在互聯(lián)網(wǎng)+模式下全球快時(shí)尚品牌何以如此快速擴(kuò)張?簡(jiǎn)而言之,其實(shí)就是因?yàn)檫@些品牌更多的在關(guān)注著互聯(lián)網(wǎng)下的“我們”,即以用戶思維出發(fā)進(jìn)行構(gòu)思、創(chuàng)作,利用手中的大數(shù)據(jù)全面發(fā)現(xiàn)用戶的需求,讓品牌以更貼近顧客的獨(dú)特價(jià)值搶占市場(chǎng)份額。僅以北歐知名快時(shí)尚品牌KM男裝為例,或許可以一窺其中的奧秘。
作為有著39年歷史的北歐男裝品牌,KM自2014年進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),以簡(jiǎn)約大方、優(yōu)質(zhì)時(shí)尚的款式設(shè)計(jì)贏得了中國(guó)消費(fèi)者的青睞,在中國(guó)市場(chǎng)上展現(xiàn)出非凡的競(jìng)爭(zhēng)力。僅2015年3月至今,KM已新開(kāi)28家門(mén)店,遍布于廣州、深圳、武漢、鄭州、大連、西安等國(guó)內(nèi)一線城市,發(fā)展速度成功超越HM、優(yōu)衣庫(kù)等同類(lèi)品牌,在其旋風(fēng)開(kāi)店的背后,所折射出的不僅是品牌在中國(guó)市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)地位,更是其設(shè)計(jì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)獨(dú)特的用戶思維。
KM年輕的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)歷來(lái)為服裝業(yè)界所推崇。他們游走于各大時(shí)裝周、優(yōu)質(zhì)原料產(chǎn)地、全球高端店鋪之間,只為了收集時(shí)尚界的第一手訊息以及消費(fèi)者的各種需求。他們不介意從時(shí)裝周中加以復(fù)制,但往往融入了設(shè)計(jì)師自己的反思,使每一件男裝都在時(shí)尚中流露出幾分獨(dú)一無(wú)二的氣質(zhì)。他們不介意試錯(cuò),只為了做出別人想不出來(lái)的產(chǎn)品。他們追求一種極致的完美,在大數(shù)據(jù)時(shí)代收集全球不同地區(qū)人群的不同習(xí)慣,并在進(jìn)軍中國(guó)的大背景下,先后多次到中國(guó)各地調(diào)研,只為了尋求到北歐世界品牌與中國(guó)的對(duì)接點(diǎn),更為貼合中國(guó)年輕群體的審美觀。
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如今很多業(yè)界人士習(xí)慣將KM等全球快時(shí)尚品牌定義為用戶思維的產(chǎn)物,個(gè)中原因其實(shí)正在于KM在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的創(chuàng)新之處。在獲得了最前沿的設(shè)計(jì)理念和最優(yōu)質(zhì)的材料之后,KM每一個(gè)產(chǎn)品系列都擁有對(duì)應(yīng)的團(tuán)隊(duì),對(duì)于產(chǎn)品的款式、花色、面料以及零售價(jià)加以探討,并與各地門(mén)店店長(zhǎng)及時(shí)溝通,結(jié)合當(dāng)?shù)氐念櫩拖埠媚酥翚夂颉⑸聿捏w型差異,實(shí)時(shí)對(duì)于產(chǎn)品的細(xì)節(jié)加以改進(jìn),確保在快速的更新?lián)Q代中保障品牌的實(shí)用性與舒適度?;蛟S正因這種差異化的品牌營(yíng)銷(xiāo)模式,使KM的每一個(gè)門(mén)店一開(kāi)必火,成功躍居中國(guó)消費(fèi)者最受歡迎的快時(shí)尚品牌。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,每一個(gè)品牌的發(fā)展都是均衡的、透明的。一面是KM等全球快時(shí)尚品牌快速席卷中國(guó)市場(chǎng),一面是不少曾經(jīng)輝煌的名企在時(shí)代浪潮中衰落。在大開(kāi)大闔的行業(yè)市場(chǎng)中,成敗也許并不能用一個(gè)簡(jiǎn)單的公式來(lái)界定,但是否充分考量用戶的需求一定是其中的一個(gè)重要原因。這就是KM帶給服裝行業(yè)的啟示之一。