近幾年來，美容專業(yè)線品牌數(shù)量呈爆發(fā)式增長，美容院終端零售業(yè)態(tài)的競爭加劇，不斷攀升的經(jīng)營成本導(dǎo)致終端利潤下降，加上線上渠道的強(qiáng)勢引流——這些都給專業(yè)線化妝品的代理商帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。隨著美業(yè)市場的不斷洗牌，關(guān)于專業(yè)線代理商“結(jié)局”的討論在行業(yè)中不斷流傳……
打造自有品牌(自己成為品牌商)、自己開店(獲得穩(wěn)固的終端資源)、服務(wù)細(xì)致化(轉(zhuǎn)型成為美容院基礎(chǔ)管理的服務(wù)商)、或是黯然退場，一部分探索前路的專業(yè)線護(hù)膚品代理商們，在化妝品行業(yè)中不斷轉(zhuǎn)變角色，想借此適應(yīng)瞬息萬變的市場發(fā)展。
但對于中美合資華辰化妝品有限公司-----29年只專注運(yùn)營一個(gè)專業(yè)皮膚管理品牌----潤芳可的合作代理商而言，卻在如大浪淘沙般的美業(yè)市場中穩(wěn)步前進(jìn)，在美業(yè)各種營銷模式的波浪沖擊下游刃有余！究其原因，是對潤芳可品牌專業(yè)技術(shù)的專注學(xué)習(xí)及運(yùn)用，樹立了在行業(yè)內(nèi)的核心優(yōu)勢，更因此決定了在市場上強(qiáng)勢發(fā)展的根本。
潤芳可是誰？不同的行業(yè)對象有不同的回答。
終端顧客這樣說：“都說我去韓國整了容，其實(shí)我只是用了潤芳可，她是我一輩子永遠(yuǎn)不散的‘閨蜜’！”
合作的老板這樣說：“潤芳可是我們的鎮(zhèn)店之寶！既是顧客不管去哪里都會帶上的必備品，也是顧客好皮膚的保證，讓顧客對我們更加信賴！員工通過提高專業(yè)性獲得了從未有過的職業(yè)榮譽(yù)感，店鋪經(jīng)營成績的穩(wěn)定讓我和團(tuán)隊(duì)都過上了理想的生活！這些都源自潤芳可！”
美業(yè)的同行這樣說：“真不知道潤芳可是怎樣做到的：不打折、不促銷、不做跟皮膚管理無關(guān)的任何炒作營銷……一家公司29年只專注做一個(gè)品牌，卻能達(dá)到其他公司十幾個(gè)品牌都達(dá)不到的成績?！?
潤芳可的員工這樣說：“追隨潤芳可皮膚管理技術(shù)創(chuàng)始人高文紅董事長的腳步，以醫(yī)者之心面對每一位求美的顧客，她們美麗的笑臉讓我們擁有無上的職業(yè)榮譽(yù)。而這期間的經(jīng)歷，讓我們體會到——謀生與事業(yè)的區(qū)別，體會到——成功的意義是能夠幫助很多很多的人……”
潤芳可創(chuàng)始人高文紅女士這樣說：“潤芳可的技術(shù)，不是手法，也不是儀器，是像醫(yī)生一樣來分析、辨別和調(diào)理皮膚，提供專業(yè)護(hù)理和家居護(hù)理解決方案，并教會顧客認(rèn)識自己的肌膚和正確保養(yǎng)皮膚的一系列過程。”
潤芳可的渠道代理商這樣說：“算起來也代理過專業(yè)線不少品牌了，沒見過潤芳可這樣的廠家，沒有招商會、沒有市場部、沒有壓貨政策、沒有各種炒作類的營銷模式……廠家的皮膚管理師到店不銷售，只是認(rèn)真辨證每個(gè)終端顧客的皮膚問題，給出科學(xué)有效的解決方法。想加盟，需要測評與嚴(yán)格的考核；想真正合作，需要經(jīng)過總部對于美容皮膚學(xué)、美容化妝品學(xué)、美容臨床學(xué)以及行為干預(yù)預(yù)防學(xué)的全系統(tǒng)培訓(xùn)。因?yàn)檫@樣，一切都在不可思議的發(fā)生-----在美業(yè)經(jīng)營二十幾年的美容院什么品牌都能換，就是不換潤芳可；區(qū)域在不停的新增合作店面，全部都是來自轉(zhuǎn)介紹——業(yè)績越來越好，合作店面的粘性越來越高！”
總結(jié)起來----潤芳可品牌代理商獲得成功的根本不在于對市場的營銷思維與客情服務(wù)，而是在于對品牌技術(shù)的堅(jiān)定追隨。一個(gè)真正有遠(yuǎn)見的專業(yè)線護(hù)膚品，一定要從終端顧客的皮膚需求出發(fā)，而潤芳可品牌29年的工作觀始終是-----一切以顧客的皮膚健康、年輕態(tài)為工作的首要準(zhǔn)則。
“其實(shí)終端顧客與美容院都非常務(wù)實(shí)，終端顧客對年輕態(tài)健康美的永恒追求、對皮膚問題獲得徹底改善的美好愿望是她們選擇高科技、高品質(zhì)、并具有專業(yè)定制性護(hù)膚品的首要條件；而美容院更追求能主動(dòng)循環(huán)、有專業(yè)技術(shù)售后指導(dǎo)、能落地、有穩(wěn)定發(fā)展的品牌。潤芳可，因擁有專業(yè)的皮膚辨證技術(shù)，并結(jié)合創(chuàng)始人高文紅女士多年來‘無一例失敗’的美容臨床經(jīng)驗(yàn)奠定的實(shí)戰(zhàn)性臨床皮膚管理理念，給予了顧客量膚定制的皮膚管理規(guī)劃方案，最終一路指導(dǎo)他們獲得健康年輕靚麗的肌膚。口碑相傳的結(jié)果就是代理商在架設(shè)渠道網(wǎng)點(diǎn)的過程中相當(dāng)輕松！”
