2021年12月31日20：30，羅振宇2022“時(shí)間的朋友”跨年演講登陸深圳衛(wèi)視等平臺(tái)?？ㄋ_帝作為羅振宇的“知識(shí)合作伙伴”，第四次攜手“時(shí)間的朋友”登上跨年演講，在跨年夜與用戶共同尋找時(shí)間的答案。
今年演講主題是“原來還能這么干”，在演講中，羅振宇也現(xiàn)場(chǎng)分享了卡薩帝的高端生活“新干法”。換道場(chǎng)景以來，卡薩帝推出鑒賞家套系等高端生活解決方案，從原來的單品解決吃得飽、穿得暖等問題，上升為帶來包含吃、穿、住、娛的全場(chǎng)景家居體驗(yàn)。通過洞察用戶生活、滿足全場(chǎng)景需求，卡薩帝真正實(shí)現(xiàn)了“做用戶的朋友，做生活的鑒賞家。”而在跨年現(xiàn)場(chǎng)，羅振宇也將這種全新高端生活與全球用戶分享。
做用戶的朋友，用場(chǎng)景連接生活
卡薩帝的“新干法”和傳統(tǒng)思維有什么不同？就拿家庭廚房來說，傳統(tǒng)的冰箱、灶具、烤箱只是能存物、烹飪，但這些僅僅能保證用戶吃得飽。但正如羅振宇所說，“用戶需要的不是廚房，而是美食”。所以，“卡薩帝從一個(gè)產(chǎn)品變成一個(gè)接口”，就像了解朋友一樣，去洞察用戶每一個(gè)細(xì)微的痛點(diǎn)。然后將這些硬件變成場(chǎng)景方案，針對(duì)性地去解決每個(gè)用戶困擾。
現(xiàn)場(chǎng)，羅振宇以卡薩帝廚房的烤鴨作為例子，讓用戶知道“原來生活還可以這樣”。以往想吃烤鴨，不是叫外賣就是去餐廳，而前者不能保證口味，后者也不能保證隨想隨吃?，F(xiàn)在在卡薩帝廚房場(chǎng)景，通過一鍵下單、一鍵制作就能享用到一份專業(yè)水準(zhǔn)的烤鴨。實(shí)際上，卡薩帝的廚房場(chǎng)景不只是提供一份烤鴨，而是能持續(xù)解決用戶的生活所需。
特別講究“口味”的用戶吃烤鴨喜歡現(xiàn)片現(xiàn)吃，但沒有專業(yè)刀工怎么辦？卡薩帝將烤鴨拆骨與醬汁等一起冷鏈送到家，就解決了片皮與調(diào)料的問題。也有的用戶鐘愛低脂飲食，卡薩帝通過不斷升級(jí)，又推出了減脂烤鴨。同時(shí)，吃不完的烤鴨還能存在卡薩帝冰箱，冰箱負(fù)責(zé)提醒用戶及時(shí)食用……正如羅振宇引用吳聲所說的話：“產(chǎn)品品牌解決一個(gè)問題，場(chǎng)景品牌持續(xù)解決問題”。而卡薩帝正是用場(chǎng)景持續(xù)解決了用戶的飲食問題。
做生活的鑒賞家，打造吃穿住娛全場(chǎng)景
除了廚房的烤鴨場(chǎng)景，在卡薩帝的吃、穿、住、娛場(chǎng)景中，又是怎么持續(xù)解決問題的？以前的傳統(tǒng)硬件只管吃得飽、洗得凈或者控制室內(nèi)冷暖溫度，但卡薩帝全場(chǎng)景智慧方案卻讓用戶從吃得飽到吃得健康營(yíng)養(yǎng)，從洗凈衣物到智慧護(hù)衣，從控制冷暖到舒適空氣，從單一娛樂到智慧影音。這樣一來，用戶擁有的是一系列可進(jìn)化、升級(jí)的品質(zhì)生活方式。
就拿12月剛剛推出的鑒賞家套系來說，這套首創(chuàng)東方美學(xué)設(shè)計(jì)理念的高端套系由34個(gè)產(chǎn)品品類組成，覆蓋五大功能場(chǎng)景，為用戶提供高端成套場(chǎng)景方案和藝術(shù)生活體驗(yàn)。
在新一代廚房，卡薩帝冰箱為食材保鮮，為用戶定制健康食譜，連接廚電能提供主動(dòng)烹飪，隨時(shí)提供私享新鮮、私享美味。在智慧陽(yáng)臺(tái)，中子和美洗干護(hù)理機(jī)為高端衣物提供洗干護(hù)三合一方案，打造私享洗護(hù)體驗(yàn)。在智慧客廳，鑒賞家空調(diào)為全家打造專屬空氣，提供私享呼吸體驗(yàn)；家庭影院為全家提供私享影院級(jí)體驗(yàn)。在智慧浴室，熱水器守護(hù)全家沐浴健康，提供私享養(yǎng)膚體驗(yàn)。
之所以換道場(chǎng)景，正是源于卡薩帝將用戶當(dāng)作朋友，從用戶身上找到了真實(shí)家居生活場(chǎng)景的起源。這不僅讓用戶生活方式實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，也為卡薩帝自身拓展更多增長(zhǎng)空間。2021年第三季度財(cái)報(bào)顯示，卡薩帝1-9月增幅達(dá)到57%，在高均價(jià)之下連續(xù)五年保持高端第一優(yōu)勢(shì)。
