面向急劇變化的商業(yè)環(huán)境，千禧一代的個(gè)性消費(fèi)文化崛起，大數(shù)據(jù)與云技術(shù)滲透業(yè)務(wù)場景，用戶、產(chǎn)品、場景的關(guān)系正在重塑。深耕中國15載，12月18日，NU SKIN如新中國舉辦15周年媒體答謝會(huì)暨NU Xtore媒體開放日活動(dòng)，向全國媒體發(fā)布NU SKIN如新中國OMO新直銷的升級(jí)戰(zhàn)略。自2018年4月在業(yè)內(nèi)首次提出“新直銷”的概念，NU SKIN如新中國對新直銷的戰(zhàn)略步步深入，并且漸入佳境。
媒體人參觀深圳如新智新體驗(yàn)中心
如新中國15周年，開啟創(chuàng)變之旅
2018年是NU SKIN如新中國進(jìn)入中國市場的第15個(gè)年頭，基于千禧一代的審美主張和商業(yè)消費(fèi)變革趨勢，NU SKIN如新中國著手重構(gòu)人、產(chǎn)品、場景這三大要素，從品牌、消費(fèi)、產(chǎn)品、服務(wù)、產(chǎn)業(yè)五方面開啟新直銷實(shí)踐。2018年，NU SKIN如新中國以一場跨越一周、覆蓋北上廣三地、線上線下融合的千禧節(jié)，宣布NU SKIN如新中國新直銷時(shí)代的到來。邀請偶像明星傾力加盟，首創(chuàng)沉浸式萬人星際派對，用千禧一代喜歡的人和方式來溝通，千禧節(jié)成為如新中國鏈接千禧一代的場景IP。
除了千禧節(jié)這個(gè)新IP，NU SKIN如新中國打造“雙微一抖”新媒體矩陣加載千禧語言，給愛秀的千禧弄潮兒一個(gè)展現(xiàn)自己的舞臺(tái)，創(chuàng)辦小Vの“美學(xué)實(shí)驗(yàn)室”迎合千禧顏控們對美的不懈追求。無論是理論抑或是實(shí)踐，NU SKIN 如新中國正在步入一條漸入佳境的新直銷之路。
NU SKIN如新中國市場營銷副總裁盛子人介紹新直銷成績單
對內(nèi)，NU SKIN如新中國布局年輕化人才戰(zhàn)略，以全球化招聘策略吸引具備國際視野的年輕人才，打造舒適開放的辦公空間滿足年輕一代崇尚自由的工作訴求，創(chuàng)造自由開放的團(tuán)隊(duì)氛圍為年輕人創(chuàng)造“顛覆傳統(tǒng)，天馬行空”的機(jī)會(huì)，用“善的力量”令年輕人擁有強(qiáng)烈歸屬感。NU SKIN如新中國市場營銷副總裁盛子人向媒體表示，NU SKIN如新中國年輕化人才戰(zhàn)略已取得實(shí)質(zhì)成效，90后員工占比達(dá)到36%，高達(dá)2%比例的千禧一代晉升管理崗位。
業(yè)務(wù)層面，NU SKIN如新中國與阿里云深度合作，以一切業(yè)務(wù)數(shù)字化為目標(biāo)，加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。今年8月，NU SKIN如新中國全新電商平臺(tái)“星享城”正式上線，囊括了app端、官網(wǎng)、微信三大平臺(tái)入口，可實(shí)現(xiàn)包括銷售、社交、下單、服務(wù)等在內(nèi)的六大核心功能，為品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁出堅(jiān)實(shí)一步。
重塑人貨場，新直銷升級(jí)無止境
NU SKIN如新中國在整合線上場景的同時(shí)，針對線下門店啟動(dòng)一系列的優(yōu)化與調(diào)整。新零售時(shí)代，線下門店的作用不再是商品購買的聚合地，從百貨公司到超市，從超市再到購物中心，依托于消費(fèi)者的體驗(yàn)性、文化性、社交性成為新零售發(fā)展的依歸。從場景體驗(yàn)塑造著手，NU SKIN如新中國開辟新路徑。為全國媒體開放的全球首家如新智新體驗(yàn)中心NU Xtore，正引入自助下單、共享空間、生活場景、屏幕互動(dòng)、游戲互動(dòng)、人臉識(shí)別、大數(shù)據(jù)賦能、智能櫥窗、AR等10大智能黑科技，營造沉浸式的體驗(yàn)，詮釋NU SKIN如新的企業(yè)文化、品牌主張，引導(dǎo)年輕人預(yù)見更好的自己。
除了NU Xtore成為NU SKIN如新中國新直銷場景營銷組合中的固定場景外，NU SKIN如新中國在2018年還在積極開拓移動(dòng)場景的快閃店、NU BODY 如新中國健康行和其他各種跨界場景，以豐富消費(fèi)者的產(chǎn)品場景體驗(yàn)，搭建人與人、人與品牌、人與產(chǎn)品的強(qiáng)關(guān)聯(lián)場景。
新無止境，智創(chuàng)未來
當(dāng)然，品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品基礎(chǔ)。在產(chǎn)品研發(fā)方面，如新一直都是“快人一步洞察市場先機(jī)”，“爆款”思維讓如新產(chǎn)品在市場中具備絕對的競爭力，如新ageLOC黃金生態(tài)圈系列產(chǎn)品已榮獲31個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)、10項(xiàng)專利。如新希望從需求、價(jià)值觀、審美三個(gè)方面全面迎合千禧一代。未來，如新將繼續(xù)推出顏值、審美和需求三合一的爆款新品，并對NU SKIN產(chǎn)品線進(jìn)行全線升級(jí)。
追求卓越，好成績隨之而來。來自財(cái)報(bào)的數(shù)據(jù)顯示，2018年大中華前三季度營收平均占比全球市場34%，超出第二大市場20%，中國市場已經(jīng)成為如新全球業(yè)績增長的火車頭。在經(jīng)濟(jì)長期趨緩的背景下，如新大中華區(qū)前三季度營收同比增長35%。如新業(yè)績的大幅度上揚(yáng)，離不開新直銷戰(zhàn)略的全面落地。
2019年，NU SKIN如新中國將繼續(xù)進(jìn)化，圍繞品牌、產(chǎn)品、場景等方面持續(xù)升級(jí)，升級(jí)品牌鏈接千禧一代；升級(jí)產(chǎn)品，玩轉(zhuǎn)青春與色彩；升級(jí)場景，溝通健康、活力、美麗、自信的生活態(tài)度。NU SKIN如新中國希望，通過數(shù)字化創(chuàng)新，驅(qū)動(dòng)企業(yè)從傳統(tǒng)直銷轉(zhuǎn)向OMO新直銷，驅(qū)動(dòng)如新的“青春之泉”“青青”不息，開辟一個(gè)嶄新的商業(yè)世界。
