如今跨境電商日漸火爆,對(duì)代購的沖擊有多大?近日,國內(nèi)時(shí)尚輕奢購物網(wǎng)站尚品網(wǎng)CEO趙世誠接受南都記者采訪時(shí)表示,代購本質(zhì)上是一種個(gè)人市場(chǎng)行為,未來不可能是主流,但也消滅不了。
奢侈品電商由“重奢”轉(zhuǎn)“輕奢”
近幾年我國奢侈品電商經(jīng)歷過山車式發(fā)展,對(duì)此趙世誠認(rèn)為,原來的奢侈品電商有一定的泡沫,因?yàn)槠渲邢喈?dāng)一部分是禮品市場(chǎng)。受我國反腐形勢(shì)影響,中國禮品市場(chǎng)受到很大沖擊,一大批奢侈品電商沒有活下來。趙世誠表示,自己早已經(jīng)轉(zhuǎn)向輕奢市場(chǎng),“輕奢”定位的用戶群體主要不是禮品市場(chǎng),而是個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)。
在趙世誠看來,跨境電商推動(dòng)消費(fèi)民主化,讓中國消費(fèi)者能買到和海外同等價(jià)位的商品。他舉例說,一雙ValentinoROCKSTUD系列裸扣鞋的歐洲專柜價(jià)是730歐元,由于尚品網(wǎng)從供應(yīng)商拿到40%的折扣,加上歐洲本地消費(fèi)稅,成本價(jià)也只有360歐元。
趙世誠表示,尚品網(wǎng)80%-90%的跨境商品要比代購便宜。一般代購只能拿到10%-17%的折扣,同樣是Valentino ROCKSTUD系列裸扣鞋,大中型代購成本價(jià)約538歐元,高出尚品網(wǎng)成本價(jià)近200歐元。除非是走私進(jìn)來的貨品,價(jià)格自然更低,但走非法途徑的代購貨品有被查的風(fēng)險(xiǎn)。
由于代購服務(wù)體驗(yàn)不好、信息不對(duì)稱、違法泛濫等原因,趙世誠認(rèn)為,代購未來不會(huì)是主流,但也消滅不了。政府現(xiàn)在一面讓各地海關(guān)嚴(yán)查海外代購包裹,另一面為國內(nèi)跨境電商開辟綠色通道、降低關(guān)稅,都是為了把用戶引導(dǎo)到跨境電商這邊來。
自營模式才能更好地保證正品
對(duì)于國內(nèi)消費(fèi)者來說,在跨境電商買到的商品是不是真品,恐怕也是最大的擔(dān)憂之一。趙世誠認(rèn)為,一些大的電商企業(yè)打擊售假很難,其實(shí)是企業(yè)的經(jīng)營模式?jīng)Q定的。
例如天貓等跨境電商,其實(shí)是一個(gè)大規(guī)模招商的平臺(tái),平臺(tái)不能對(duì)貨品進(jìn)行驗(yàn)證。因此,雖然這些電商對(duì)海外商家進(jìn)駐平臺(tái)的門檻設(shè)得較高,但還是很難清除售假問題。
趙世誠認(rèn)為,自營模式的跨境電商網(wǎng)站才能更好地保障真品。因?yàn)檫@類網(wǎng)站從頭到尾對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)。例如尚品網(wǎng),從海外品牌商或代理商采購的每筆訂單都要檢驗(yàn)。
“本質(zhì)上是誰負(fù)責(zé)的問題?!比绻M(fèi)者買到假貨,平臺(tái)式電商并不負(fù)最終責(zé)任,但直營式電商是唯一的法律主體,從頭到尾對(duì)貨品的問題負(fù)責(zé)。
不過,面對(duì)消費(fèi)者依然更傾向于信任“大牌子”的跨境電商的現(xiàn)狀,趙世誠指出,