后疫情時(shí)代,線下終端銷售疲軟已成為行業(yè)共識(shí),卻依然有新銳品牌選擇向線下發(fā)展。
2021年8月27日,新銳天然功效護(hù)膚品牌啟然首家線下旗艦店——“啟然肌膚管理中心”落地廣州天河北佳兆業(yè)廣場(chǎng),揭開啟然布局線下零售渠道的序幕。
作為線上起家的新銳品牌,啟然為何堅(jiān)持以單品牌店模式向線下發(fā)展?啟然的選擇自有原因,是品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要,也是對(duì)自身實(shí)力的信心。
高速崛起,線下新店將成啟然下個(gè)突破口
后疫情時(shí)代帶來(lái)的最大改變有兩個(gè)方面,一是消費(fèi)決策的理性化偏移,二是消費(fèi)渠道的線上偏移,而這正是啟然在不到一年時(shí)間里快速崛起的原因所在。
啟然以自然源能量護(hù)膚為定位,契合當(dāng)下消費(fèi)者以護(hù)膚品成分安全性、功效性為痛點(diǎn)的護(hù)膚訴求,也讓其能夠與崇尚自然、成分黨、理性主義的目標(biāo)消費(fèi)人群產(chǎn)生情感共鳴,精準(zhǔn)聚焦服務(wù)18~38歲愛(ài)美女性,再通過(guò)全媒體渠道的打通,能夠很好地放大產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),基于趨勢(shì)快速發(fā)展。
2021年5月,啟然正式上線天貓旗艦店,其爆款單品啟然高原玫瑰潤(rùn)澤養(yǎng)膚卸妝膠囊一經(jīng)推出便摘得人民日?qǐng)?bào)數(shù)字傳播“人民新國(guó)貨·星光大賞”、“天貓618榜單舒緩化妝用品好評(píng)榜第七名”的好成績(jī),主打的啟然高原玫瑰七重修護(hù)精華油更是榮獲“瑞麗伊人風(fēng)尚美容榜樣2021年度綜合愈療修護(hù)獎(jiǎng)”等多項(xiàng)大獎(jiǎng),足見(jiàn)旗下產(chǎn)品的品質(zhì)卓越,也足見(jiàn)其品牌發(fā)展之迅猛。
但在啟然看來(lái),想要實(shí)現(xiàn)其“3~5年打造出具有IPO實(shí)力的國(guó)貨品牌”的品牌目標(biāo),不僅需要通過(guò)布局線上渠道承載銷售,進(jìn)行流量積累,還需要向線下渠道突圍。
“雖然受到疫情的持續(xù)影響,線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)正處在較為困難的時(shí)期,但我們還是堅(jiān)定要做實(shí)體渠道?！?
廣州佳然至美生物科技有限公司總經(jīng)理朱翔表示,出于對(duì)政府疫情管控及國(guó)貨自強(qiáng)的信心,啟然認(rèn)為在疫情影響常態(tài)化后,品牌依然應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持做好實(shí)體渠道,與此同時(shí),伴隨著國(guó)力的逐步增強(qiáng),美容服務(wù)需求專業(yè)化的趨勢(shì)也會(huì)賦予品牌的線下發(fā)展更多機(jī)會(huì),在如此大環(huán)境下,憑借著品牌母公司雄厚實(shí)力及合作伙伴的支持,啟然定能在未來(lái)大放異彩。
△ 佳然至美總經(jīng)理朱翔
作為啟然首家線下門店,廣州旗艦店面積達(dá)兩百多方,裝修簡(jiǎn)潔但不乏精致輕奢,能夠給予顧客舒適放松的感受,為實(shí)現(xiàn)引流,啟然在開業(yè)期間特別設(shè)立了新客檢測(cè)體驗(yàn)活動(dòng),以服務(wù)放大產(chǎn)品功效,以產(chǎn)品吸引消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)流量沉淀,提升門店進(jìn)店率及復(fù)購(gòu)率。
據(jù)廣東佳兆業(yè)佳云科技股份有限公司(300242.SZ)CEO、佳然至美執(zhí)行董事鐘亮透露,以線下輕美容護(hù)膚館為定位,啟然將圍繞廣東、上海、山東、山西、四川、內(nèi)蒙等地區(qū),開啟單品牌門店鋪設(shè)計(jì)劃,開創(chuàng)線上線下聯(lián)動(dòng)、產(chǎn)品服務(wù)聯(lián)動(dòng)的全新商業(yè)模式,預(yù)計(jì)年內(nèi)全國(guó)開店將達(dá)100家,未來(lái),佳云科技還將調(diào)動(dòng)更多資源為之賦能,推動(dòng)啟然的線下渠道發(fā)展。
