2020年辛巴和他創(chuàng)立的辛選跟疫情下的很多人、企業(yè)一樣,在風(fēng)雨中前行,但不同的是實(shí)力不容低調(diào),暴風(fēng)雨式的流言攻擊無法掩蓋其上升的勢(shì)頭。不少圈外人通過微博熱搜而不是直播認(rèn)識(shí)了這位帶貨主播,他不是標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)紅模式的溫柔青年,沒有太多光鮮背書,草根出身,性情、張揚(yáng),都是他身上明顯的標(biāo)簽。
在許多網(wǎng)友眼里,辛巴是底層混起來的人,通身“暴發(fā)戶”、“江湖”氣質(zhì),作為快手網(wǎng)紅兼帶貨主播,進(jìn)入普羅大眾眼里的是他的網(wǎng)紅屬性。很多人并未看過他的直播,卻一定看過微博上營銷八卦號(hào)剪輯的充滿噱頭的短視頻,看過公眾號(hào)文章里的精英視角審視和評(píng)判,籠統(tǒng)而言,這是一個(gè)負(fù)面基本覆蓋正面的“不入流網(wǎng)紅”。
(2019年8月,辛巴因“網(wǎng)紅鳥巢舉辦婚禮”的新聞登上熱搜)
然而,先入為主的成見有多深,你們就離事實(shí)和真相有多遠(yuǎn)。當(dāng)我們?cè)噲D了解一個(gè)人的時(shí)候,不妨看看他在做什么?你們質(zhì)疑的辛巴在2020年做了哪些事?
2020年初,辛巴團(tuán)隊(duì)將創(chuàng)立企業(yè)由“辛有志嚴(yán)選”更名為“辛選·用心選”,這意味著公司定位從相對(duì)個(gè)人化的IP轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)成熟的企業(yè)IP。這一年,辛選的直播營業(yè)額指數(shù)級(jí)倍增,辛巴個(gè)人在6月和11月,分別創(chuàng)下12.9億和18.8億的單場(chǎng)最佳戰(zhàn)績,直播頻率低、單場(chǎng)銷售額高,使他區(qū)別于365天直播389場(chǎng)的李佳琦等淘系主播。
(2020年6月,辛巴在直播間與粉絲互動(dòng))
辛巴的更多精力放在了背后的供應(yīng)鏈體系建設(shè)和潛力主播培養(yǎng)等方面,也就是直播鏡頭相對(duì)的背面,所以很多時(shí)候辛巴并不如其他主播光鮮亮麗,甚至一個(gè)月直播兩場(chǎng),其余時(shí)間都出現(xiàn)在徒弟藝人的直播間,以及奔赴選品大會(huì)、供應(yīng)商面見。他甚少接受記者采訪和報(bào)道,身上的娛樂屬性也沒有其他頭部主播重,也不像薇婭、羅永浩等頭部主播那樣看重曝光量,頻頻現(xiàn)身綜藝節(jié)目。
2020年辛選打造了一批高專業(yè)性、有情懷的頭部主播,為直播電商行業(yè)貢獻(xiàn)核心主力軍。年輕的主播們飛速成長,成為服飾、美妝、食品等多領(lǐng)域賽道的佼佼者,辛選2020年一共產(chǎn)生了11位破億主播。如粉絲數(shù)量均在千萬級(jí)別的時(shí)大漂亮、趙夢(mèng)澈、徐婕等;服裝類目有粉絲數(shù)量千萬級(jí)的蛋蛋小盆友、陳小碩等;新晉服飾主播安九、丹丹,健身主播小可新,美食類目第一帶貨主播愛美食的貓妹妹等。
(2020年5月,辛選其他主播現(xiàn)身貓妹妹直播間)
如果說辛巴辛有志是直播電商行業(yè)不可復(fù)制的傳奇,那么蛋蛋、貓妹妹、趙夢(mèng)澈等年輕的億元主播出現(xiàn)就是辛選模式可復(fù)制的印證。辛選億元主播的出現(xiàn)首先得益于主播垂直領(lǐng)域分化,深耕某一賽道,對(duì)業(yè)務(wù)能力精進(jìn)的追求;其次,創(chuàng)新C2M模式的供應(yīng)鏈體系為主播帶貨提供了強(qiáng)大支撐,深入源頭廠商、基地,死磕性價(jià)比,讓高性價(jià)比商品可以直面廣大消費(fèi)者。二者相輔相成,缺一不可。
2020年,辛選還多次因公益登上央視新聞。4月,主播蛋蛋小盆友連線央視為湖北公益帶貨;7月,辛巴攜手黑龍江省37位市縣長為家鄉(xiāng)產(chǎn)品代言;8月,辛選廣州直播基地開幕成為行業(yè)典范,獲官方認(rèn)可;8月,辛巴攜手央視“心連心”走進(jìn)大涼山,當(dāng)天銷售額破億,助推巴蜀好物走出四川……據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),辛選2020年公益助農(nóng)走過全國5省8地,累計(jì)助農(nóng)銷售額超4億元。
(2020年8月,辛巴攜手央視主持人、明星大咖為四川大涼山公益帶貨)
辛巴本人更是熱心公益慈善,在2020年初疫情爆發(fā)時(shí),多次組織捐款捐物,動(dòng)用全部資源協(xié)調(diào)醫(yī)療物資調(diào)配,為深陷疫情之痛的湖北武漢捐贈(zèng)1.5億,助力武漢市民度過難關(guān)。而這些事跡卻被網(wǎng)友或有意或無意地調(diào)侃、污名化,更有甚者稱其為偷稅漏稅之舉,言語之刻薄令人心寒。
2020年末,辛選陷入燕窩風(fēng)波,人們對(duì)辛巴和他創(chuàng)立的辛選更是極盡嘲諷,但辛選并沒有就此倒下,第一時(shí)間查明真相,公開道歉并妥善處理,接受市場(chǎng)監(jiān)管與處罰,辛巴和辛選展現(xiàn)了企業(yè)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。風(fēng)雨過后見彩虹,經(jīng)此挫折和教訓(xùn),相信辛巴和辛選也會(huì)更加成熟理智、有所進(jìn)步。
大多數(shù)人抓住燕窩事件放大并以輿論嚴(yán)刑鞭打,但是背后的事實(shí)是,幾千萬辛選用戶的信任和追隨,辛巴和辛選把利用頭部主播能量把性價(jià)比做到最高這件事做到了極致,其直播間產(chǎn)品,絕大部分是頭部大牌以及頭部工廠生產(chǎn),但性價(jià)比極具競(jìng)爭(zhēng)力,性價(jià)比永遠(yuǎn)是商業(yè)的基本邏輯,這一點(diǎn)可以從其高達(dá)90%以上的回購率看出。