誰不想成為所在區(qū)域內(nèi)，最成功的專業(yè)線護(hù)膚品代理商呢？！潤芳可品牌根據(jù)多年的渠道建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，向廣大區(qū)域代理商提出以下建議：
一、要有做精品的心態(tài)
我國化妝品行業(yè)發(fā)展最快、最賺錢的時(shí)候，卻與產(chǎn)品品質(zhì)最不穩(wěn)定的時(shí)期重疊。然而今天的市場已經(jīng)大有不同，現(xiàn)實(shí)中越來越多安全問題例子的出現(xiàn)，使得終端求美者對化妝品安全性越來越關(guān)注。處在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的今天，任何消息都能被快速傳遞——甚至每個(gè)人都有可能成為信息發(fā)布的中心，于是化妝品的安全問題就變得更加突出和重要。
只有以專注事業(yè)的心，在這個(gè)浮躁的、充滿投機(jī)氣味的市場中，追隨高品質(zhì)品牌，以匠心來對待合作店面與終端顧客，才會有更廣闊的市場空間——這是今后國內(nèi)專業(yè)線化妝品代理商們能夠健康發(fā)展的不二法門。
二、依靠精準(zhǔn)核心定位啟動(dòng)市場
獲得專業(yè)線區(qū)域內(nèi)品牌傳播的關(guān)鍵更在于“以專業(yè)技術(shù)服務(wù)市場” 的定位，精準(zhǔn)的技術(shù)能直接作用于需求最強(qiáng)烈的終端顧客。因此，化妝品代理商們不妨將精力、財(cái)力及物力投入到“專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)”，以有效的專業(yè)技術(shù)服務(wù)，讓目標(biāo)客戶更清晰“我是誰”、“我的核心優(yōu)勢是什么”，讓高科技、高品質(zhì)、專業(yè)有效的品牌來滿足顧客真正的皮膚健康美訴求，進(jìn)而達(dá)到市場的健康發(fā)展。
三、告別代理化妝品品牌貪多求全
曾經(jīng)化妝品行業(yè)不少代理商在征戰(zhàn)市場的時(shí)候使用多品牌運(yùn)作模式，早期試水多品牌的代理商在經(jīng)歷了漫長的摸索過程中總結(jié)出：畢竟不是任何條件下都可以實(shí)施多品牌戰(zhàn)略，更不等于說采用了多品牌戰(zhàn)略就一定能保證成功。很多代理商們同時(shí)選擇眾多廠家推出的多個(gè)品牌，往往只是憑借對市場熱度的感覺，缺少前期的專業(yè)調(diào)研，很多人因此顧此失彼，讓經(jīng)營處于被動(dòng)的狀況。如若你現(xiàn)在還未對市場多元化的發(fā)展情況以及消費(fèi)升級后的個(gè)性化需求研究透徹，那么干脆先別“上路”。
四、要做就做專業(yè)的代言者
基于目前國內(nèi)化妝品形象店、專營店數(shù)以萬計(jì)的現(xiàn)狀，唯有專業(yè)才能打開一條市場通路。把自己真正定位成專業(yè)代言者的代理商，仿佛是醫(yī)院的醫(yī)生，通過專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐R床辨證技術(shù)，解決患者的實(shí)際問題，因此獲得顧客的尊重，順理成章的獲得榮譽(yù)與收益。而如果只是把自己定位成藥店的銷售員，那么當(dāng)消費(fèi)者走進(jìn)藥店時(shí)，必將在不同廠家同類藥品前彷徨猶豫，售藥員把自己陷入到不同品牌銷售大戰(zhàn)中的同時(shí)，企業(yè)走入惡性循環(huán)。
五、回歸高科技、高品質(zhì)產(chǎn)品至上
名昌則貿(mào)盛，在化妝品行業(yè)，炒作噱頭儼然成為了一門“生意”?；凇班孱^就是價(jià)值”的錯(cuò)誤指導(dǎo)，目前為數(shù)不少的國內(nèi)化妝品品牌都自認(rèn)有點(diǎn)開發(fā)能力，可是很多企業(yè)生產(chǎn)出來的東西鮮有為產(chǎn)品加分的。其實(shí)，真正增加競爭力的，始終還得回到----最基本的高科技、安全、健康、有效的產(chǎn)品上來。也只有如此，才能真正讓終端顧客穩(wěn)定循環(huán)，代理商因此獲得更有忠誠度的合作伙伴。
最后，我們用潤芳可品牌創(chuàng)始人高文紅女士常說的一句話，作為送給各位區(qū)域代理商的贈(zèng)語：“美容行業(yè)經(jīng)過最初的概念炒作、附加服務(wù)增值系列變革后，最終還是要回到美容行業(yè)的本質(zhì)屬性上來：即通過專業(yè)的美容技術(shù)和高品質(zhì)的產(chǎn)品達(dá)到護(hù)膚、美膚、健康肌膚的目的?！?
優(yōu)秀區(qū)域代理商作為美業(yè)多年來重要的一環(huán)，不會在這個(gè)時(shí)代畫上句號——他們一定會在這個(gè)時(shí)代攜手真正具有“醫(yī)者之心”的卓越品牌而得到更好的發(fā)展！
