以親密關(guān)系及人生重要時(shí)刻為契機(jī),讓消費(fèi)者用鉑金見(jiàn)證情感并表達(dá)個(gè)人態(tài)度,助力銷售迅速反彈,并為后疫情時(shí)代的持續(xù)增長(zhǎng)創(chuàng)造強(qiáng)大平臺(tái)
首飾左起依次為:鉑金時(shí)刻?系列(中國(guó))、Platinum Evara(印度)、Platinum Woman(日本)、Le Vian Chocolate Diamonds?(美國(guó))
(2021年5月17日)盡管鉑金首飾的消費(fèi)決策極大地取決于消費(fèi)者自身,且市場(chǎng)份額相對(duì)較小,但這并不影響鉑金成為在由新冠疫情造成的消費(fèi)下行趨勢(shì)中率先逆流而上的首飾品類之一。由國(guó)際鉑金協(xié)會(huì)(PGI?)發(fā)布的2021 年《鉑金首飾年度商業(yè)評(píng)論》,闡明了珠寶零售商和制造商如何在行業(yè)復(fù)蘇的進(jìn)程中布局鉑金銷售策略,并靈活拓展鉑金客戶群體,以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)率及盈利能力的提升,并在全球主要市場(chǎng)恢復(fù)銷售增長(zhǎng)。
2020年消費(fèi)者研究對(duì)全球四大主要鉑金首飾市場(chǎng)(中國(guó)、印度、日本和美國(guó))的消費(fèi)者心態(tài)與行為變化進(jìn)行了跟蹤調(diào)研。該研究發(fā)現(xiàn),疫情促使消費(fèi)者重新審視生活,并開(kāi)始重視生活中的親密關(guān)系與重要時(shí)刻。珠寶首飾成為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿最強(qiáng)烈的產(chǎn)品品類之一,因此,更多的人愿意購(gòu)買(mǎi)價(jià)格相對(duì)較高的鉑金首飾,以紀(jì)念意義非凡的時(shí)刻和重要關(guān)系。作為具有特殊意義的材質(zhì),鉑金也被珠寶首飾行業(yè)賦予動(dòng)人的品牌故事以吸引消費(fèi)者的目光。
“視挑戰(zhàn)為機(jī)遇的心態(tài)是國(guó)際鉑金協(xié)會(huì)(PGI?)的核心,鉑金也因此能夠在由黃金和鉆石主導(dǎo)的珠寶首飾行業(yè)中超實(shí)力發(fā)揮。從一開(kāi)始,我們就認(rèn)為疫情為鉑金創(chuàng)造了機(jī)會(huì),幫助其成為促進(jìn)行業(yè)復(fù)蘇的關(guān)鍵因素?!眹?guó)際鉑金協(xié)會(huì)(PGI?)全球首席執(zhí)行官唐昊誠(chéng)先生(Huw Danial)表示:“由于鉑金獨(dú)特的故事性以及其對(duì)行業(yè)利潤(rùn)率和盈利能力的貢獻(xiàn),隨著消費(fèi)者恢復(fù)購(gòu)買(mǎi)信心,鉑金自然將領(lǐng)跑行業(yè)復(fù)蘇?!?
鉑金首飾行業(yè)的市場(chǎng)回顧與展望
美國(guó)
盡管遭受了新冠疫情的重創(chuàng),但消費(fèi)者的消費(fèi)優(yōu)先級(jí)轉(zhuǎn)向了更能體現(xiàn)價(jià)值與意義的珠寶首飾,因此珠寶首飾商家從這個(gè)轉(zhuǎn)變中獲得了利益。國(guó)際鉑金協(xié)會(huì)(PGI?)收到來(lái)自零售商尋求支持的需求顯著增加,由于他們的銷售重心從白色K金轉(zhuǎn)向了鉑金,因此希望以更低的鉑金價(jià)格成本來(lái)獲得更大的利潤(rùn)。國(guó)際鉑金協(xié)會(huì)(PGI?)的年度行業(yè)調(diào)查顯示,2020年美國(guó)鉑金首飾零售額同比增長(zhǎng)3.4%。盡管疫情防控致使工廠關(guān)閉,并影響制造商購(gòu)買(mǎi)新的金屬材料,但零售商恰好借此機(jī)會(huì)銷售陳舊庫(kù)存,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)凈增長(zhǎng)。
珠寶首飾表現(xiàn)良好,其中以鉑金鑲嵌的婚禮珠寶和鉆石時(shí)尚珠寶的銷售尤為出色。零售合作伙伴因此也將鉑金首飾列為銷售優(yōu)先級(jí),其中包括以首飾品牌Chocolate Diamonds?聞名的美國(guó)珠寶商La Vian。Le Vian最近在超過(guò)130家Jared(隸屬于Signet Jewelers旗下的珠寶首飾零售商)門(mén)店推出了新的鉑金首飾系列。在此之后,Le Vian Platinum Collections又進(jìn)駐了180家首飾店,并在全美范圍內(nèi)舉辦了3,500場(chǎng)預(yù)覽會(huì)。2020年Le Vian的鉑金銷售成績(jī)亮眼,超過(guò)預(yù)期的62%。在Le Vian備受推崇的「紅毯評(píng)論趨勢(shì)預(yù)測(cè)」(Red Carpet Revue Trend Forecast)中,鉑金被評(píng)選為「2021年度金屬」(2021 Metal of the Year)。
