據(jù)智研咨詢整理的行業(yè)數(shù)據(jù)，因疫情導(dǎo)致洗衣機行業(yè)低迷，今年雖有所緩解，但各品牌增長勢頭欠佳。然而海爾智家旗下年輕品牌Leader洗衣機1-10月份持續(xù)2位數(shù)增長，累計零售增幅26%，不僅比行業(yè)平均增幅高出5個百分點，也優(yōu)于去年同期水平。
市場數(shù)據(jù)只是“果”，在2位數(shù)增幅的背后，Leader洗衣機做對了什么？仔細探尋不難發(fā)現(xiàn)，正是洞悉到當(dāng)代用戶“洗衣難”問題，將產(chǎn)品思維從賣硬件升級到賣場景，以智慧洗護場景解決時下年輕人洗護難題，才是其保持穩(wěn)定增幅的“因”。
洗衣服成了這屆年輕人的生活難題
懶宅、愛自由、愛智能生活，是當(dāng)下年輕人群體的主要特點，洗衣服作為家務(wù)活的一項，令其中很多人感到頭疼。這是為什么？其一，工作忙碌，業(yè)余生活豐富，自己的衣服一天一換，然而好幾天才洗一次衣服，臟衣堆成一座小山也沒時間洗。其二，現(xiàn)在衣服不僅款式多，而且面料復(fù)雜，附帶的洗滌標簽既不太容易看懂，很多人往往也沒耐心看。其三，生活觀念與品質(zhì)的提升，給衣物洗護帶來了更高要求，不同顏色分開洗，替身衣物、特殊材質(zhì)分開洗，從洗干凈到呵護衣物，洗衣服有了更高追求。
“洗衣難”表面上看是部分年輕人遇到的生活難題，實際上反映著當(dāng)下用戶對家電產(chǎn)品的需求已經(jīng)發(fā)生變化，即從使用產(chǎn)品升級為改變生活方式。在其他品牌仍舊執(zhí)著于產(chǎn)品軟硬件升級之時，Leader率先換道場景，將智能洗護場景帶到了用戶身邊。
進入“場景時代”，你“好看”你說了算
放眼智能家電市場，產(chǎn)品功能升級換代，顏值推陳出新，然而真正解決年輕用戶“洗衣難”的痛點卻難以解決。Leader洗衣機邁入“場景時代”，可謂真正讓年輕人做了“洗衣服”的主。
在Leader洗衣機的智慧場景中，遠程遙控洗，可以不限時間、不限地點，讓用戶想洗就洗。因為時間緊攢下的一堆臟衣服，不必再分次洗，Leader洗衣機上下雙滾筒4+9㎏的大容量，洗再多都沒問題。因為面料復(fù)雜不知道怎么洗，可以用手機“拍一拍”，洗衣機自動識別材質(zhì)并匹配相應(yīng)的洗護程序，年輕人不用再為“怎么洗”而頭疼?？梢哉f，在智能洗護的“場景時代”，年輕用戶的洗護難題被解決，熱愛美、熱愛生活的態(tài)度也被釋放。
“場景洗護”是Leader洗衣機能夠贏得用戶關(guān)注與認可的關(guān)鍵，而這背后反映出的是智能家電行業(yè)發(fā)展趨勢的轉(zhuǎn)變。從享受衣物潔凈，到享受智能健康的新生活方式，Leader洗衣機還將迎來更大的發(fā)展空間。
