國內(nèi)奢侈品電商一直以來似乎不溫不火。不過，隨著疫情的催化，以及網(wǎng)購的普及、深入和細(xì)分，中國奢侈品電商迎來了自己的春天。而順應(yīng)市場和消費紅利應(yīng)運而生低調(diào)前行的，新生代奢侈品電商識季就是其中一個。憑借強大供應(yīng)鏈，創(chuàng)新服務(wù)，以及中國市場紅利“三大武器”，識季后來居上，成為這一賽道低調(diào)的王者。
殺器一：強大供應(yīng)鏈，買遍全球，保證正品
相比價格，奢侈品消費者更看重品質(zhì)。但一直以來，籠罩在奢侈品市場的假貨風(fēng)波不斷，而電商更是重災(zāi)區(qū)。有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，85%的奢侈品垂直電商都沒辦法說清自己的貨源，普通消費者更是難以通過正規(guī)途徑進行鑒定。
人們對奢侈品電商的正品存疑，一方面和慘痛歷史不無關(guān)系，但直接關(guān)系與貨源不穩(wěn)定，沒有權(quán)威第三方機構(gòu)鑒定也是痛點。作為新興的全球化奢品電商平臺，識季基于其強大的供應(yīng)鏈，破解了這一難題。
早在2016年，識季就成立了專業(yè)的時尚團隊，在米蘭、巴黎、香港等世界各地運營，連接著當(dāng)?shù)仨敿壍纳莩奁钒儇洠瑢９窈痛笈瀑I手店。如今，這條供應(yīng)鏈的年交易額已突破20億元。
同時，識季建立了完備的奢侈品全球商品網(wǎng)絡(luò)，已連接全球60多個國家，超過2500個品牌專柜的50萬款奢侈品，不僅價格優(yōu)惠，折扣多，而且很多熱門搶手、斷貨王也都能買到。此外，識季采用穩(wěn)定的兩段式物流體驗，與DHL官方合作，保證商品能快速從全球?qū)９襁_到消費者手中。
為了讓消費者能夠順利購買100%海外正品，識季在許多國家建立了專業(yè)的海外倉庫，承諾正品保護。同時識季與CCIC中國檢驗認(rèn)證集團官方合作，保證每一件商品都與中檢聯(lián)合質(zhì)檢后再發(fā)出，每一件商品在質(zhì)檢完成后，都會掛上帶有中檢標(biāo)記的唯一編碼標(biāo)簽做保障，確保所有商品都是經(jīng)過精心挑選的高質(zhì)正品。
殺器二：業(yè)務(wù)創(chuàng)新，全網(wǎng)比價+全球?qū)へ?/strong>
如今90 后已成為海淘最大的消費群體，據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，已占據(jù)海淘消費者總數(shù)的65.4%。年輕一代的消費習(xí)慣更注重個性，也更加務(wù)實，追求“高性價比”。對此，識季在業(yè)務(wù)上不斷創(chuàng)新，打出“全網(wǎng)比價”和“全球?qū)へ洝眱蓮埻跖?。識季之所以敢于“全網(wǎng)比價”，是因為識季的商品來自歐洲的專柜，在專柜的折扣價后再退稅，保證了價格擁有極大的競爭力。
而“全球?qū)へ洝?，是在致力于解決消費者的個性化需求。識季App在全球的采購中心可以為消費者提供全球?qū)へ浄?wù)，消費者遇到自己心儀的商品可以直接在識季App上傳，會有專屬客戶經(jīng)理跟進完成全球?qū)９翊傻捏w驗。
除了業(yè)務(wù)上的“大創(chuàng)新”外，識季還有讓消費者眼前一亮的“小點子”，比如為了幫助用戶更好的搭配奢侈品，識季推出了各種Bloggers日常搭配技巧的分享、干貨貼紙，以拯救在搭配中困惑的消費者。
武器三：好風(fēng)憑借力，資本+中國紅利
“好風(fēng)憑借力”，作為奢品電商新生態(tài)，識季之所以高速發(fā)展，離不開國內(nèi)市場紅利和資本的助力。據(jù)貝恩咨詢發(fā)布的《2020年中國奢侈品市場勢不可擋》報告顯示，2020年中國境內(nèi)奢侈品消費增長約48%，達到近3460億元人民幣，中國內(nèi)地市場在全球市場的占比份額也從2019年的11%躍升至2020年的20%。國內(nèi)的巨大市場潛力為識季提供了大展拳腳的舞臺，同時也是識季能取得飛速發(fā)展的大風(fēng)口。
此外，線上渠道的火爆也為識季的發(fā)展增添了強勁助力。根據(jù)意大利奢侈品行業(yè)協(xié)會Altagamma 發(fā)布的《AltagammaRetail lnsight 2021》零售洞察報告顯示，奢侈品牌線上渠道占比呈現(xiàn)比線下渠道更快的增長。預(yù)計到2025年，線上奢侈品市場將達到1050-1150億歐元，大約占到個人奢侈品市場的三分之一，線上市場的爆發(fā)仍將持續(xù)。
國內(nèi)市場的風(fēng)口再疊加線上渠道爆發(fā)的風(fēng)口，讓識季的發(fā)展占盡天時地利人和，也受到了資本的看好。如今的識季已獲得復(fù)星資本、高瓴資本、元璟資本和藍(lán)湖資本的投資。相信憑借識季自身強大的業(yè)務(wù)和創(chuàng)新能力，以及市場風(fēng)口和資本的力量，作為奢品電商的新生勢力，識季必將后來居上，穩(wěn)立于行業(yè)潮頭。