隨著越來(lái)越多的零售商開(kāi)始推廣鉑金產(chǎn)品,鉑金首飾銷售的增長(zhǎng)勢(shì)頭有望持續(xù),預(yù)計(jì)2021年鉑金首飾零售額將連續(xù)八年保持溫和增長(zhǎng)。
日本
日本珠寶首飾行業(yè)在第一季度剛從銷售稅上調(diào)的影響中恢復(fù),但由于新冠疫情和東京奧運(yùn)延期,珠寶首飾行業(yè)從第二季度開(kāi)始遭遇重創(chuàng)。然而,盡管消費(fèi)者信心指數(shù)下降,但可支配收入較高的日本消費(fèi)者普遍持積極態(tài)度,這也讓以鉑金為主的高價(jià)珠寶首飾受益,同時(shí)增加了以資產(chǎn)保值增值為主的素鉑金首飾的銷售。作為全球最成熟的鉑金首飾市場(chǎng),日本的人均鉑金消費(fèi)量和市場(chǎng)份額位居全球第一,盡管經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)一年的疫情影響,鉑金首飾業(yè)務(wù)依然相對(duì)穩(wěn)定,零售額同比下降僅10%。
雖然鉑金深受日本年長(zhǎng)者的喜愛(ài),但國(guó)際鉑金協(xié)會(huì)(PGI?)連同業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的合作伙伴開(kāi)始將目光轉(zhuǎn)向年輕消費(fèi)群體,推出全新「Platinum Woman」?fàn)I銷策略,將鉑金定義為詮釋人生和理想的金屬。這也是日本最知名的競(jìng)爭(zhēng)零售商首次愿意在共享銷售平臺(tái)上進(jìn)行合作。該項(xiàng)目觸達(dá)超過(guò)1,000萬(wàn)名年齡在18歲至34歲之間的年輕消費(fèi)者,新系列產(chǎn)品的銷售渠道包括零售合作伙伴的電子商務(wù)平臺(tái)和200家實(shí)體店,并有望在2021年得到拓展。
2021年日本鉑金首飾零售額預(yù)計(jì)將實(shí)現(xiàn)溫和增長(zhǎng),國(guó)際鉑金協(xié)會(huì)(PGI?)將繼續(xù)與零售伙伴合作,提升鉑金在年輕消費(fèi)者心中作為「具有個(gè)人意義的首選金屬」的地位,同時(shí)也將繼續(xù)穩(wěn)固可支配收入較高的年長(zhǎng)消費(fèi)群體。
中國(guó)
盡管第一季度中國(guó)鉑金首飾行業(yè)制造端出現(xiàn)大幅下跌,但從第二季度開(kāi)始已重新實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),該趨勢(shì)使得2020年鉑金首飾制造業(yè)產(chǎn)量較2019年下降僅8%,降幅相對(duì)較小。同時(shí),各大鉑金主要制造商優(yōu)先考慮產(chǎn)品創(chuàng)新,并且致力于設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品系列。制造技術(shù)的改進(jìn)讓更大膽的設(shè)計(jì)成為可能,又得益于工藝提升和金屬價(jià)格利好,鉑金也在鑲嵌珠寶方面開(kāi)始體現(xiàn)一定的成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)行業(yè)更有吸引力。因此,2021年中國(guó)鉑金首飾制造業(yè)仍將持續(xù)緩慢復(fù)蘇。
國(guó)際鉑金協(xié)會(huì)(PGI?)零售合作伙伴的銷售額同比下降11%,領(lǐng)先的零售連鎖品牌戰(zhàn)略性調(diào)整業(yè)務(wù),開(kāi)始更多傾向于鉑金品類,同時(shí)繼續(xù)向下沉市場(chǎng)擴(kuò)張,推動(dòng)了鉑金首飾在下半年的增長(zhǎng)。部分中國(guó)大陸的珠寶首飾商將鉑金視為后疫情時(shí)代行業(yè)復(fù)蘇的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。國(guó)際鉑金協(xié)會(huì)(PGI?)在一些省份啟動(dòng)「由心開(kāi)始·鉑金」活動(dòng),拉動(dòng)零售渠道引進(jìn)鉑金首飾新品,并輔以大規(guī)模的銷售激勵(lì)。該項(xiàng)目旨在加速推動(dòng)國(guó)際鉑金協(xié)會(huì)(PGI?)主導(dǎo)的更具現(xiàn)代設(shè)計(jì)的鉑金首飾產(chǎn)品進(jìn)入珠寶零售門(mén)店,并結(jié)合全渠道銷售活動(dòng),增加店鋪客流和銷售轉(zhuǎn)化。項(xiàng)目覆蓋1,277家零售店,觸達(dá)1,300萬(wàn)名消費(fèi)者,銷售額同比增長(zhǎng)最高超過(guò)40%,取得了積極成果。
