近日，美國花旗銀行首選中國股票名單曝光，海爾智家入圍，并被列為最值得投資的股票之一。此前，同花順iNews最新披露的2022年Q2基金持倉中，海爾智家新增41只基金重倉，成為行業(yè)環(huán)比增加最多的企業(yè)。
那么，為什么海爾智家成為值得投資的企業(yè)？他做對了什么？探究其受歡迎的背后，原因可以歸結為：一方面是數字化變革帶來的巨大生態(tài)效應，不僅使得企業(yè)自身受益，還給上下游企業(yè)帶了數字化紅利；另一方面，在超前戰(zhàn)略布局下，數字化推動三級品牌戰(zhàn)略更加清晰，且獲得了持續(xù)性增長。
聚合上下游企業(yè)開創(chuàng)生態(tài)經濟新賽道
當前，我國數字化經濟正處于蓬勃發(fā)展時期，數字化轉型是企業(yè)實現高質量發(fā)展的關鍵，而海爾智家已經通過數字化變革帶動企業(yè)、產業(yè)以及生態(tài)攸關方進入了新的生態(tài)經濟賽道。
數字化變革帶來了效率提升持續(xù)降費提質。從海爾智家半年報中，我們看到了一組亮眼的數據，2022上半年，海爾智家費率優(yōu)化0.9pct。這也是繼20Q3、20Q4、21Q1、21H1、21前三季度、21年、22Q1后的持續(xù)優(yōu)化。這也意味著，海爾智家降費提效已駛入快車道，費率優(yōu)化這一趨勢也將繼續(xù)深化。
而持續(xù)的降費提效，離不開海爾智家自身的數字化變革的不斷深入。2020年，海爾智家全面推行數字化平臺，通過客戶、用戶、產品、服務、營銷、物流六個上平臺的數字化，實現了從線下到線上經營模式的升級。有了平臺基礎，2021下半年開始，海爾智家開啟了全流程、全要素的數字化變革，并延伸到企業(yè)的上下游，形成更加全面的數字協同力。
數字化流程優(yōu)化產業(yè)鏈創(chuàng)造了協作生態(tài)。據悉，海爾智家創(chuàng)新數字化協同體系，實現了從產品設計、生產到銷售、服務一整條價值鏈的重構，極大提高了資源效率，帶動全產業(yè)鏈效率提升和價值增值。
具體到節(jié)點上，在數字化研發(fā)平臺上，通過創(chuàng)新模塊迭代、新材料新工藝措施的批量應用，實現全流程端到端降本，上半年產品效率提升23%；在數字化制造平臺上，海爾智家打通供應鏈、制造、物流等環(huán)節(jié)的數字化，實現了高效率的執(zhí)行交付，交付時間下降95%，庫存周轉周期優(yōu)化15%，物流費用率優(yōu)化10%；在數字化業(yè)務平臺上，海爾智家通過用戶、服務、營銷上平臺，極大優(yōu)化了運營效率，提升費用投放率，上半年數字化零售占比達22.6%，同比增長112%。
數字化紅利惠及上下游企業(yè)創(chuàng)造了泛在價值。牛津大學賽德商學院教授安德魯·史蒂芬認為，生態(tài)品牌創(chuàng)造了一種新的模式，它允許品牌動態(tài)地配置資源，與合作伙伴共創(chuàng)，使品牌擁有解決多種復雜問題的能力。
家電企業(yè)要涉及上下游企業(yè)完成產品從供應到銷售的流程。在下游經銷商端，客戶存在庫存高、賺錢難、用戶經營效率低等難題。鑒于此，海爾智家將自身的數字化能力延伸為客戶賦能，從門店到經營用戶的全流程都具備了數字化能力，客戶只須通過平臺做好零售管理，就會自動實現進銷存管理、各個產品的銷售庫存情況等一目了然，既提高了客戶的運營效率，也能以智能的方式向客戶交付產品，從而增加了價值鏈收入來源，提升了資金的有效利用率，因此在客戶數字化方面，客戶的資金效率提升了28%。
