文/VINCENT 圖/品牌提供
新飛機(jī)、新客艙、新制服，在阿布扎比國(guó)際機(jī)場(chǎng)的機(jī)庫(kù)中，阿提哈德航空（Etihad Airways http://brand.fengsung.com/etihadairways/）以全新的形象面向國(guó)際乘客。阿提哈德航空總裁兼首席執(zhí)行官賀國(guó)?。↗ames Hogan）：“我們以自己的方式重塑了現(xiàn)代航空旅行的格局，這樣的變革在我們公司短短的歷史中已經(jīng)發(fā)生過(guò)多次?！痹诨顒?dòng)中亮相的兩架新飛機(jī)分別為其首架空客A380雙層客機(jī)與波音787-9“夢(mèng)想飛機(jī)”，均采用了相同的幾何形狀新涂裝，被稱(chēng)為“阿布扎比縮影”，用色彩描繪沙漠中的現(xiàn)代化城市。阿提哈德航空分別預(yù)訂了10架A380與71架波音787客機(jī)。
新飛機(jī)面世的同時(shí)也是阿提哈德航空新客艙產(chǎn)品的展示。這家成立于2003年的航空公司一直以其高配置的客艙與優(yōu)質(zhì)服務(wù)聞名。在其首架A380配備了“空中官邸艙”（The Residence by Etihad），讓客人在飛行途中擁有了私人臥室、衛(wèi)浴及起居室。阿提哈德航空的A380僅設(shè)置了9個(gè)頭等艙座位，采用1-1的單通道布局，電動(dòng)門(mén)與高隔板將每個(gè)頭等艙座位都獨(dú)立起來(lái)，相鄰的兩個(gè)位置還可以將隔板降下，乘客可以坐在自己的艙位中互相溝通；每位客人都擁有座位與單獨(dú)的臥床、大屏幕電視娛樂(lè)系統(tǒng)與隱藏的梳妝臺(tái)。
A380與波音787的商務(wù)艙布局基本相同，1-2-1交錯(cuò)布局，一排僅4人，前后排客人正反相對(duì)，為肩膀留下了充足的空間的同時(shí)在客艙中勾勒出漂亮的弧線。商務(wù)艙的座位可以完全放平，擁有按摩功能。
發(fā)布活動(dòng)上的另一個(gè)亮點(diǎn)是全新的制服。由意大利高級(jí)女裝設(shè)計(jì)師Ettore Bilotta在米蘭工作室設(shè)計(jì)的新制服，將20世紀(jì)60年代巴黎和羅馬式高級(jí)女裝的經(jīng)典元素，與倫敦、紐約、米蘭和東京城市信息融合在一起。溫暖的巧克力棕被選作各款制服的基色，機(jī)組成員和休息室員工的制服增加了深紅色，地面機(jī)組成員和專(zhuān)屬服務(wù)人員的制服增加了焦橙色。
相對(duì)于優(yōu)雅的制服，阿提哈德的管理者更在通過(guò)制服區(qū)分向客人們展現(xiàn)新的服務(wù)，除了傳統(tǒng)的飛行員與空乘人員，我們?cè)赥臺(tái)上看到了專(zhuān)門(mén)照顧孩子的空中保姆、空中主廚及服務(wù)“空中官邸艙”的空中管家（the First Butler）。隨著2015年的到來(lái)，這些由新制服代表的新服務(wù)已經(jīng)活躍在從阿布扎比出發(fā)的航班之上。