印度
2020年3月到9月,印度市場(chǎng)受長(zhǎng)期封鎖的影響極為嚴(yán)重,從10月起,印度珠寶首飾行業(yè)才重拾銷售勢(shì)頭。2020年國(guó)際鉑金協(xié)會(huì)(PGI?)零售合作伙伴的銷售額整體同比萎縮36%。相比較小的獨(dú)立零售商,國(guó)際鉑金協(xié)會(huì)(PGI?)的優(yōu)先合作伙伴——大型連鎖零售商在極具挑戰(zhàn)的環(huán)境下表現(xiàn)良好。與此同時(shí),國(guó)際鉑金協(xié)會(huì)(PGI?)始終秉持鉑金的思想意識(shí)、同理心和關(guān)聯(lián)性,在第四季度推出全面復(fù)蘇計(jì)劃。
由于地面交通不發(fā)達(dá),國(guó)際鉑金協(xié)會(huì)(PGI?)印度辦事處很快調(diào)整了社交和數(shù)字媒體戰(zhàn)略,傳遞團(tuán)結(jié)一致的信息,并啟動(dòng)了「Season of Hope」項(xiàng)目,鼓勵(lì)消費(fèi)者重返商店。300多個(gè)城市的零售合作伙伴參與其中,促銷期間,鉑金首飾銷售額實(shí)現(xiàn)了33%的同比增長(zhǎng)。該項(xiàng)目還通過(guò)牛津饑荒救濟(jì)委員會(huì)(Oxfam)向4,500個(gè)家庭捐贈(zèng)救濟(jì)金,受益人超過(guò)22,500名。
2020年第4季度和2021年第1季度,國(guó)際鉑金協(xié)會(huì)(PGI?)戰(zhàn)略零售合作伙伴的業(yè)務(wù)穩(wěn)步復(fù)蘇,實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的同比增長(zhǎng)。然而,伴隨著新一波疫情沖擊印度,消費(fèi)者需求基本停滯,零售商近期仍持觀望態(tài)度。
雖然全球的疫情走向無(wú)法預(yù)測(cè),但在珠寶首飾方面,鉑金仍將牢牢占據(jù)珠寶類金屬這座金字塔的頂端。根據(jù)2021年《鉑金首飾年度商業(yè)評(píng)論》,鉑金在珠寶首飾行業(yè)的成功得益于鉑金行業(yè)一直以來(lái)將其定位為與愛(ài)情、重要時(shí)刻以及有紀(jì)念意義的禮物等關(guān)聯(lián)性最強(qiáng)的金屬。
國(guó)際鉑金協(xié)會(huì)(PGI?)預(yù)測(cè),2021年鉑金首飾市場(chǎng)前景將呈現(xiàn)“K”型曲線。在當(dāng)前節(jié)點(diǎn)投入鉑金首飾市場(chǎng)的主動(dòng)參與者將能以相對(duì)較低的價(jià)格獲得市場(chǎng)份額,而依賴市場(chǎng)來(lái)引領(lǐng)復(fù)蘇的被動(dòng)參與者則可能面臨一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的后疫情環(huán)境。
鉑金首飾年度商業(yè)評(píng)論(Platinum Jewellery Business Review)
《鉑金首飾年度商業(yè)評(píng)論》是由國(guó)際鉑金協(xié)會(huì)(PGI?)發(fā)表的年度鉑金首飾行業(yè)報(bào)告。該報(bào)告依據(jù)國(guó)際鉑金協(xié)會(huì)(PGI?)對(duì)首飾加工企業(yè)和零售合作伙伴的調(diào)研以及由獨(dú)立機(jī)構(gòu)提供的行業(yè)數(shù)據(jù),重點(diǎn)分析了印度、中國(guó)、美國(guó)和日本四個(gè)主要鉑金首飾市場(chǎng)的鉑金首飾加工、零售和貿(mào)易情況。
關(guān)于國(guó)際鉑金協(xié)會(huì)(PGI?)
國(guó)際鉑金協(xié)會(huì)(PGI?)成立于1975年,致力在全球范圍內(nèi)推廣鉑金首飾,同時(shí)也為各個(gè)階層的人群包括制造商、設(shè)計(jì)師、零售商和消費(fèi)者等提供技術(shù)、銷售及咨詢服務(wù)。在中國(guó),國(guó)際鉑金協(xié)會(huì)(PGI?)致力培養(yǎng)和引導(dǎo)中國(guó)消費(fèi)者對(duì)鉑金首飾的喜愛(ài),為推廣中國(guó)市場(chǎng)的鉑金首飾提供了全方位的支持,并已取得巨大的成績(jī)。2000年始,中國(guó)已經(jīng)一躍成為全球鉑金首飾消費(fèi)的最大市場(chǎng)。