2018年4月27日-28日，中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美分會(huì)聯(lián)合上海萬(wàn)怡會(huì)展共同舉辦的“2018國(guó)際醫(yī)美產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新論壇（IMCI）”于上海順利召開。本次論壇以“把握發(fā)展新機(jī)遇，構(gòu)建醫(yī)美新生態(tài)”為主題，旨在打造海內(nèi)外醫(yī)美技術(shù)與產(chǎn)品展示平臺(tái)、打通醫(yī)美內(nèi)外圍市場(chǎng)間合作契機(jī)、進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)美產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。
作為醫(yī)美保險(xiǎn)的創(chuàng)新者和開拓者，顆?；ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)新科技平臺(tái)量子保聯(lián)合創(chuàng)始人張文娜受邀出席本次論壇，并發(fā)表相關(guān)主題演講。張文娜向行業(yè)闡釋了量子保如何憑借創(chuàng)新型醫(yī)美保險(xiǎn)以及權(quán)威調(diào)解服務(wù)優(yōu)勢(shì)，為醫(yī)美行業(yè)從業(yè)者、醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)及千萬(wàn)求美者提供“保險(xiǎn)+服務(wù)”的定制化保險(xiǎn)解決方案，受到了業(yè)界和媒體的廣泛關(guān)注。
張文娜表示：“在我國(guó)醫(yī)美市場(chǎng)環(huán)境日益復(fù)雜的今天，醫(yī)美行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)是需要審慎和高度關(guān)注的。如何為醫(yī)美行業(yè)搭建起完善的綜合風(fēng)險(xiǎn)管理體系，將創(chuàng)新保險(xiǎn)與法律服務(wù)有效結(jié)合，完善整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，促進(jìn)醫(yī)美行業(yè)的健康發(fā)展，是量子保自2016年開始研究醫(yī)美行業(yè)一直秉持的信念?！?
醫(yī)美市場(chǎng)增速加快，消費(fèi)群體呈現(xiàn)高端趨勢(shì)
近年，國(guó)內(nèi)醫(yī)美市場(chǎng)增速加快，整個(gè)行業(yè)呈現(xiàn)出百家爭(zhēng)鳴的繁榮景象：據(jù)統(tǒng)計(jì)，2009年到2015年，中國(guó)醫(yī)療美容一直保持15%的年復(fù)合增長(zhǎng)速度，醫(yī)美行業(yè)成為房地產(chǎn)、汽車、旅游之后的第四大服務(wù)行業(yè)。與此同時(shí)，醫(yī)美平臺(tái)用戶逐漸呈現(xiàn)出低齡化及高學(xué)歷的特征。超過(guò)八成的消費(fèi)者擁有大學(xué)學(xué)歷，19-30歲的群體是醫(yī)美消費(fèi)群體的生力軍。新的消費(fèi)群體擁有更加個(gè)性化的消費(fèi)需求，普遍注重消費(fèi)品質(zhì)和體驗(yàn)，代表了醫(yī)美行業(yè)未來(lái)十年的前景和特點(diǎn)。
機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)日益提高
伴隨著高速增長(zhǎng)的市場(chǎng)份額，醫(yī)美行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)也是一個(gè)需要審慎和高度關(guān)注的話題。由于行業(yè)壁壘高、醫(yī)美機(jī)構(gòu)良莠不齊等多重因素，中國(guó)醫(yī)美行業(yè)的環(huán)境日益復(fù)雜；而由此引發(fā)的醫(yī)療事故，手術(shù)感染、疤痕嚴(yán)重等問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮。求美者對(duì)機(jī)構(gòu)信任感下降、醫(yī)患糾紛等問(wèn)題頻頻發(fā)生，成為行業(yè)亟需解決的痛點(diǎn)。
另一方面，面對(duì)暗流洶涌的醫(yī)美市場(chǎng)，消費(fèi)者對(duì)手術(shù)的安全性愈加看重：根據(jù)對(duì)23省市的調(diào)查研究，70%消費(fèi)者關(guān)心最以下三點(diǎn)內(nèi)容：技術(shù)水平和素質(zhì)、設(shè)備是否先進(jìn)可靠、用具是否衛(wèi)生安全。消費(fèi)者更傾向于選擇安全有保障的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行手術(shù)，希望將手術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)最大程度降低。與此同時(shí)，醫(yī)美機(jī)構(gòu)也呼吁凈化市場(chǎng)環(huán)境，進(jìn)一步優(yōu)化客戶體驗(yàn)，提升自身的市場(chǎng)美譽(yù)度。因此，醫(yī)美保險(xiǎn)成為促進(jìn)醫(yī)患雙方需求落地的重要推動(dòng)力量。
醫(yī)美保險(xiǎn)成為保障醫(yī)患權(quán)益的重要天平
針對(duì)行業(yè)的種種痛點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)科技公司量子保依靠卓越的保險(xiǎn)創(chuàng)新研發(fā)能力和技術(shù)力量，聯(lián)手國(guó)內(nèi)最大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司——中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)，推出了三大醫(yī)美保險(xiǎn)產(chǎn)品體系：為醫(yī)療機(jī)構(gòu)和求美者提供覆蓋手術(shù)意外、并發(fā)癥、醫(yī)療責(zé)任的全方位保險(xiǎn)解決方案。依據(jù)大數(shù)據(jù)等技術(shù)優(yōu)勢(shì)，量子保成功賦能千萬(wàn)中小企業(yè)，便捷的線上流程體驗(yàn)大幅度提高了理賠效率，滿足了用戶對(duì)快速理賠的核心訴求。
同時(shí)，憑借先進(jìn)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為醫(yī)美保險(xiǎn)的投保、理賠搭建了便捷的線上通道，可實(shí)現(xiàn)當(dāng)天生效和線上提交理賠材料，確保整個(gè)流程及時(shí)性與便利性。未來(lái)，量子保將繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，努力構(gòu)建更加良性的醫(yī)美生態(tài)。