同時，統(tǒng)倉統(tǒng)配顛覆了過去送裝不一的體驗。“以往渠道、客戶自己配送，現在我們配送，直接到用戶家?！焙栔羌覂炔咳藛T表示。此模式將是中國家電史上的重大變革，從以前的大批發(fā)模式配送轉型為直配模式，真正做到送裝一體、全流程一站式的服務體驗，創(chuàng)造用戶價值。并且交易上平臺，成交金額、用戶信息都可以隨時看的見、甚至留存，有利于市場秩序的穩(wěn)定。全面落地統(tǒng)倉統(tǒng)配，不僅優(yōu)化了縣鎮(zhèn)經營效率，也提高了客戶的積極性，像客戶淮南海德，鄉(xiāng)鎮(zhèn)分銷增幅30%，遠超前期。
在上游供應商端，面臨的用戶需求不準確，難以參與設計的難題，海爾智家向上游企業(yè)開放研發(fā)制造平臺，讓他們參與到設計中來，共同創(chuàng)造供需對路的高附加值產品，實現了共創(chuàng)共贏共享。
三級品牌體系持續(xù)放大生態(tài)價值
如果說此前多年的數字化布局，幫助海爾智家打造了數字化體系，如今海爾智家將數字化變革的效應持續(xù)擴大加速，三級品牌戰(zhàn)略深入推進，不斷創(chuàng)造生態(tài)價值。換句話說，數字化是三級品牌體系的“根”，三級品牌是數字化的“葉”，根深才能葉茂。
高端品牌放大價值。2006年，海爾智家創(chuàng)立了卡薩帝高端品牌，經過16年的積累和投入，成為高端化最亮眼的名片。2022年上半年，在數字化戰(zhàn)略的加持下，卡薩帝收入增幅高達20.8%，連續(xù)6年占據高端市場領袖地位。同時，依托海外高端創(chuàng)牌優(yōu)勢，實現海外營收、利潤逆勢雙增，經營利潤率達5.9%創(chuàng)歷史新高，持續(xù)超行業(yè)代工水平。通過 GEA 等品牌，海爾智家上半年在美洲高端市場實現收入同比增長超 40%。
場景品牌延伸價值。海爾智家在推進數字化重構的過程中，推出的場景品牌三翼鳥，被外界賦予了打破產業(yè)界限、打破行業(yè)界限的意義。為加速智慧生活的定制化落地，海爾智家2022年計劃再建500余家門店，實現全國42城市覆蓋。截至目前，在線下，三翼鳥已經落成了1563家門店，并已有2萬余款組件、1000+場景方案、200余種服務可供用戶自由選擇和組合，帶動用戶體驗實現從“全屋智能”到“全屋智慧”的跨越。
生態(tài)品牌裂變價值。海爾智家通過開放生態(tài)持續(xù)拓寬行業(yè)邊界，整合各行業(yè)資源方共同服務用戶。通過數字化轉型，海爾智家實現了高效運營協同，搭建的衣聯網、食聯網、空氣網等生態(tài)圈合作數量也在持續(xù)增加。截至目前，海爾衣聯網生態(tài)平臺上已經聚攏了北京翰皇、成都美爾等30多個洗護品牌，用戶總量已超過百萬。
帕勒咨詢資深董事羅清啟表示，海爾智家數字化的背后其實是工業(yè)體系的躍進，圍繞用戶某一特定的深度需求形成了組織組合體，建立起一種在范圍經濟之上的規(guī)模經濟范式，開啟了多個行業(yè)并聯轉型的生態(tài)經濟新路徑。
因此，海爾智家的數字化轉型已不僅僅作用于單一環(huán)節(jié)，單個產業(yè)，單個企業(yè)，而是實現全流程、全要素、全價值鏈的數字化。從更宏觀的視角來看，海爾智家在數字化變革的催化劑下，將獲得更多價值，布局更深的生態(tài)，走向更高質量發(fā)展。
