2015年,天貓雙11狂歡謝幕,旗下?lián)碛蠮ACK & JONES、ONLY、VERO MODA以及SELECTED等著名品牌的綾致時(shí)裝集團(tuán)不出意料地再次延續(xù)網(wǎng)購(gòu)節(jié)中時(shí)裝領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),截止至11日12日零時(shí),旗下4大品牌均以不俗戰(zhàn)績(jī)超越去年的成交金額結(jié)束此次大促,其中男裝品牌JACK & JONES、女裝品牌ONLY官方旗艦店銷(xiāo)量更是雙雙破億,綾致時(shí)裝集團(tuán)成為歷年雙11中唯一一家擁有兩個(gè)過(guò)億品牌的集團(tuán)公司。
縱覽雙11當(dāng)天綾致時(shí)裝集團(tuán)的銷(xiāo)售整體走勢(shì),狂歡熱浪在零點(diǎn)開(kāi)始即強(qiáng)勢(shì)襲來(lái),短短7分鐘即超過(guò)一億元交易額!當(dāng)破億的激動(dòng)心情還未平復(fù),19分鐘2億元、70分鐘3億元、10時(shí)58分4億元…一連串有力的實(shí)時(shí)滾動(dòng)交易數(shù)據(jù)不停激蕩著人心,最后則以累計(jì)交易金額5.27億元完美收官,與往年同期相比實(shí)現(xiàn)巨幅提高。
與天貓合作步入第七年,綾致時(shí)裝集團(tuán)多次創(chuàng)造銷(xiāo)售奇跡:2009年,JACK & JONES旗艦店參加了首次雙11購(gòu)物節(jié),單店?duì)I業(yè)額占到整個(gè)淘寶商城銷(xiāo)售額的10%;2012年,JACK & JONES單店單日銷(xiāo)售額過(guò)億,首次創(chuàng)造單店過(guò)億全國(guó)紀(jì)錄;2015更是捷報(bào)連連,JACK & JONES官方旗艦店單店于11日下午1點(diǎn)25分突破去年1.81億全天記錄,最后沖破2.24億大關(guān),較去年同期增長(zhǎng)20%。同時(shí),ONLY銷(xiāo)量也近乎實(shí)現(xiàn)翻倍,最終以1.13億的成績(jī)成功破億,與VERO MODA一并實(shí)現(xiàn)相比去年同期交易額60%的增長(zhǎng)!一個(gè)時(shí)裝集團(tuán)旗下出現(xiàn)雙億品牌,這是中國(guó)乃至全球零售史上的全新紀(jì)錄。
如此斐然的成績(jī)?cè)跄苁且货矶?追溯至雙11前夕,綾致時(shí)裝集團(tuán)即做足功課。為了將2015年雙11“最快樂(lè)的一天來(lái)自最快樂(lè)的國(guó)家”這一主題更好地傳達(dá)給消費(fèi)者,綾致時(shí)裝集團(tuán)憑借國(guó)際企業(yè)實(shí)力和影響力率先策劃并助力促成“丹麥國(guó)家頁(yè)”,1日-11日傾情放送拍攝自品牌故鄉(xiāng)丹麥的快樂(lè)主題視頻,并由丹麥駐華大使館商務(wù)參贊帶親自帶領(lǐng)消費(fèi)者領(lǐng)略生活在丹麥的樂(lè)趣,為此次雙11的丹麥品牌聯(lián)合活動(dòng)背書(shū)。
除此以外,綾致時(shí)裝集團(tuán)還針對(duì)貨品組織、整體團(tuán)隊(duì)策劃進(jìn)行調(diào)整,比如選用具有超高人氣的Lucky Blue Smith 和姐姐Pyper、Daisy作為品牌模特、集合丹麥元素完成頁(yè)面稿件編輯等舉措都使北歐氣氛與品牌調(diào)性完美契合。雙11活動(dòng)期間,共有約6800萬(wàn)獨(dú)立訪客體驗(yàn)了綾致精心準(zhǔn)備的時(shí)尚丹麥之旅。
綾致時(shí)裝集團(tuán)作為最早進(jìn)入中國(guó)服裝市場(chǎng)的國(guó)際時(shí)裝集團(tuán),致力于為消費(fèi)者提供便捷、專業(yè)、周到的服務(wù),并對(duì)電子商務(wù)一直抱有濃厚的興趣。早在2013年便花費(fèi)大量精力打通零售系統(tǒng),拔得行業(yè)O2O頭籌,逐步實(shí)現(xiàn)線上訂單、線下發(fā)貨,切實(shí)將提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)置于思考首位??紤]到強(qiáng)化線上選購(gòu)及售后服務(wù)的綜合性需求,今年雙11綾致時(shí)裝集團(tuán)一改往年線上、線下貨品差異性,根據(jù)品牌受眾人群推出線上特供款,其中線上部分品牌新款和經(jīng)典款的占比達(dá)到2:1。售后方面,庫(kù)房發(fā)貨速度今年亦創(chuàng)下歷史新高,全國(guó)6000家線下店鋪的同步發(fā)貨,前三個(gè)小時(shí)平均發(fā)貨效率在保證質(zhì)量的同時(shí),比去年同期提高50%。在很多顧客詢問(wèn)“訂單什么時(shí)候可以發(fā)貨”時(shí),綾致時(shí)裝集團(tuán)于雙11當(dāng)天完成近50萬(wàn)訂單的打包發(fā)貨工作;當(dāng)其他公司還在發(fā)貨的時(shí)候,有些綾致時(shí)裝集團(tuán)的顧客在雙11當(dāng)天就已經(jīng)收到了心儀的商品。
雙11真的在面臨“七年之癢”嗎?誠(chéng)然,狂歡背后出現(xiàn)了新挑戰(zhàn),經(jīng)過(guò)七年市場(chǎng)教育的洗禮,消費(fèi)者逐漸趨于理智,單憑花哨的廣告已無(wú)法鼓動(dòng)其買(mǎi)賬。綾致時(shí)裝集團(tuán)電商及數(shù)字平臺(tái)副總裁張一星對(duì)此表示,客戶體驗(yàn)、線上線下配合才是值得關(guān)注的重點(diǎn),而不僅僅是追求一串漂亮的銷(xiāo)售數(shù)字。永遠(yuǎn)銘記初心、不斷變革進(jìn)取的綾致時(shí)裝集團(tuán)將始終保持高漲的熱情與投入的狀態(tài)來(lái)回饋、感恩消費(fèi)者。綜觀綾致時(shí)裝集團(tuán)歷年雙11數(shù)據(jù),不斷刷新紀(jì)錄的驚人銷(xiāo)量證明其為滿足消費(fèi)者需求、提升客戶體驗(yàn)而作出的努力得到了回報(bào)。從業(yè)界角度來(lái)看,這或許也是傳統(tǒng)行業(yè)在電商領(lǐng)域發(fā)力的一個(gè)根本。