Bottega Veneta執(zhí)行長兼行政總裁Marco Bizzarri在接受筆者專訪時將品牌在全球取得更大成功的關(guān)鍵歸因于：“有關(guān)品牌價值的既得利益保持不變，再加上品牌對于持續(xù)改善所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域的堅(jiān)定決心。”
在其他奢侈品牌相繼減速的中國奢侈品市場，過去一年Bottega Veneta也仍然高速增長。Marco Bizzarri認(rèn)為，在中國市場的成功還有其他的因素，比如學(xué)會如何在忠于品牌自身風(fēng)格的同時，迎合特定市場內(nèi)顧客的品牌和需求，另外一個關(guān)鍵便是提升品牌知名度。
這或許也解釋了Bottega Veneta在保持皮革制品為核心業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，決定在中國市場向男士服裝領(lǐng)域拓展。過去雖然男士產(chǎn)品僅占該品牌營業(yè)額的30%，但其發(fā)展迅速，甚至超過了女士產(chǎn)品市場。
自2011年5月在沈陽卓展購物中心開設(shè)在中國的首家男裝店之后，2012年12月，Bottega Veneta又在上海恒隆廣場開設(shè)第二家男裝店?！拔艺J(rèn)為中國奢侈品市場的男士服裝領(lǐng)域蘊(yùn)含巨大潛力，”對于品牌要拓展的新領(lǐng)域，Marco Bizzarri顯得信心十足，“由于精準(zhǔn)的定位，我們發(fā)現(xiàn)男裝顧客一旦被吸引，就會對品牌有很強(qiáng)的忠誠度?！?
保持10%的開店速度
第一財經(jīng)日報：過去一年各大奢侈品牌在中國市場的增速有所放緩時，Bottega Veneta卻依然保持強(qiáng)勁的增長，除了品牌在中國市場的周期不同之外，Bottega Veneta成功的秘訣是什么？有人認(rèn)為這與中國消費(fèi)者日漸成熟有關(guān)，較為低調(diào)而小眾的品牌變得更受青睞，您覺得呢？
Marco Bizzarri：我們對2012年所取得的成績感到非常滿意，去年銷售額較2011年增長38.5%，達(dá)到9.451億歐元。盡管市況艱難，但我們有關(guān)品牌價值的既得利益保持不變，再加上我們對于持續(xù)改善所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域的堅(jiān)定決心，是Bottega Veneta在全球取得更大成功的至關(guān)重要因素。我們致力于堅(jiān)定不移地執(zhí)行我們的策略，并且一直不遺余力地在全球推廣品牌。
自Bottega Veneta2007年進(jìn)入中國以來，我們的確在這里發(fā)現(xiàn)了一起了解和欣賞我們品牌的成熟的奢侈品消費(fèi)者，當(dāng)然，我們的成功也歸功于其他一些因素。首先，在原有手工編織產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，我們的主要目標(biāo)是學(xué)會如何在忠于品牌自身風(fēng)格的同時，迎合特定市場內(nèi)顧客的品味和需求。
另一個關(guān)鍵要素是品牌知名度，我們也一直努力通過諸如中文網(wǎng)站和廣告投放等眾多途徑，去提升我們的知名度。此外，通過一種與我們品牌理念及品牌形象吻合的方式，來接近我們的顧客及潛在顧客，并同時考慮到他們的共性也是十分重要的。例如，我們在上海益豐·外灘源設(shè)立了藝術(shù)空間，這是一個致力于長期展示中國新生代藝術(shù)家和攝影師作品的非商業(yè)空間。借此良機(jī)，令我們與那些秉承相同信念的人們建立緊密聯(lián)系。
日報：中國奢侈品市場經(jīng)歷了快速的增長，但過去一年卻有所放緩，許多人士對2013年中國的奢侈品市場不太看好，您的預(yù)期是怎樣的？您預(yù)計這一年奢侈品牌除了放緩門店建設(shè)的舉措之外，在中國市場還會進(jìn)行哪些戰(zhàn)略調(diào)整？
Marco Bizzarri：每個奢侈品市場都存在興衰起落，但我們將一如既往地繼續(xù)關(guān)注投資計劃，同時時刻關(guān)心市場變化和機(jī)遇。與我們的競爭對手相比，Bottega Veneta在各個市場的曝光度不足，所以我們的開店擴(kuò)張策略仍維持不變，我們計劃在全球范圍內(nèi)保持約10%的店鋪增開速度。
眼下，我們預(yù)計不會進(jìn)行很大的策略調(diào)整，原因是我們對自己所能掌控的一切事物以及為品牌、產(chǎn)品和傳播方式個性化的元素充滿信心。
我認(rèn)為中國奢侈品市場的未來存在無限的可能，因?yàn)檫@里有許多富裕的個人顧客，他們很樂意以不菲的價格購買頂尖精品。我們面臨的挑戰(zhàn)是必須時刻貼近顧客的需要，但同時不會有損于我們的價值觀，并不斷提供高端、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
