國(guó)內(nèi)知名男裝設(shè)計(jì)師品牌Cabbeen卡賓(以下簡(jiǎn)稱(chēng)卡賓)2月8日公布了截至2020年12月31日止全年之經(jīng)審核業(yè)績(jī),在2020全年疫情影響下,卡賓仍然有著不俗的業(yè)績(jī)表現(xiàn),年內(nèi)溢利逆勢(shì)增加23.3%。
雖然由于第一季度國(guó)內(nèi)疫情爆發(fā)的影響而對(duì)零售渠道的表現(xiàn)有所沖擊,但卡賓在疫情當(dāng)中快速調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,利用線上線下一體化的新零售模式,使線上店鋪所產(chǎn)生的零售收益較2019年大幅增加21.4%;當(dāng)線下零售實(shí)體遭遇寒冬時(shí),卡賓得益于精準(zhǔn)的市場(chǎng)判斷和快速的應(yīng)對(duì)策略,依然逆勢(shì)而上,2020年全年新開(kāi)店鋪數(shù)量達(dá)100余家,其中集團(tuán)旗下高街設(shè)計(jì)師品牌2AM進(jìn)駐K11等核心優(yōu)質(zhì)商圈。
2021我們進(jìn)入了后疫情時(shí)代,時(shí)裝企業(yè)該如何在困境中逆勢(shì)前進(jìn),或許我們能從卡賓的品牌理念和經(jīng)營(yíng)策略中一探究竟。
疫情陰霾未散,加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型成關(guān)鍵
受到新冠疫情背景下人們悲觀保守的消費(fèi)情緒影響,2020對(duì)于零售行業(yè)來(lái)說(shuō)經(jīng)歷了前所未有的挑戰(zhàn)。消費(fèi)行為和習(xí)慣發(fā)生了巨大的改變,嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境要求品牌必須迅速準(zhǔn)確地作出應(yīng)對(duì),靈活調(diào)整自身的營(yíng)銷(xiāo)渠道和策略,在后疫情時(shí)代仍然保持與消費(fèi)者的密切聯(lián)系。而卡賓無(wú)疑做到了這一點(diǎn),在這一年當(dāng)中不斷探索品牌塑造新玩法,深度挖掘消費(fèi)需求,在逆境中保持高增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)品牌的長(zhǎng)足發(fā)展。
由于新冠疫情徹底顛覆了企業(yè)以往的業(yè)務(wù)開(kāi)展方式,加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為品牌生存的關(guān)鍵所在。線上線下一體化的新零售模式一直是卡賓發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn),卡賓通過(guò)線上多渠道布局扭轉(zhuǎn)頹勢(shì),以官方微信小程序及社群實(shí)現(xiàn)DTC策略(Direct to Consumer),打造私域流量。據(jù)財(cái)報(bào)顯示,截至2020年12月31日,全渠道會(huì)員粉絲達(dá)千萬(wàn)。同時(shí),品牌通過(guò)差異化的社交內(nèi)容,結(jié)合短視頻直播獲得更多品牌增量。
洞察消費(fèi)心理,打造出圈產(chǎn)品矩陣
在萬(wàn)物皆可聯(lián)名的今天,如何洞察消費(fèi)者的底層需求,與他們進(jìn)行情感上的深刻連結(jié),特別是引起千禧世代的關(guān)注和共鳴,成為品牌制勝關(guān)鍵?？ㄙe在2020年進(jìn)行了一系列跨界聯(lián)名,為受眾帶來(lái)了多元和新鮮的消費(fèi)體驗(yàn)。
比如2020年4月與騰訊攜手,發(fā)布了全新的QQ聯(lián)名系列,QQ頭像、表情等代表一代人青春回憶的符號(hào)以趣味創(chuàng)新的方式融入產(chǎn)品,引領(lǐng)復(fù)古回潮;2020年夏天,通過(guò)與韓國(guó)藝術(shù)家團(tuán)隊(duì)Hands In Factory的合作,解構(gòu)重組經(jīng)典角色“蜥蜴龍HAZARD”,結(jié)合涂鴉、漫畫(huà)等手法,為其賦予嶄新的潮流運(yùn)動(dòng)基因;9月,卡賓首度與Feng Chen Wang進(jìn)行合作,系列靈感源自于卡賓先生與設(shè)計(jì)師王逢陳共同故鄉(xiāng)福建的茶園,以扎染與數(shù)碼印工藝致敬傳統(tǒng)工藝,系列亦展現(xiàn)了Feng Chen Wang結(jié)構(gòu)層疊的代表性經(jīng)典設(shè)計(jì)。
