近日,湖南娓美美容服務有限責任公司旗下品牌“娓美美妝”宣布,為滿足公司實際發(fā)展需要,給予消費者更優(yōu)的個性化體驗,“娓美美妝”將全面升級為“美莉薈”,啟用全新品牌主張——“您身邊的美甲專家”。同時,美莉薈首家新店于5月29日在長沙歐萊雅郡正式與大眾見面,開啟尖端美業(yè)潮流新模式。
產品升級,核心服務項目將使用進口原材料
據品牌方透露,娓美美妝此次升級為美莉薈,從最基礎的產品到店內會員的優(yōu)惠力度,都迎來了“大更新”。
在本次品牌升級戰(zhàn)略中,美莉薈將產品作為升級重點,大多選用國外進口的中高端原材料。例如美甲所用甲油膠,全部升級為日本進口甲油膠;護理所用產品SPARITUAL則達到嬰幼兒可用的安全級別,溫和無刺激,是美國的頂級護理品牌。產品安全、舒適與否,是美業(yè)最基礎的經營準則,而體驗感則是美業(yè)品牌的生存要義。美莉薈將產品質量與體驗感作為著重點,在標準上樹立美業(yè)導向。
團隊升級,核心技術的飛躍升級
產品與技術作為美業(yè)服務的兩大核心,向來被美業(yè)品牌視作制勝法寶。此次全面升級,不僅產品更為尖端高檔,美莉薈的服務團隊與服務技術也將更上一層樓。美莉薈運用自身行業(yè)優(yōu)勢,從人員配置上全方位提升團隊整體水平,以市場需求為導向,以市場流行度為風向標進行團隊研究,致力研發(fā)出更加卓越的產品,提升專業(yè)技術與技巧,引領美業(yè)時尚潮流。
同時,美莉薈還建立起一支專業(yè)的售后服務隊伍,并設有售后專線,消費者的意見與建議均可有渠道反饋。
消毒升級,讓隱憂和細菌一起消失
美業(yè)行業(yè)中,由于直接接觸人體皮膚的工具較多,相當一部分消費者都將安全與衛(wèi)生作為衡量美業(yè)服務的基本標準。為保證產品安全衛(wèi)生,美莉薈采用醫(yī)療級消毒技術,所有用具經手術室級滅菌處理后方可使用。手足項目工具更是嚴格分離,會員工具專人專用,杜絕交叉感染的可能,從根本上消除客戶對安全的隱憂。
款式定制,發(fā)現你的獨特美
升級后的美莉薈更注重“量身定制”,店內主張貼近消費者的實質需求,以市場痛點為改善服務的錨點。除消費者最關心的安全衛(wèi)生問題之外,美莉薈對美業(yè)有了全新的認知——美麗不是批量生產的,而是千差萬別、各有特色的。因此,美莉薈在美甲、美睫、化妝等核心服務項目上,將由專業(yè)從業(yè)人員根據潮流指引,以及客戶各自特點進行相應的款式定制,成為時尚潮流中最獨特的“弄潮兒”,避免“撞款”的尷尬。
美莉薈全新升級后,優(yōu)惠力度也將加大,所有產品VIP客戶可享受95折優(yōu)惠,而美莉薈的新朋友也可免費成為會員積分客戶,與此同時,一直相伴前行的老會員也依舊享受原有特權。隨著升級工作的完成,“美莉薈”也將正式進入新的發(fā)展階段,創(chuàng)意更豐富,運營更完善,更具品牌影響力的“美莉薈”也將正式重新啟航,給美業(yè)市場注入全新的活力,探索更加琳瑯滿目的美的世界。