John Lobb(約翰·羅布)寧?kù)o的奢華

時(shí)尚先生
時(shí)尚先生
2016-06-07 16:13:58
來(lái)源:風(fēng)尚中國(guó)

John Lobb品牌創(chuàng)立時(shí)間為1849年,而到了1901年,Lobb的兒子身懷家傳絕藝,來(lái)到巴黎開(kāi)設(shè)分店,而在1976年,Hermes 集團(tuán)將John Lobb的巴黎分店納入旗下。有了Hermes的財(cái)力撐腰,John Lobb 這個(gè)高檔皮鞋品牌也迅速在全世界范圍內(nèi)開(kāi)拓了市場(chǎng)。

John Lobb 的店址選在圣詹姆斯街9號(hào)(9 St. James’s Street),而圣詹姆斯街又是愛(ài)德華親王經(jīng)常光顧的場(chǎng)所,所以之后這些上層階級(jí)的人士也無(wú)不以擁有一雙John Lobb的鞋子而自豪,從那時(shí)起,John Lobb 的鞋子就成為了質(zhì)量,身份和氣質(zhì)的代名詞。倫敦的John Lobb總店,就是退隱江湖的絕世高手。很多有錢人要定制頂級(jí)男鞋,依然還是傾向于選擇去倫敦總店,那里有全世界最好的制鞋師傅,用一支筆和兩張白紙為你量鞋,把兩只腳的腳型,腳背高度以及兩腳長(zhǎng)度的細(xì)微差別考慮在內(nèi),制作出腳模(Last); 然后有最好眼光的挑選皮革師傅按照你要求的材質(zhì)(小牛皮,鱷魚皮,鴕鳥(niǎo)皮任君挑選)去選擇最好的皮革(務(wù)必要求完美的整張皮,有任何一點(diǎn)小瑕疵的皮將毫不留情地被棄之不用);最后制好的鞋模和挑選出的皮革被送往倫敦總店,那里的制鞋大師將用數(shù)月時(shí)間為你精工細(xì)作。只要你愛(ài)惜地穿著,由Lobb定制的皮鞋可以穿上幾十年,相對(duì)于幾十年,那么幾個(gè)月的等待那又算什么呢?

以下為財(cái)富品質(zhì)對(duì)品牌負(fù)責(zé)人Renaud的專訪:

財(cái)富品質(zhì):一雙John Lobb的鞋,從量腳、制腳模、第一次試穿到收到完整精致的鞋品通常需要九個(gè)月的時(shí)間。那么可以同時(shí)定制很多雙嗎?

Renaud:專業(yè)度身定制鞋(Bespoke)、自選定制鞋(Make To Order)和成品鞋(Ready To Wear)有根本的不同。通常,我們?yōu)轭櫩屯瓿梢浑p定制鞋的制作,最多需要9到10個(gè)月的時(shí)間,涉及與顧客第一次商討,第一次試穿,然后調(diào)整、第二次試穿……直到最后送達(dá)顧客,這取決于每個(gè)階段耗時(shí)長(zhǎng)短。我想我們必須為顧客解釋其中緣由,每雙鞋均手工制作,需要50到60個(gè)小時(shí),經(jīng)過(guò)300多道工序,所以很耗時(shí),成品鞋則大大不同,可以購(gòu)買后直接穿走。John.Lobb具有悠久的歷史傳承,從1852年到1980年我們一直只有定制服務(wù)。1976年我們加盟愛(ài)馬仕集團(tuán)后,于1981年推出了成品鞋系列,所以現(xiàn)在我們提供兩種完全不同的服務(wù)。不管是哪種服務(wù),我們?cè)谛闹谱魃?,都花費(fèi)了很長(zhǎng)時(shí)間,保證鞋的質(zhì)量、獨(dú)一無(wú)二,時(shí)間的保證非常重要,時(shí)間即是享受。

財(cái)富品質(zhì):能不能為我們?cè)敿?xì)介紹一下John Lobb的RTW/MTO/Bespoke服務(wù)?John Lobb的這些服務(wù)與其他品牌有什么區(qū)別?

Renaud:我想說(shuō)John.Lobb確實(shí)擁有歷史的積淀,從成品鞋推出之時(shí)起,當(dāng)時(shí)愛(ài)馬仕集團(tuán)前主席Jean-LouisDumas就明確指出,John.Lobb的成品鞋要和專業(yè)度身定制鞋一樣,保持同樣高質(zhì)量,而這二者間的最大區(qū)別就在于是否定制,而非其他方面。從1981年開(kāi)始生產(chǎn)成品鞋一直到現(xiàn)在,我敢大膽說(shuō),這30年我們的成品鞋如同我們的定制鞋一樣精益求精。我們還推出了自選定訂做鞋(MTO,Make-To-Order),即指顧客可以挑選任意系列的款式、皮質(zhì)、鞋帶、鞋底等具體規(guī)格,而非具體的尺寸、度量,是介于專業(yè)度身定制鞋和成品鞋之間的一種服務(wù)。三者均是高質(zhì)鞋品的代表,同樣珍貴。

財(cái)富品質(zhì):中國(guó)消費(fèi)者對(duì)純手工定制的概念尚且模糊,有“手工定制之王”稱號(hào)的John Lobb如何針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)推廣定制概念?

