2015年8月18日，京東旗下服飾APP“京致衣櫥”升級上線2.0版本。新版不僅增加了在線商品自主搭配和社交分享功能，更通過“一鍵購買”實現(xiàn)了社交電商閉環(huán)。此舉不僅是京東探索個性化購物體驗的積極舉措，也是京東布局社交電商的有益探索。
每日更新潮流搭配：服飾電商的開放平臺運營思路
國內(nèi)女性用戶對服飾購物的要求越來越高，使得服飾電商有了獨特的發(fā)展空間。對于京致衣櫥的目標(biāo)群體——25-35歲追求時尚的年輕潮流用戶來說，價格不再是最重要的購買決策影響因素，而是要以款式和品質(zhì)吸引消費者；同時，服裝要求上新品的速度非?？?，消費者對于新鮮的時尚潮流信息的需求也不斷增加；另外，尤其是女性群體，在購買服飾的角色和過程中會很大程度上參考周邊人的意見，因此社交也成為了服飾類商品銷售的重要助推器。
升級的2.0版京致衣櫥推出了服飾的達人推薦體系，通過APP“風(fēng)格”版塊的流行搭配推薦，實現(xiàn)了消費者、商品、商家的連接。商家可以上傳不同風(fēng)格的服裝、配飾，并為它們打上風(fēng)格標(biāo)簽。消費者可通過關(guān)注不同的達人及時獲取所喜愛的服飾或風(fēng)格的最新信息，幫助消費者體驗服飾搜索的個性化精準(zhǔn)瀏覽。
每日流行搭配中的“達人體系”，讓京東服飾發(fā)揮更大潛力，從普通的服飾電商平臺發(fā)展成為用戶提供“潮流走向+服飾購買”的時尚解決方案的時尚圈子。這不僅讓消費體驗到個性化服飾購物場景，并且更大程度地釋放了每件服裝的魅力，令商品流轉(zhuǎn)速度進一步提升，同時，為京東的大數(shù)據(jù)累積了更多基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，是京東技術(shù)驅(qū)動戰(zhàn)略在服飾品類方面的體現(xiàn)。
“風(fēng)格”版塊中每日更新的流行搭配
在線搭配功能：構(gòu)建個性化購物體驗
是否時尚，一個重要的體現(xiàn)在于整體服裝搭配所呈現(xiàn)的效果。2.0版京致衣櫥的全新社區(qū)化頻道，不僅支持用戶將線上商品進行自主選擇和搭配，還支持將本地服裝和配飾等拍照上傳，實現(xiàn)服飾搭配管理的線上線下整合。
在線商品搭配方面，用戶可以在APP的“衣櫥”版塊內(nèi)，選擇線上心儀的衣服、鞋、包、配飾等，通過自由選取、拖拽、旋轉(zhuǎn)和改變大小，便可以在媲美時尚大片風(fēng)格的模板上看到完整的呈現(xiàn)效果。完成搭配之后將自己的成果“曬到”社交圈，一方面滿足了用戶的分享欲望，也為熱愛“閨蜜參謀”這一購買行為的用戶，特別是女性用戶提供了便利有趣的體驗環(huán)境。不僅如此，每套搭配生成的圖片附加了二維碼，所有人均可通過長按二維碼一鍵購買全套搭配，實現(xiàn)了在社交網(wǎng)絡(luò)的分享和點擊中產(chǎn)生從“眼球到現(xiàn)金”的轉(zhuǎn)換。
“衣櫥”版塊“在線商品搭配”功能 在線商品自主搭配示例及收藏、一鍵購買功能
正是通過2.0版京致衣櫥，京東服飾的多個品類擁有了全新的展示陣地。與傳統(tǒng)的單品采購（如單一服飾）不同，在線搭配和分享功能根據(jù)各人喜好和品位不同而形成各具特色的在線時尚社交圈。這將為京東探索個性化購物積累更多經(jīng)驗，也是京東進一步聚集時尚用戶的重要發(fā)力點。
放眼國內(nèi)外頂尖的電商平臺，京東可以說是首批移動社交電商的踐行者。京致衣櫥則是京東繼微信購物、手Q購物后的又一移動社交化電商的突破點。據(jù)悉，京致衣櫥提供服裝、鞋包、運動、配飾、彩妝、鐘表等十大類商品。預(yù)計至年底，SKU將達到千萬量級。這意味著，京致衣櫥將有無限組合搭配可能，也令其社交電商的玩法將無比豐富，不同的審美與格調(diào)猶如萬花筒般呈現(xiàn)出千變?nèi)f化的可能，令用戶百玩不厭。
事實上，新版“京致衣櫥”不僅是京東進一步探索發(fā)展移動社交電商的一部妙棋，更體現(xiàn)了京東對服飾電商的戰(zhàn)略探索與積極布局。縱觀京東近年來發(fā)展，服飾家居已經(jīng)成為對京東增長貢獻最大的細(xì)分類目，目前“京東服裝城”入駐商家已有近4萬家；而憑借精品化、時尚化的策略為品牌取得了持續(xù)的增長，京東服飾的市場份額也得到了持續(xù)提升?？梢韵嘈?，憑借2.0版“京致衣櫥”對社交購物的進一步完善，京東將在服飾品類進一步發(fā)力，不僅深化京東全品類電商的轉(zhuǎn)型升級，更成為京東吸引更多女性用戶的重要路徑。
