”的方式來“魚目混珠”。那些屢禁不止的假貨，有的是從國外售假渠道流入中國，有的則是國內生產的高仿貨。
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據(jù)了解，一些奢侈品品牌在國內有代工廠，這些工廠時不時會流出一些有“瑕疵”的尾貨，一般消費者難以辨別。“這些仿貨的利潤高達幾十倍。”一名經營奢侈品電商的人士介紹，由于做工精良，GUCCI和LV的高仿貨售價一般為1000元，一款正品售價為3萬~5萬元的愛馬仕包包，其高仿貨售價不到3000元，如果批量訂購，還可以打折。
從法律上來看，如果電商企業(yè)的確銷售了假冒產品，則既涉及對消費者的欺詐，也是對品牌商商標的侵權，無疑是違法行為。“但是如果電商企業(yè)銷售的是正品，產品有合法來源，且保證質量，即便沒有經過授權，消費者也難以追究其法律責任。”上海瑞富律師事務所副主任陳剛對《IT時報》記者說，最關鍵的問題是，對于弱勢的消費者而言，不僅難以用肉眼辨別真?zhèn)?，也難以從品牌商那里尋求幫助。電商雖然都在網頁上掛出了“假一賠十”、“100%正品”等字樣，但是卻秉持著“誰投訴、誰舉證”的方針，加之許多奢侈品廠商并不提供“專柜驗貨”服務，讓不少消費者買到了產品后難辨真假。“中國的電商亟待規(guī)范，只有線上與線下渠道實現(xiàn)健康發(fā)展，合理競爭，才能逐漸得以改善。” ( IT時報 )
