與歐美成熟市場(chǎng)相比,中國(guó)市場(chǎng)容量巨大且潛力無限,每個(gè)國(guó)際大牌都想在中國(guó)分一杯羹。然而中國(guó)市場(chǎng)也是特殊的,很多國(guó)際品牌滿懷激情卻鎩羽而歸,加上國(guó)內(nèi)品牌的壯大,國(guó)際品牌入華的道路注定坎坷。值得關(guān)注的是,2014年9月英國(guó)高街時(shí)尚品牌鼻祖TOPSHOP入華,通過與垂直時(shí)尚電商尚品網(wǎng)聯(lián)姻貼近中國(guó)用戶,讓中國(guó)消費(fèi)者足不出戶就能買到物美價(jià)廉的全球時(shí)尚新品。今年9月TOPSHOP入華剛好滿一年,已經(jīng)成為女性消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)尚輕奢新品的首選,徹底改變了女性消費(fèi)者購(gòu)買輕奢新品的方式。
互聯(lián)網(wǎng)讓許多事物由曾經(jīng)的遙不可及變成現(xiàn)在的觸手可得,移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的到來讓“觸手可得”進(jìn)階為隨時(shí)、隨地、隨心可得。尚品網(wǎng)是國(guó)內(nèi)知名B2C時(shí)尚垂直電商,深諳移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代極致、創(chuàng)新、完美主義的新生活方式。
在跟TOPSHOP談了多年“異國(guó)戀”后,尚品網(wǎng)在2014年9月把TOPSHOP“娶”進(jìn)國(guó)門,讓移動(dòng)互聯(lián)與TOPSHOP結(jié)合,在中國(guó)時(shí)尚界和零售界掀起軒然大波,同時(shí)讓更多中國(guó)粉絲“零”距離接觸與感受TOPSHOP的出眾品質(zhì)與時(shí)尚魅力。
入華之前TOPSHOP主要是線下銷售,在英國(guó)有309家時(shí)尚分店,每周都有10萬件新品擺上貨架。在香港TOPSHOP旗艦店在在皇后大道,占地12000平方英尺。TOPSHOP入華卻選擇了線上渠道并官方獨(dú)家授權(quán)尚品網(wǎng),主要是看中尚品網(wǎng)時(shí)尚輕奢的品牌定位和完善的物流售后服務(wù)。
專注線上使TOPSHOP省去巨額的店面成本,同時(shí)尚品網(wǎng)完善的售后服務(wù)可以讓顧客大小尺碼同時(shí)選購(gòu),試穿不合適的七天內(nèi)可以退換貨。另外相比于天貓的泛而全,尚品網(wǎng)時(shí)尚輕奢的調(diào)性又剛好貼合TOPSHOP的時(shí)尚品味,在品牌塑造及市場(chǎng)營(yíng)銷上,尚品網(wǎng)與TOPSHOP可謂“天作之合”。
圖:眾明星穿著TOPSHOP參加倫敦時(shí)裝周
目前來看,TOPSHOP的營(yíng)銷策略也堪稱典范,充分利用明星同款的眼球效應(yīng),切中國(guó)內(nèi)消費(fèi)者從眾心理,把爆款品類推上巔峰,成為消費(fèi)者爭(zhēng)相購(gòu)買的必需品。TOPSHOP還利用知名博主進(jìn)行口碑營(yíng)銷,并獲得極大成功,一個(gè)博主甚至能賣出5000多件TOPSHOP,這無疑也體現(xiàn)出了這個(gè)品牌的巨大價(jià)值。
曾經(jīng),國(guó)內(nèi)的愛美人士想要真正擁有一件與國(guó)際同步的時(shí)尚單品需要?dú)v經(jīng)千辛萬苦,并付出高昂的代價(jià)。如今一切變得格外簡(jiǎn)單,國(guó)內(nèi)時(shí)尚電商與國(guó)際時(shí)尚品牌之間合作愈發(fā)緊密,用戶只需鼠標(biāo)輕點(diǎn),就能瞬間走在時(shí)尚前沿。素有國(guó)內(nèi)時(shí)尚輕奢第一站之稱的尚品網(wǎng)與被譽(yù)為全球高街時(shí)尚無冕之王TOPSHOP的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,就讓國(guó)內(nèi)眾多擁躉興奮不已。
品牌的成功在于讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以效仿,尚品網(wǎng)與TOPSHOP的聯(lián)姻首先解決的是消費(fèi)者對(duì)淘寶商品良莠不齊質(zhì)量堪虞、代購(gòu)魚目混珠的擔(dān)憂,以及國(guó)外直購(gòu)的繁瑣,為消費(fèi)者提供了一個(gè)瞬間走在時(shí)尚前沿的購(gòu)物方式。
TOPSHOP入華僅一年就能紅透半邊天,原因歸根結(jié)底在于和尚品網(wǎng)的聯(lián)姻,市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略更本土化,迎合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大潮,徹底改變了國(guó)內(nèi)女性消費(fèi)者對(duì)時(shí)尚輕奢的理解以及購(gòu)買方式。