閑置易貨以及生活服務(wù)存在大量需求，這也讓咸魚或者58同城等一些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)風(fēng)生水起，但也帶來(lái)了一些新的不和諧因素。江蘇省消保委結(jié)合二手交易平臺(tái)消費(fèi)調(diào)查，對(duì)閑魚、58同城等12家二手交易平臺(tái)開展線上集體、公開約談，因?yàn)槎制脚_(tái)成售假重災(zāi)區(qū)。
閑魚、58同城等12家平臺(tái)被約談，原因在于部分二手交易平臺(tái)存在涉嫌默許售假、發(fā)布盜版網(wǎng)課、盜版影音、低俗漫畫、名牌產(chǎn)品空瓶等信息，甚至為色情交易引流等現(xiàn)象。為此，江蘇省消保委對(duì)調(diào)查涉及的12家二手交易平臺(tái)開展線上集體、公開約談。
同時(shí)，部分平臺(tái)賣家發(fā)布刷單炒信廣告、以“公布老賴”為由上傳個(gè)人信息、辦假證、銷售電子煙和藥品等；還有部分奢侈品交易平臺(tái)存在強(qiáng)制交易、規(guī)則模糊、轉(zhuǎn)賣傭金過(guò)高等問(wèn)題，涉嫌侵犯消費(fèi)者公平交易權(quán)和交易自主權(quán)。
江蘇省消保委副主任兼秘書長(zhǎng)陸惜春指出，二手交易平臺(tái)不能成為法外之地，不能任其野蠻生長(zhǎng)。陸惜春希望，企業(yè)作為消費(fèi)維權(quán)的第一責(zé)任人，要積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定，強(qiáng)化平臺(tái)責(zé)任，從用戶入駐、信息發(fā)布、交易安全、售后保障、糾紛解決等方面全方位把關(guān)，提高準(zhǔn)入門檻，落實(shí)實(shí)名認(rèn)證，強(qiáng)化賣家資質(zhì)的審核。
閑魚58同城等12家平臺(tái)被約談的約談會(huì)上，參會(huì)企業(yè)紛紛積極表態(tài)。
58同城平臺(tái)表示，在收到江蘇消保委的調(diào)查后，第一時(shí)間進(jìn)行了自查整改清理和大規(guī)模的摸排，刪除下架違規(guī)信息，添加關(guān)鍵詞進(jìn)入違禁字庫(kù)，平臺(tái)也會(huì)逐步加強(qiáng)對(duì)圖片的審核強(qiáng)度和技術(shù)手段，加強(qiáng)客服處理投訴效率，更好地保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
同時(shí)，花粉兒、紅布林、閑魚等平臺(tái)也紛紛表示積極改進(jìn)。（中關(guān)村在線 作者:賈征）
