車(chē)頂維權(quán)車(chē)主稱(chēng)未收到特斯拉道歉
4月19日，2021上海國(guó)際車(chē)展拉開(kāi)帷幕，當(dāng)各參展人正欣賞這一年度頂級(jí)盛宴時(shí)，特斯拉展臺(tái)卻硬生生變成了維權(quán)現(xiàn)場(chǎng)。
一位身穿印有“剎車(chē)失靈”T恤的女車(chē)主現(xiàn)身特斯拉展臺(tái)，并站在車(chē)頂上高喊“特斯拉剎車(chē)失靈”。
隨后，這名女子被工作人員帶走，相關(guān)視頻火速傳至各大社交平臺(tái)，引起了網(wǎng)友熱議。
昨日深夜，特斯拉官方發(fā)布致歉信，表示成立專(zhuān)門(mén)處理小組進(jìn)行專(zhuān)事專(zhuān)辦，盡全力滿足車(chē)主訴求，特斯拉始終愿意盡最大努力與車(chē)主溝通，用最誠(chéng)懇的態(tài)度尋求解決辦法，堅(jiān)定履行負(fù)責(zé)到底的承諾。
不過(guò)，今日有媒體聯(lián)系到此次上海車(chē)展維權(quán)車(chē)主之一的李女士，李女士稱(chēng)目前并未收到特斯拉任何相關(guān)人員的聯(lián)系或者道歉信息。
關(guān)于對(duì)致歉信的態(tài)度，李女士表示，無(wú)論特斯拉是否發(fā)布致歉信，她只是想要特斯拉對(duì)于她的事故車(chē)輛一個(gè)回應(yīng)說(shuō)法，否則將維權(quán)到底。
據(jù)了解，今年3月，李女士駕駛特斯拉在西安市區(qū)左轉(zhuǎn)時(shí)與另一輛行駛過(guò)來(lái)的機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生碰撞，但車(chē)輛的安全氣囊一個(gè)都沒(méi)有彈出。
李女士強(qiáng)調(diào)，事故發(fā)生后，特斯拉主駕駛一側(cè)的車(chē)門(mén)完全打不開(kāi)，直到處理交通事故的民警到場(chǎng)后，將其從副駕駛一側(cè)拖了出去。
該車(chē)主認(rèn)為，車(chē)輛發(fā)生碰撞，但安全氣囊未彈出，覺(jué)得存在安全隱患，隨后向特斯拉售后提出退車(chē)申請(qǐng)。
但特斯拉售后稱(chēng)，車(chē)輛未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可提供協(xié)助，通過(guò)保險(xiǎn)維修車(chē)輛。
當(dāng)李女士要求查看行車(chē)數(shù)據(jù)時(shí)，工作人員拒絕稱(chēng)，只有第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)可以獲得該數(shù)據(jù)。
對(duì)于特斯拉深夜致歉，多數(shù)網(wǎng)友表示并不買(mǎi)賬，認(rèn)為特斯拉毫無(wú)誠(chéng)意。
特斯拉深夜致歉:爭(zhēng)取讓車(chē)主滿意!
20日23：25，特斯拉官方深夜發(fā)布致歉信，表示成立專(zhuān)門(mén)處理小組進(jìn)行專(zhuān)事專(zhuān)辦，盡全力滿足車(chē)主訴求。
