雖然在日常生活中,幾乎人人都有一件牛仔服飾,但是人們對于牛仔文化的理解,還停留在諸多好萊塢經(jīng)典西部片中,漫天的黃沙、冒煙的左輪手槍和破舊的牛仔工裝,看著他們上演見義勇為、除暴安良的英雄主義戲碼。同樣得,這也帶給人們對于牛仔精神的無限遐想——敢于突破、追求個性、從不默守陳規(guī)。
實(shí)際上,牛仔服飾誕生于18世紀(jì)50年代美國的淘金潮,經(jīng)過一百多年的歷史,已從最初樸素的藍(lán)色工裝褲,演變成如今流行趨勢的暴風(fēng)眼,不過即便牛仔類服飾的消費(fèi)已經(jīng)進(jìn)入“常態(tài)化”,天貓仍舊用它所擅長的方式,帶給這一品類全新的消費(fèi)體驗(yàn)。就在10月15到18日,天貓服飾推出了專屬于“牛仔”的品類狂歡節(jié)——天貓牛仔節(jié),并聯(lián)合CK、GAP、LEE、Levi's四大艦長品牌集合演繹各類牛仔文化。
天貓新零售是如何引領(lǐng)品牌變革的
其實(shí),自今年5月將品牌slogan更改為“理想生活上天貓”之后,天貓就開始推出以品類消費(fèi)進(jìn)行劃分的營銷活動,聯(lián)手多個細(xì)分領(lǐng)域頭部品牌,將目標(biāo)鎖定于消費(fèi)升級領(lǐng)域。
過去,基于天貓平臺上實(shí)際產(chǎn)生的消費(fèi)數(shù)據(jù),讓天貓對于消費(fèi)趨勢有著較強(qiáng)的洞察力,對于消費(fèi)升級時代用戶對不同品類產(chǎn)品的個性化、品質(zhì)化需求也深有體會。
因而當(dāng)天貓服飾準(zhǔn)備針對細(xì)分品類大做文章的時候,他們得出結(jié)論認(rèn)為,天貓牛仔節(jié)就是一個不錯的開始,它作為服飾中的大品類,眼下正應(yīng)季,其次,它擁有深厚的文化底蘊(yùn),包含養(yǎng)牛、洗水、布料等專有的工藝,經(jīng)過多方面考量,即選擇了這個最具爆發(fā)潛力的品類試水。
當(dāng)然,因?yàn)榉楊惐旧矸菢?biāo)品在諸如品類日活動中也會有難點(diǎn),要講究搭配、講好品牌故事,因而在本次牛仔節(jié)上,天貓就動用了線上到線下的全方位整合營銷。
天貓服飾推品類營銷,做品牌與用戶的精準(zhǔn)觸達(dá)
首先,當(dāng)9095一代逐漸成為時代消費(fèi)主力之時,天貓對這類人群的審美洞察就尤為重要,這一人群對于消費(fèi)的需求不同于過去的人們注重實(shí)用、性價比,而是更加注重個性化、高品質(zhì)的消費(fèi),同時對消費(fèi)過程中的文化附加價值也尤為看重,喜歡社交與互動。
具體來看本次牛仔品類狂歡節(jié)上,天貓又做了哪些價值頗豐的營銷事件:
四大品牌線上演繹時尚經(jīng)典搭配
首先,四大艦長品牌同框拍攝牛仔大片,展示當(dāng)下最潮流的牛仔穿搭,為用戶們種草。更精彩的是,來自四個品牌的牛仔KOL,分別講述四個不同方向的牛仔精神。
他們是新銳設(shè)計師蘇五口;
追求完美的藝術(shù)家Lok Ng;
常被人質(zhì)疑的街舞KOL AHKEE;
以及堅持自己所愛的潮牌主理人澤田一誠。
這些KOL在各個領(lǐng)域內(nèi)獨(dú)當(dāng)一面,卻對單寧有著獨(dú)特的執(zhí)著,他們心目中的夢想小店有屬于自然的原始味道、有寫滿設(shè)計師名字的簡約白墻、有新舊文化的碰撞與沖突、也有擺滿各個不同年份限量牛仔褲款式的單寧文化博物館;
12個穿牛仔的人
牛仔精神向來彰顯著不具約束,但往往它稀松平常,就隱藏在人們的生活中,許多在工作中我們看到的刻板身影——企業(yè)老板、事業(yè)單位老干部、底層工作人員,在工作之余的個人生活中,都有可能是個狂熱的牛仔愛好者。去追求他們心中的突破與桀驁。本次牛仔節(jié)期間,天貓就找到了這樣12位穿牛仔的人,并挖掘這些人物不為人知的背后故事,一個古板的上班族,下了班之后卻會換上牛仔褲,騎著死飛、翹著滑板,成為街頭精神中的一抹亮色,也用過人物故事,加深了人們對于牛仔精神的印象。
線下智慧快閃店
除了線上部分以外,天貓還在杭州銀泰開出了首家牛仔主題智慧快閃店,目的則是在線上耳濡目染之余,讓用戶真正走進(jìn)線下實(shí)體店鋪,親身體會牛仔帶來的新奇感受。跟以往單純的消費(fèi)不同,它好玩有趣、互動性強(qiáng),現(xiàn)場布置了許多互動游戲,能夠直觀體驗(yàn)到牛仔輕松自由的氛圍。用戶還可以在現(xiàn)場觸摸互動屏進(jìn)行虛擬試衣;不用擔(dān)心喜歡的貨品沒有號,智慧快閃店打通線上線下的交易,線下掃碼線上付款,還可以在現(xiàn)場提貨。
當(dāng)然,在天貓看來,智慧快閃店的意義會更加深遠(yuǎn),它不是一次簡單的營銷活動,從新零售的角度看,它是商業(yè)模式的創(chuàng)新,也完善了消費(fèi)者體驗(yàn)的實(shí)際需求,這是人、貨、場緊密結(jié)合的一體化新消費(fèi)場景,產(chǎn)生千人千面的新零售。
正如我們所看到的,現(xiàn)如今消費(fèi)者與時代一起在改變,阿里平臺坐擁5億級用戶,成了品牌洞察消費(fèi)者需求和變化的最佳通路。對于天貓服飾而言,在外部環(huán)境不斷變化的今天,它能夠把握趨勢,不斷升級營銷打法,樹立品類營銷的標(biāo)桿,并在未來,帶領(lǐng)更多細(xì)分領(lǐng)域的潛質(zhì)品牌一步步探索著。