2021年,面對(duì)地產(chǎn)紅利消耗殆盡、材料價(jià)格上漲帶來(lái)的成本壓力、居民消費(fèi)意愿減弱等諸多因素,各大企業(yè)尤其是家居行業(yè)增長(zhǎng)乏力盡顯。截至2021年11月,我國(guó)家電市場(chǎng)累計(jì)零售額規(guī)模為7022億元,與2019年同期相比,下滑了7.4個(gè)百分點(diǎn)。
反觀高端市場(chǎng),卻讓人有不少驚喜。2021年,卡薩帝冰箱整體份額位列高端第一、行業(yè)第二。11月以來(lái),還贏得了華東第一、華南第二的位置。
盡管高端第一已成為穩(wěn)定優(yōu)勢(shì),但卡薩帝冰箱依然在2021年換道場(chǎng)景重新起步,不僅以銀河套系為契機(jī),打造了整合吃、買(mǎi)、存、做的新一代廚房場(chǎng)景,更組建起設(shè)計(jì)師聯(lián)盟和建材聯(lián)盟,提供覆蓋設(shè)計(jì)、局改、安裝的全流程服務(wù)??v觀卡薩帝冰箱的全年成就,無(wú)非兩大動(dòng)因促成,一是和用戶做朋友,圍繞用戶需求創(chuàng)新場(chǎng)景;二是持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品,為完善場(chǎng)景時(shí)刻準(zhǔn)備著。
01.和用戶做朋友,圍繞需求創(chuàng)新場(chǎng)景
企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中,除了要投入大量的人力、研發(fā)成本,更需要雄厚的平臺(tái)來(lái)支撐。而對(duì)于一直以硬件升級(jí)獲取增長(zhǎng)源的傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)疑是風(fēng)險(xiǎn)大于收益的。那么,對(duì)于卡薩帝冰箱來(lái)說(shuō),接下來(lái)的問(wèn)題也是:如何在持續(xù)探索新戰(zhàn)略的情況下繼續(xù)擴(kuò)大增長(zhǎng)空間。
羅振宇在2022年“時(shí)間的朋友”跨年演講中提到了這樣一個(gè)觀點(diǎn):和用戶做朋友,以需求創(chuàng)新場(chǎng)景,為增長(zhǎng)加碼?!霸诋a(chǎn)能過(guò)剩的今天,做產(chǎn)品的功能價(jià)值,邊際效益越來(lái)越低;資產(chǎn)價(jià)值呢?可遇不可求。拉高產(chǎn)品價(jià)值最有效的做法,就是把情緒價(jià)值做上去。那怎么做呢?就是回到一個(gè)產(chǎn)品的原生場(chǎng)景里去,回到用戶的日常生活里去?!?
那么,如何在新的場(chǎng)景趨勢(shì)下帶來(lái)行業(yè)突破呢?卡薩帝冰箱選擇的是和用戶做朋友,以用戶需求為圓心,滿足用戶的吃、買(mǎi)、存、做一站式需求,打造新一代廚房場(chǎng)景。
具體來(lái)看,針對(duì)一體化廚房場(chǎng)景需求,卡薩帝冰箱創(chuàng)新設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)兩側(cè)零嵌、正面平嵌,打造零距離自由嵌入式效果。在新一代廚房,冰箱不再是只管儲(chǔ)鮮的硬件,而是能給出健康飲食解決方案,同時(shí)聯(lián)動(dòng)廚電提供主動(dòng)烹飪,并為廚房整體設(shè)計(jì)加分的場(chǎng)景方案,解決用戶買(mǎi)、吃、存、做的全流程需求。
總之對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō),新一代廚房場(chǎng)景帶來(lái)的是從提供單件功能到滿足成套場(chǎng)景方案的轉(zhuǎn)變;對(duì)用戶來(lái)說(shuō),是從只滿足單一的功能需求到實(shí)現(xiàn)一站式廚房場(chǎng)景體驗(yàn)。而隨著這種新一代廚房體驗(yàn)需求的進(jìn)一步擴(kuò)大,卡薩帝冰箱下一步的上漲空間也在持續(xù)。
02.持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品,為繼續(xù)增長(zhǎng)打好地基
場(chǎng)景的一步步完善需要產(chǎn)品和科技的創(chuàng)新來(lái)支撐。在2021年,卡薩帝冰箱不斷迭代新品,上半年推出的原石Homey系列在京東等平臺(tái)剛發(fā)布就獲得好評(píng)。其摒棄了傳統(tǒng)玻璃面板,打造出磨砂質(zhì)感的原石面板,同時(shí)搭載高效自由嵌入式設(shè)計(jì),滿足用戶對(duì)一體化廚房的需求。京東數(shù)據(jù)顯示,在購(gòu)買(mǎi)6K+高端冰箱的用戶中,每2個(gè)用戶就有1個(gè)選擇卡薩帝原石冰箱。
買(mǎi)一臺(tái)普通冰箱能解決食材保鮮需求,但買(mǎi)卡薩帝F+冰箱獲得的卻是新一代廚房帶來(lái)的私享新鮮體驗(yàn)。展開(kāi)來(lái)說(shuō),就是當(dāng)用戶坐在家里通過(guò)接入食聯(lián)網(wǎng)的冰箱,就能把來(lái)自全球各地的生鮮食材“搬”上自家餐桌。食材放進(jìn)F+冰箱,智能管夾可以主動(dòng)識(shí)別食材種類(lèi)、監(jiān)控新鮮狀態(tài),吃完了自動(dòng)補(bǔ)貨,忘吃了也會(huì)及時(shí)提醒。
03.完善場(chǎng)景布局,2022引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
在2022年,這樣的創(chuàng)新腳步還在不斷加速。從新品收納師冰箱上市來(lái)看,卡薩帝冰箱還將繼續(xù)深耕場(chǎng)景。依托MRA低氧窖藏養(yǎng)鮮科技,食材在冰箱中能留住新鮮原味。同時(shí)還實(shí)現(xiàn)了零距離自由嵌入式設(shè)計(jì),可0cm無(wú)界貼合櫥柜。更值得一提的是,收納師冰箱可以根據(jù)用戶家庭需要自由拼合,對(duì)于人口較多的家庭來(lái)說(shuō),兩臺(tái)拼合能更好地滿足用戶大容量、多元化的保鮮需求,可以說(shuō)是顏值與實(shí)力兼具。
同時(shí),卡薩帝冰箱在2022年還將加大對(duì)降噪模塊研發(fā)力度,針對(duì)性解決靜音品質(zhì)問(wèn)題??傊?022年的卡薩帝冰箱將以全新的技術(shù)和產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景的不斷升級(jí),同時(shí)進(jìn)一步完善更多高端家庭的廚房場(chǎng)景體驗(yàn)。
目前,高端品牌都意識(shí)到場(chǎng)景轉(zhuǎn)型的重要性。這也將進(jìn)一步激發(fā)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化,不少品牌紛紛通過(guò)各類(lèi)科技的創(chuàng)新、硬件的迭代探索出路。而卡薩帝冰箱摒棄了這種傳統(tǒng)的硬件升級(jí)思維,用新一代廚房場(chǎng)景全面滿足了用戶吃、買(mǎi)、存、做等需求。隨著2022年卡薩帝廚房場(chǎng)景的不斷創(chuàng)新,卡薩帝冰箱下一步的成績(jī)也值得期待。