隨著高端用戶對品質(zhì)化、個性化、智能化等消費(fèi)需求的增長,高端市場逐漸成為家電行業(yè)角逐的紅海。那么,究竟誰才是高端家電領(lǐng)域最具價值品牌?7月26日,由世界品牌實(shí)驗室主辦的“世界品牌大會”給出了參考。
在本屆 “世界品牌大會”上,2022年《中國500最具價值品牌》分析報告正式發(fā)布。報告顯示,高端家電行業(yè)僅卡薩帝登上最具價值榜,位列148名,品牌價值達(dá)620.59億,較去年增長近115億。
這是卡薩帝多年來深耕原創(chuàng)科技與智慧場景的成果,而背后,科技和場景的創(chuàng)新都來自一個個真實(shí)的高端家庭“用戶故事”。為了滿足用戶升級家居生活的需求,卡薩帝打造包含衣、食、住、娛在內(nèi)的“家無界”生活,為用戶帶來更高價值的全屋體驗。
超越單品價值,拓展增長空間
對用戶來說,遠(yuǎn)超過心理預(yù)期的生活體驗才稱得上“高價值”。在傳統(tǒng)思維里,家電只是家庭生活的工具。熱水器就是負(fù)責(zé)燒水洗澡的,不一樣的也就是內(nèi)膽材質(zhì)、容量大?。幌匆聶C(jī)能洗干凈衣物就行,不同產(chǎn)品也只有洗衣模式上的差別。同樣,冰箱是用來儲物的,不同品牌可能只是儲鮮概念、產(chǎn)品參數(shù)不同;煙機(jī)、灶具是用來做飯的,最多就是吸力大小、火候不同。那么,在這些產(chǎn)品職能的局限下,用戶如何才能得到更多生活價值?卡薩帝的答案是,用場景體驗升級用戶生活。
也就是說,卡薩帝帶來的不只是每款家電作為生活工具的價值,而是超越家電本身職能的更多體驗。正是因為這些高價值生活體驗,讓卡薩帝自身的成長空間不斷拓展。數(shù)據(jù)顯示,今年1-6月,卡薩帝冰箱、滾筒洗衣機(jī)在1W+價位段市場零售額份額分別為38.6%、75.2%,空調(diào)在1.5W+市場份額為31.2%,熱水器、廚電份額為13.3%、3.8%。
釋放場景價值,打造“家無界”生活
這些高價值的生活體驗是怎么實(shí)現(xiàn)的?卡薩帝通過五度數(shù)控科技帶來養(yǎng)護(hù)空氣洗、MSA控氧保鮮科技實(shí)現(xiàn)細(xì)胞級保鮮、搭載射流勻風(fēng)科技的空調(diào)吹出雙塔軟風(fēng)等,迭代出全品類高端成套方案。在此基礎(chǔ)上,自2021年換道場景以來,卡薩帝依托三翼鳥平臺,迭代空間無界、生活無界、生態(tài)無界三重 “家無界”生活,從吃、穿、住、娛不同家居場景中升級用戶體驗,進(jìn)而釋放出更高的場景價值。
一方面,卡薩帝打破了生活空間的限制,讓家電之間相互配合協(xié)同,實(shí)現(xiàn)家電和家居之間的融合。在廚房做飯時,也能繼續(xù)追愛看的電視??;剛剛洗完澡,熱水器能檢測客廳溫度,并提醒用戶將空調(diào)溫度調(diào)高。同時,成套家電能融入家居環(huán)境,滿足用戶一體化家裝需求。
另一方面,卡薩帝主動為用戶提供智慧場景服務(wù),讓生活體驗無界。下班回家時不用再手忙腳亂地找鑰匙,門鎖會自動識別開門;進(jìn)門后空調(diào)已經(jīng)調(diào)整到最合適的溫度;冰箱會主動提供適合的營養(yǎng)食譜;睡覺前用溫度適宜的熱水沐??;熟睡后臥室的空調(diào)可以調(diào)整到最合適的空氣模式。不同于傳統(tǒng)家電只會儲鮮、洗衣、控制室溫,卡薩帝為用戶提供的是“懂生活、知冷暖”的家。
與此同時,卡薩帝還打破行業(yè)邊界,通過與三翼鳥深度結(jié)合一站式滿足用戶需求。在三翼鳥平臺上有2萬個設(shè)計師、1萬多個用戶管家和2千多個生態(tài)方,無論是家裝設(shè)計、采購建材,還是成套家居入戶、局部改造,用戶都能享受全流程場景服務(wù)。
在高端市場,決定勝負(fù)的始終是用戶。所以,高端品牌之間的競爭,不應(yīng)該拘泥于產(chǎn)品或科技的硬件競爭,而應(yīng)該趨向于用戶體驗的價值競爭。卡薩帝在換道場景后持續(xù)拓展行業(yè)邊界,打造“家無界”生活,不僅連續(xù)2年上榜“最具價值品牌”,也成為用戶認(rèn)可的高價值品牌,其未來增長空間也更加令人期待。