近幾年，國內(nèi)外電商領域的發(fā)展和競爭越來越激烈。在國內(nèi)，阿里巴巴、蘇寧易購、京東等巨頭占據(jù)了市場的大份額。在韓國，以11街為首的幾大龍頭電商網(wǎng)站也競爭激烈，不斷更新自己的軟硬件服務，力爭在電商戰(zhàn)役中脫穎而出。在這其中，中國消費者非常熟悉的韓國三大集團之一的SK集團旗下直屬公司SKplanet運營的電商平臺11街（http://www.11st.co.kr），在最近的調(diào)查中勇獲韓國購物類APP用戶數(shù)第一名的佳績。
11街APP，韓國電商購物類APP用戶數(shù)第一名
最近，據(jù)韓國市場調(diào)查平臺Koreanclick對今年1~4月韓國的G Market、11街、Auction等電商移動APP用戶數(shù)調(diào)查結果顯示，11街以月平均8,178,468名用戶數(shù)獨占鰲頭。去年同期（2015年1~4月），11街的手機客戶端月用戶數(shù)為5,058,332名，在韓國本土6大電商企業(yè)中排名第四。短短一年的時間，11街就成為冠軍，可見其發(fā)展勢頭迅猛無比。11街購物平臺已經(jīng)成為韓國人網(wǎng)購的最佳選擇之一，深入韓國消費者生活的方方面面。
（SK planet韓國總部大樓）
11街綜合網(wǎng)購商城，韓國最受歡迎的網(wǎng)購平臺
隨著消費者對網(wǎng)購需求與要求與日俱增，從最初的境內(nèi)電商選擇，慢慢發(fā)展到現(xiàn)如今的跨境和境外電商范圍。產(chǎn)品上也由最基礎的服飾，發(fā)展到化妝品、母嬰、食品及海外流行時尚等。為了迎合消費者的需求，各大電商也在不斷改善經(jīng)營模式。韓國11街綜合網(wǎng)購商城自2008年成立以來，憑借多樣的商品，優(yōu)質(zhì)的服務，集團實力的保障，在短短8年間便發(fā)展成為韓國家喻戶曉的最大網(wǎng)購平臺之一，連續(xù)多年被評為最受消費者歡迎的電商網(wǎng)站。消費者在11街網(wǎng)站上可以享受最大的優(yōu)惠，購入生活中所需的方方面面的產(chǎn)品，以及最時尚的韓國流行產(chǎn)品。
11街從產(chǎn)品選購到貨物配置都有著一套專業(yè)的團隊，消費者下單后，商品將在11街韓國物流倉庫集合后通過EMS直接由韓國發(fā)往中國，保證快速安全到貨。整個流程由顧客付款，韓國內(nèi)配送，物流中心入庫，空運，中國內(nèi)通關，中國內(nèi)配送到最后的配送完成。經(jīng)過專業(yè)團隊的選購與嚴格的快遞程序，11街讓客戶體會到放心購物的樂趣。
作為韓國最大的電商之一，11街也是韓國電商中最早開拓海外市場的。自2013年起，便先后與土耳其、印度尼西亞、馬來西亞等國家地區(qū)的知名集團進行合作，為更多地區(qū)及消費者提供更好的商品及服務。2013年，11街與土耳其地區(qū)的Dogus集團合作，開啟了11街的第一個海外網(wǎng)站N11。緊接著次年，與印度尼西亞的XL集團合作，在印度尼西亞開辟了與以往不同的購物服務類網(wǎng)站ELEVENIA。2015年，11街又將海外市場開拓到馬來西亞，與馬來西亞當?shù)刂瘓FCelcom合作，成立了電商網(wǎng)站11STREET，并邀請到韓流明星李敏鎬代言，成為馬來西亞地區(qū)知名的電商網(wǎng)站。
11街中文網(wǎng)，專為國人打造的韓國正品直郵體驗和優(yōu)惠服務
2015年12月起，為迎合中國顧客對韓國正品商品的需求，11街韓購網(wǎng)中文網(wǎng)站正式上線。以正品韓國直郵，無障礙親切客服，快速發(fā)貨的服務宗旨，為中國顧客提供了便利的海淘環(huán)境。11街韓購網(wǎng) 主要以中國顧客需求較大的美妝，時尚服裝，母嬰以及生活用品/食品為主。在11街韓購網(wǎng)，消費者可以輕松的找到現(xiàn)在韓國正在流行什么，什么產(chǎn)品最實惠，同步享受最具韓國魅力的購物體驗。通過嚴格的快遞程序，精心的包裝，安全的國際快遞，為消費者的境外海購提供更為放心的服務。
11街韓購網(wǎng)也為廣大中國消費者提供了許多優(yōu)惠政策?？紤]到國際快遞的運費問題，推出了“運費零困擾政策”，消費者可在11街主頁下載滿70美金免運費的優(yōu)惠券。只要購滿70美金，就可以免去國際郵費。大大節(jié)省了國內(nèi)顧客在海淘時候帶來的運費困擾。同時，為讓消費者更為方便的挑選最實惠的產(chǎn)品，11街韓購網(wǎng)每周都會推出“周周特惠”活動。每周都會將特價商品集合，方便消費者限時搶購，一些產(chǎn)品價格比韓國官網(wǎng)還要優(yōu)惠。這也是11街中文網(wǎng)為中國的消費者提供的特別優(yōu)惠。
另外，11街韓購網(wǎng)在2016年4月11日第一次推出11街11節(jié)活動。每月的11日為11街11節(jié)，11街韓購網(wǎng)會在當天推出特別的折扣和優(yōu)惠活動。讓消費者不用等待年度大型折扣，每月都能享受到優(yōu)惠。
11街韓購網(wǎng)以“懂你‘美’個瞬間的導購街”為宗旨，立志為每一位消費者提供更好的生活而不斷努力，為中國的消費者提供最好最便捷的海淘網(wǎng)購服務。為向消費者提供更加周到便利的服務，11街韓購網(wǎng)通過網(wǎng)站-官方微博-官方微信等綜合服務方式，力爭成為深受中國消費者歡迎的韓國海淘平臺。