△ 佳云科技CEO、佳然至美執(zhí)行董事鐘亮
實(shí)力支撐,推動(dòng)啟然向線下發(fā)展
在諸多線下零售業(yè)態(tài)中,單品牌店的優(yōu)勢(shì)在于用戶忠誠(chéng)度高、門店可控性強(qiáng),能夠直接與終端消費(fèi)者接觸,強(qiáng)化品牌的價(jià)值傳遞,但該模式的生存周期完全取決于品牌的門店運(yùn)營(yíng)以及產(chǎn)品復(fù)購(gòu)力,這對(duì)品牌的認(rèn)知度、產(chǎn)品力、服務(wù)力、經(jīng)營(yíng)能力提出了極高的要求,作為一個(gè)誕生至今不到一年時(shí)間的新銳品牌,啟然敢于以單品牌店模式切入線下渠道,自然是對(duì)于自身的硬實(shí)力有著足夠的信心。
一方面,啟然品牌母公司為廣州佳然至美生物科技有限公司,該公司由上市公司佳云科技和擁有豐富化妝品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的操盤團(tuán)隊(duì)合資成立而成。實(shí)力雄厚,資源充沛,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)豐富,能為啟然未來(lái)線上+線下進(jìn)一步的發(fā)展和布局提供有力的支持。
值得一提的是,啟然首家線下單品牌店入駐的廣州天河北佳兆業(yè)廣場(chǎng),正是佳云科技大股東佳兆業(yè)集團(tuán)旗下產(chǎn)業(yè),包括廣州天河北佳兆業(yè)廣場(chǎng)在內(nèi),佳兆業(yè)集團(tuán)全國(guó)共擁有六十多家自持商場(chǎng)、寫字樓、酒店等商業(yè)物業(yè),正在全面引進(jìn)啟然的護(hù)膚體驗(yàn)店。
另一方面,啟然也能夠以優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì)及功效,保證單品牌店的復(fù)購(gòu)率,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)發(fā)展。
為進(jìn)一步保證產(chǎn)品品質(zhì)與功效性,啟然與多家高?？蒲袡C(jī)構(gòu)合作,在大自然中尋求原料,提取“超級(jí)成分”高原大馬士革玫瑰等天然資源,將天然油脂與多種不同的天然萃取成分互補(bǔ)協(xié)調(diào),為產(chǎn)品帶來(lái)卓越表現(xiàn)。
同時(shí),啟然也會(huì)根據(jù)消費(fèi)者不斷更迭的護(hù)膚需求,進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)。
據(jù)悉,啟然后續(xù)產(chǎn)品系列將針對(duì)新生代年輕人“外賣黨“、”熬夜黨”、不規(guī)律作息生活習(xí)慣所造成的皮膚問(wèn)題,推出面向油痘肌、黯淡肌、初老肌的系列產(chǎn)品,進(jìn)一步豐富產(chǎn)品構(gòu)架,預(yù)計(jì)將在年底上市。
伴隨著品牌發(fā)展進(jìn)行全渠道發(fā)展,是打造長(zhǎng)線品牌的必經(jīng)之路,啟然以佳兆業(yè)自有商場(chǎng)為起點(diǎn)拓展單品牌體驗(yàn)店的動(dòng)作,自然是應(yīng)有之義。
在拓展線下門店進(jìn)一步觸達(dá)消費(fèi)者,給予消費(fèi)者額外的體驗(yàn)服務(wù)增值之后,啟然能夠打通線上社交營(yíng)銷、線下體驗(yàn)中心串聯(lián)閉環(huán)的新零售布局,以一體化聯(lián)動(dòng)整合營(yíng)銷打通公域流量與私域流量池,形成產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)生態(tài)閉環(huán),從而實(shí)現(xiàn)更全面的發(fā)展。啟然有實(shí)力,也有信心擁抱線下渠道,打造出更具規(guī)模和長(zhǎng)期發(fā)展的新國(guó)貨護(hù)膚品牌。
