沃爾瑪聯(lián)手Google,用智能音箱賣(mài)貨
沃爾瑪公司將與谷歌合作,進(jìn)軍剛剛起步的語(yǔ)音購(gòu)物市場(chǎng),為沃爾瑪與亞馬遜公司的競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)辟了一條新戰(zhàn)線。
目前,語(yǔ)音購(gòu)物市場(chǎng)由亞馬遜主導(dǎo)。為了刺激語(yǔ)音購(gòu)物,亞馬遜已開(kāi)始提供僅限于Alexa的購(gòu)物交易。
不過(guò),雖然亞馬遜和谷歌的語(yǔ)音控制揚(yáng)聲器功能非常受歡迎,人們?nèi)灾饕眠@一功能來(lái)完成基本任務(wù),比如撥打電話或者播放音樂(lè)等等。
沃爾瑪電商業(yè)務(wù)主管馬克·洛爾表示,從9月底開(kāi)始,谷歌將在其語(yǔ)音助手平臺(tái)谷歌助理上提供數(shù)十萬(wàn)種沃爾瑪商品。洛爾在去年沃爾瑪收購(gòu)了他的電商公司Jet.com后加入了這家全球最大零售商。他表示,沃爾瑪將在谷歌助理上提供比任何其他零售商都要豐富的精選商品。
亞馬遜允許用戶通過(guò)語(yǔ)音助手Alexa從其平臺(tái)購(gòu)物,目前占據(jù)了美國(guó)語(yǔ)音控制設(shè)備行業(yè)的多數(shù)份額。市場(chǎng)研究公司eMarketer的數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜智能音箱Echo去年在美國(guó)語(yǔ)音設(shè)備市場(chǎng)的份額達(dá)到72.2%,遠(yuǎn)超谷歌旗下Google Home的22%。
根據(jù)調(diào)研公司eMarketer數(shù)據(jù),亞馬遜占據(jù)美國(guó)語(yǔ)音控制設(shè)備產(chǎn)業(yè)大部分份額,其Echo設(shè)備在2016年占到72.2%的市場(chǎng)份額,遠(yuǎn)超谷歌智能語(yǔ)音助手Google Home所占22%的比重。
根據(jù)摩根士丹利的統(tǒng)計(jì),截至去年底,亞馬遜Echo已銷(xiāo)售了約1100萬(wàn)臺(tái)。
沃爾瑪和亞馬遜一直處在激烈競(jìng)爭(zhēng)之中,沃爾瑪去年以33億美元收購(gòu)電商初創(chuàng)企業(yè)Jet.com ,近期又宣布擬斥資3.1億美元收購(gòu)男裝電商網(wǎng)站Bonobos。
不過(guò),亞馬遜也在開(kāi)拓線下市場(chǎng),亞馬遜早些時(shí)候宣布擬斥資137億美元收購(gòu)全食超市,買(mǎi)下全食超市能讓亞馬遜一夜之間變身雜貨巨頭。全食超市在美國(guó)、加拿大和英國(guó)皆設(shè)有分店,總計(jì)超過(guò)460家店,約有8.7萬(wàn)員工。
亞馬遜今年6月還宣布,將面向低收入消費(fèi)者下調(diào)會(huì)員費(fèi),從而在沃爾瑪?shù)闹饕袌?chǎng)上爭(zhēng)奪客戶。因?yàn)槲譅柆斾N(xiāo)售額中有很大部分來(lái)自那些獲得政府補(bǔ)助的低收入消費(fèi)者。