Renaud:坦白說(shuō),我們從不試圖將自己定位為奢侈品,我們只是這個(gè)行業(yè)的一部分,我們只想將自己定位為高質(zhì)量產(chǎn)品提供者,一種低調(diào)、內(nèi)斂的高端。John.Lobb是一個(gè)非常謙遜、謹(jǐn)慎的品牌,從不刻意炫耀聲名,喜歡默默地處事,是一種靜謐的奢華。

我在愛(ài)馬仕集團(tuán)工作已達(dá)25年,發(fā)現(xiàn)許多品牌都以愛(ài)馬仕為典范,作為愛(ài)馬仕集團(tuán)旗下的一個(gè)品牌,我們與之有著相同的經(jīng)營(yíng)理念,即對(duì)于名利淡然處之。當(dāng)我們準(zhǔn)備進(jìn)入中國(guó)這個(gè)市場(chǎng)時(shí),想到的第一點(diǎn)便是不急于擴(kuò)張,一步一步慢慢來(lái),而不是一下子就開(kāi)設(shè)25間門店。第二點(diǎn)便是我們想在中國(guó)推廣宣傳定制鞋履服務(wù),因?yàn)閷?duì)于John.Lobb而言,定制鞋服務(wù)已有160年的積淀,這就是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力,所以我們無(wú)需創(chuàng)造什么概念,因?yàn)檫@就是我們的初衷。

將近一半的顧客光顧John.Lobb是因?yàn)槲覀冃牡膬?yōu)雅舒適;也有一半的顧客是由于鞋履的調(diào)整問(wèn)題。這就是顧客為什么偏愛(ài)定制鞋服務(wù),因?yàn)閷I(yè)度身定制服務(wù)能保證鞋完全合腳,給人帶來(lái)無(wú)比的舒適和專屬感。

財(cái)富品質(zhì):John Lobb似乎一直是男鞋為主,對(duì)女鞋市場(chǎng)是如何考慮的呢?

Renaud:我們不打算進(jìn)入女鞋市場(chǎng)。因?yàn)镴ohn Lobb是以制靴出身的,從為軍隊(duì)制作靴子漸漸地變?yōu)樾模?60年來(lái)我們的顧客都是男性,所以我們對(duì)于女鞋的制作并不在行,而男性和女性的腳存在較大差別。我想說(shuō)我們希望專注于一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),而不是整個(gè)市場(chǎng)。

中國(guó)是一個(gè)很有潛力的市場(chǎng),但一切需要時(shí)間慢慢沉淀積累,假如我們開(kāi)始擴(kuò)張做女鞋,那么隨之我們也可以做童鞋,如此一來(lái),不但我們男鞋市場(chǎng)會(huì)被稀釋,而且更為嚴(yán)重的是,一旦這樣John.Lobb與其他時(shí)尚品牌則大同小異。John.Lobb是男鞋的專屬品牌,這樣很好,是我們的優(yōu)勢(shì),男性顧客因此而感覺(jué)專享、獨(dú)特,他們對(duì)我們的服務(wù)充滿欣賞和感激。

財(cái)富品質(zhì):您本人有非常豐富的奢侈品行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),您個(gè)人認(rèn)為奢侈品的魅力是什么?奢侈品牌的精髓是什么?

Renaud:還是像我之前提到的,我認(rèn)為時(shí)間是奢侈品最核心的魅力。時(shí)間雕琢完美。我覺(jué)得對(duì)于John.Lobb,我并不重要,工匠師傅才是最核心的人物,我們應(yīng)該積極推廣宣傳他們的精神。在如今的奢侈品行業(yè),我覺(jué)的低調(diào)、內(nèi)斂之美才是最重要的,與其說(shuō)謙卑,我更喜歡稱其為“寧?kù)o的奢華”。沒(méi)有必要大費(fèi)周折,顧客本身即是最好的市場(chǎng)宣傳和推廣,尤其是對(duì)于定制服務(wù),長(zhǎng)期保證苛求的高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)極具挑戰(zhàn)性,不僅是對(duì)工藝、公司,更是一種心態(tài)吧。

財(cái)富品質(zhì):您對(duì)財(cái)富品質(zhì)的理解是什么?

Renaud:就個(gè)人而言,我認(rèn)為是一種能分辨、識(shí)別的能力,懂得平衡,深諳取舍之道。能夠發(fā)現(xiàn)、欣賞生活中的細(xì)節(jié)之美,富裕但謙虛,一位非常著名、已故的法國(guó)男演員在曾在一首歌曲中有一句很經(jīng)典、極具哲理的話——“I know that I know nothing”。我覺(jué)得一切都可以歸結(jié)為幸福、安樂(lè)。

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