在剛剛展開(kāi)的2021年,卡賓突破次元壁,為青島啤酒跨界設(shè)計(jì)了合作款酒瓶,并以“酒力有限公司”為靈感,同時(shí)推出同名系列服飾。百年國(guó)潮青島啤酒作為知名IP融入卡賓的產(chǎn)品系列當(dāng)中,促進(jìn)了傳統(tǒng)文化與街頭潮流的奇妙碰撞,讓消費(fèi)者耳目一新,成為品牌的加分項(xiàng)。
Cabbeen x Feng Chen Wang Arts Project
卡賓先生與設(shè)計(jì)師王逢陳,明星木子洋同臺(tái)
線下體驗(yàn)再度升級(jí),賦能門(mén)店新態(tài)勢(shì)
在疫情危機(jī)下,線上零售商不斷擠壓線下實(shí)體零售的生存空間,許多老牌實(shí)體零售商瀕臨破產(chǎn)已不是什么新鮮事。線下實(shí)體店要如何突出重圍才能不被淘汰?我們可以發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)線下場(chǎng)景的體驗(yàn)要求越來(lái)越高,Springboard 的研究總監(jiān) Diane Wehrle 表示:“未來(lái)的消費(fèi)者需要人際互動(dòng)和感官滿(mǎn)足,才能夠推動(dòng)消費(fèi)者前往商店和目的地進(jìn)行消費(fèi)。”
卡賓也準(zhǔn)確地捕捉到了時(shí)機(jī),于去年12月在深圳壹方城開(kāi)設(shè)了首家沉浸式概念店Cabbeen Design Bank 卡賓設(shè)計(jì)銀行(以下簡(jiǎn)稱(chēng)CBDB)。CBDB是Cabbeen卡賓于2020年創(chuàng)建的全新設(shè)計(jì)限定系列概念店,受銀行業(yè)務(wù)的概念啟示,旨在開(kāi)展融合新生設(shè)計(jì)力量、藝術(shù)創(chuàng)意交流與匹配、品牌跨界合作交流等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。同時(shí),以中國(guó)文化吸納全球多元設(shè)計(jì)風(fēng)格,挖掘并塑造全球不同領(lǐng)域的新設(shè)計(jì)力量、藝術(shù)家及創(chuàng)意人才。
CBDB深圳壹方城概念店
與此同時(shí),卡賓也在打造主題為2030潮研社的新型社交型新零售店態(tài)。2030潮研社精準(zhǔn)定位20-30歲的年輕消費(fèi)人群,以“未來(lái)主義研究所”為主題概念,充滿(mǎn)科技美學(xué)的空間裝置讓顧客仿佛進(jìn)入未來(lái)紀(jì)元,給空間增添了更多沉浸感和故事感。門(mén)店還增設(shè)了咖啡區(qū)、家居區(qū)和產(chǎn)品定制服務(wù)區(qū),打破傳統(tǒng)零售桎梏,打造多元化復(fù)合型的潮流時(shí)尚空間。2030潮研社從潮流時(shí)裝、生活方式和場(chǎng)景體驗(yàn)等多維度展現(xiàn)創(chuàng)新生活方式,滿(mǎn)足了顧客的多場(chǎng)景穿搭需求,并升級(jí)購(gòu)物體驗(yàn)。
卡賓未來(lái)研究所成都春熙路店
2030潮研社廣州蘿崗萬(wàn)達(dá)概念旗艦店
展望未來(lái),將繼續(xù)優(yōu)化全渠道建設(shè)
卡賓主席楊紫明先生在評(píng)論公司未來(lái)前景時(shí)表示:“展望未來(lái),隨著更多客戶(hù)將其消費(fèi)由線下實(shí)體店轉(zhuǎn)至網(wǎng)上平臺(tái),電商業(yè)務(wù)于疫情之后將會(huì)有更佳的發(fā)展。我們認(rèn)為這將會(huì)加快時(shí)裝公司轉(zhuǎn)移至數(shù)碼及全渠道分銷(xiāo)。為了保持競(jìng)爭(zhēng)力,我們將繼續(xù)投資于企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的深度洞察及數(shù)智化聯(lián)通全渠道鏈路的建設(shè)。與此同時(shí),我們?nèi)詴?huì)繼續(xù)投資于在客流量高的購(gòu)物中心的實(shí)體店鋪網(wǎng)絡(luò)。”
2021顛覆超越,相信是卡賓將會(huì)迎來(lái)跨越式增長(zhǎng)的一年。
關(guān)于卡賓
卡賓是中國(guó)領(lǐng)先的設(shè)計(jì)師品牌之一,卡賓為旗下卡賓、卡賓都市、Cabbeen Love及凌晨?jī)牲c(diǎn)四個(gè)品牌設(shè)計(jì)及銷(xiāo)售男士、女士及兒童服裝,其零售網(wǎng)絡(luò)分布于中國(guó)31個(gè)省份、自治區(qū)及直轄市以及若干線上平臺(tái)。
