又是一年雙十一，電商人紛紛摩拳擦掌，想要在阿里的主場(chǎng)上打一場(chǎng)阻擊戰(zhàn)。雖然目的相同，但所用的策略卻各不相同，因?yàn)閼?zhàn)爭(zhēng)很殘酷，每家電商都得殫精竭慮，絞盡腦汁打出差異化，才能從強(qiáng)敵環(huán)伺中搶回消費(fèi)者關(guān)注的目光。
京東：正面迎戰(zhàn) 針鋒相對(duì)
在所有競(jìng)爭(zhēng)者中，京東無(wú)疑是最強(qiáng)勢(shì)的。按GMV(商品交易額)計(jì)算，京東是中國(guó)第二大電商公司，它與中國(guó)市值最高的阿里巴巴注定要激烈交鋒。往年京東的主場(chǎng)是6.18，但今年的11.11，劉強(qiáng)東顯然也不愿再屈居人后。
天貓叫“11.11購(gòu)物狂歡節(jié)”，京東就叫“11.11全球好物節(jié)”。
馬云搞了個(gè)“新零售”，劉強(qiáng)東用“無(wú)界零售”針鋒相對(duì)。
馬云那邊廂見科學(xué)家，劉強(qiáng)東這邊廂就見各種3C家電巨頭。
除此之外，為了啟動(dòng)“11.11全球好物節(jié)“，京東還聯(lián)合了騰訊、百度、網(wǎng)易、360、搜狗、今日頭條六大流量入口，并推出無(wú)界零售解決方案，包括無(wú)人超市、無(wú)人便利店、全流程無(wú)人倉(cāng)、無(wú)人配送貨車、智慧供應(yīng)鏈商家開放平臺(tái)等產(chǎn)品。同時(shí)，為了爭(zhēng)取更多的女性消費(fèi)者，其旗下奢侈品電商平臺(tái)TOPLIFE也將正式運(yùn)營(yíng)。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說，最直觀的感受就是鋪天蓋地而來(lái)的廣告信息和促銷活動(dòng)。
蘇寧：智慧零售 蓄勢(shì)待發(fā)
7月30日晚，蘇寧云商披露了《2017年半年度業(yè)績(jī)快報(bào)》，上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收835.88億元，同比增長(zhǎng)22%;凈利2.92億元，上年同期為虧損1.21億元。蘇寧扭虧，再加上線下的3645家自營(yíng)店，蘇寧有了“坐三望二”打持久戰(zhàn)的底氣。
蘇寧近日在南京總部舉行了“不止所見 嗨購(gòu)11天-蘇寧易購(gòu)O2O購(gòu)物節(jié)媒體發(fā)布會(huì)”，公布了科沃斯機(jī)器人將進(jìn)駐蘇寧各大門店的消息。在蘇寧線下門店里，科沃斯智慧零售機(jī)器人會(huì)為消費(fèi)者提供介紹服務(wù)和導(dǎo)航服務(wù)，還能陪孩子玩耍，讓顧客專心購(gòu)物。
蘇寧易購(gòu)總裁侯恩龍表示，機(jī)器人除了能夠提供更全方位的服務(wù)外，它們也是蘇寧大數(shù)據(jù)的重要一環(huán)。智慧機(jī)器人將實(shí)時(shí)精準(zhǔn)地記錄每一條交互信息和消費(fèi)數(shù)據(jù)。在進(jìn)行對(duì)數(shù)據(jù)的整合分析后，為消費(fèi)者提供滿足個(gè)性化需求的購(gòu)物服務(wù)，另一方面也為品牌商開展更精準(zhǔn)高效的營(yíng)銷活動(dòng)提供數(shù)據(jù)支持。
喜地：一年365天 每天都是雙十一
在今年的雙十一大戰(zhàn)中，跨境電商喜地延續(xù)了一貫的傳統(tǒng)——天天最低價(jià)，堅(jiān)決不打折!這在所有電商中無(wú)疑是個(gè)異數(shù)，喜地的聯(lián)合創(chuàng)始人熊婕并沒有回避這個(gè)問題，她說：“自古以來(lái)，殺頭的生意有人做，賠錢的生意沒人做。同樣的進(jìn)口商品，喜地的價(jià)格大多只是其它平臺(tái)的一半，因?yàn)槲覀儓?jiān)持由原產(chǎn)地工廠直供中國(guó)消費(fèi)者，只賺取微薄的差價(jià)，在這種情況下連抹零都不行，還怎么做打折促銷，限時(shí)特賣呢?”
雖然不打折，喜地卻打造了不少爆品，這得益于平臺(tái)上明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。英國(guó)的骨瓷品牌DUNOON，喜地的售價(jià)不足其它電商平臺(tái)的50%，德國(guó)OBB鵝絨被售價(jià)只有國(guó)產(chǎn)品牌30%……據(jù)確定消息喜地新近又有一筆近億融資到賬。熊婕表示，這筆錢將會(huì)繼續(xù)用于加強(qiáng)海外的供應(yīng)鏈。確實(shí)，對(duì)喜地來(lái)說，供應(yīng)鏈才是根本，自身利潤(rùn)空間有限，與其玩先抬高價(jià)格再打折這樣的表面功夫，還不如一心撲在供應(yīng)鏈上，堅(jiān)持做進(jìn)口商品的價(jià)值洼地，才有可能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。
蜜芽：提前大促 避其鋒芒
開設(shè)“兔頭媽媽”公眾號(hào)、參加奇葩說……從淘寶店到估值百億的行業(yè)獨(dú)角獸，蜜芽創(chuàng)始人劉楠一直善于利用 “女性”和“媽媽”兩大天然屬性。與京東的硬碰硬不同，蜜芽十月份就提前舉辦了六周年大促，這一時(shí)間節(jié)點(diǎn)既收割了消費(fèi)者醞釀已久的購(gòu)物熱情，又避開了雙十一的鋒芒。
這次的六周年大促在玩法上并無(wú)什么新奇之處，只是延續(xù)了電商平臺(tái)慣用的滿減、爆款直降、滿送等方式。在品類上覆蓋了紙尿褲、奶粉、輔食、洗護(hù)、玩具、出行、童裝、美妝等各個(gè)品類。
但與此同時(shí)，蜜芽將更多精力用在了開拓線下。2017年9月25日，有消息透露蜜芽已完成最新一輪央企“中”字頭機(jī)構(gòu)1億美元的投資。蜜芽的工作人員表示在完成本輪融資后將布局線下母嬰零售店，探索新零售。此前，蜜芽通過戰(zhàn)略投資家庭親子娛樂品牌悠游堂， 2017年下半年，伴隨著蜜芽全新線下實(shí)體店“媽媽甄選”正式落地，也會(huì)覆蓋到更多二三線城市。
阿里是造節(jié)天才，把充滿戲謔意味的光棍節(jié)變成了全民剁手狂歡，從09年的0.5億，到16年的1207億，飆升的交易額讓每一家電商都不愿錯(cuò)過這場(chǎng)盛宴。為了在阿里的主場(chǎng)上分一杯羹，每家電商都用了不同的策略嚴(yán)陣以待，有的強(qiáng)硬、有的真誠(chéng)、有的套路，哪種策略最有效?具體戰(zhàn)績(jī)?nèi)绾?我們拭目以待!
