2022已經(jīng)逝去，你將如何回憶這跌宕起伏的一年？
變換的世道里，混亂幾乎組成了我們2022的全部生活圖景，在不確定的一切中，抓住確定的事情變得尤為重要。
辦公室的同事說(shuō)，每當(dāng)覺(jué)得人生有些糟糕的時(shí)候，她就去淘寶看看直播?？吹狡聊恢械闹鞑ツ托牡胤窒碇朗澈秃梦飵Ыo人們的小確幸，即使不買，也會(huì)找到生活本來(lái)的熱氣騰騰。
對(duì)主播來(lái)說(shuō)更是如此。作為淘寶的明星主播，胡兵2022年共直播了上百場(chǎng)，而疫情3年，唐笑直播了三百多場(chǎng)。工作從不是一帆風(fēng)順的，這一路坎坷不斷，但因?yàn)橛袌?jiān)定要做的事業(yè)，他們?cè)陬嶔さ穆飞?，找到了航行的方向?
而現(xiàn)在，直播對(duì)他們來(lái)說(shuō)不止是帶貨，更是和一群人一起，尋找未來(lái)生活的答案。正是因?yàn)榭吹剿麄兒臀覀円黄鸶袊@：“真好啊，還好我們挺過(guò)來(lái)了”，也讓所有人比任何時(shí)刻，都更加充分有信心地走向春天。
胡兵直播兩周年現(xiàn)場(chǎng)
一、胡兵：“主播這個(gè)工作我可以做到60歲”
你在2022年封控期間有很想見(jiàn)的人嗎？
對(duì)胡兵來(lái)說(shuō)，其中一位就是他的家人、好友、一起走過(guò)青春的戰(zhàn)友瞿穎。
在2022年末的最后一天，這個(gè)愿望實(shí)現(xiàn)了。當(dāng)天正是淘寶直播寵粉節(jié)和跨年直播合并的專場(chǎng)活動(dòng)，胡兵帶來(lái)了他最擅長(zhǎng)的時(shí)尚品類單品，幾個(gè)小時(shí)的直播中，他未顯示出一點(diǎn)疲態(tài)，氛圍始終像是老友聊天般輕松。就在直播的最后一刻，胡兵為所有的直播粉絲和自己，送上了一份跨年禮——和好友瞿穎隔空合唱《想見(jiàn)你想見(jiàn)你想見(jiàn)你》。當(dāng)瞿穎通過(guò)全息影像出現(xiàn)在胡兵面前時(shí)，不光是他，很多觀眾也濕潤(rùn)了眼角。
合唱《想見(jiàn)你想見(jiàn)你想見(jiàn)你》的直播效果
其實(shí)在很久之前，胡兵就開(kāi)始和團(tuán)隊(duì)敲定這場(chǎng)直播的亮點(diǎn)。讓內(nèi)容更深刻和吸引人，是淘寶直播的堅(jiān)持，而讓想見(jiàn)的人最終都能相見(jiàn)，是胡兵對(duì)所有觀眾的祝愿。
然而籌備并不是一帆風(fēng)順的。因?yàn)轹姆f不能來(lái)到杭州的直播現(xiàn)場(chǎng)，所以胡兵和平臺(tái)要想辦法讓她能夠“隔空”抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，這對(duì)直播的技術(shù)提出了很大的要求。而當(dāng)天直播的舞美、直播站位，甚至服裝，他都要配合整體的方案做出調(diào)整。
在彩排時(shí)，他和瞿穎進(jìn)行了幾次視頻合唱，只有在真正直播時(shí)，他才見(jiàn)到了這個(gè)真人一樣出現(xiàn)在眼前的全息影像。這一刻，他終于驚喜地覺(jué)得，達(dá)到了他想要的，跨越山河也終將相遇的意義表達(dá)。
這是因?yàn)楹鴮?duì)直播的看法，從來(lái)不只是覺(jué)得直播=銷售那么簡(jiǎn)單，和淘寶平臺(tái)的想法一樣，他認(rèn)為只有獨(dú)特的內(nèi)容輸出+質(zhì)感審美+情緒價(jià)值，才是直播應(yīng)該抵達(dá)的彼岸。
直播中的胡兵
一開(kāi)始做直播時(shí)，胡兵還忙碌地穿梭于世界各地的時(shí)尚場(chǎng)，當(dāng)時(shí)他的想法比現(xiàn)在簡(jiǎn)單，只是希望自己的粉絲可以看到到紐約、倫敦、米蘭、巴黎時(shí)裝周的好東西。因?yàn)樵谀Ｌ匦袠I(yè)習(xí)慣了“quick quick quick”的工作強(qiáng)度，做起主播來(lái)，他得心應(yīng)手，可以敏銳地把時(shí)尚資訊和新潮的產(chǎn)品帶到直播間，無(wú)論在內(nèi)容還是視覺(jué)上，都有自己獨(dú)特的審美。
直播一段時(shí)間后，淘寶平臺(tái)涌現(xiàn)越來(lái)越多優(yōu)秀的國(guó)牌，他也開(kāi)始深思直播真正的價(jià)值和意義——或許不止是帶著國(guó)內(nèi)的觀眾看到國(guó)際上更好的產(chǎn)品，也應(yīng)該用自己的人氣，把國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品帶出去。
胡兵嚴(yán)格的品控
這時(shí)責(zé)任感漸漸壓在了肩膀上，和淘寶直播的理念不謀而合，胡兵越來(lái)越看清楚主播這個(gè)工作對(duì)社會(huì)的推動(dòng)作用，直播絕對(duì)不是一個(gè)人的狂歡，而是讓更多人實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。
他沒(méi)有因此而退卻，反而沉浸在這種憑著觸覺(jué)去不斷發(fā)現(xiàn)、了解、推薦的模式里。現(xiàn)在，他也會(huì)常和平臺(tái)一起，扶持新的品牌。在他看來(lái)，直播是很自然、很生活化的，粉絲不單純是一個(gè)偶像的追求者，而是可以一起變得更好的朋友，漸漸地，他開(kāi)始把主播事業(yè)放到了人生規(guī)劃中。
他很認(rèn)真地說(shuō)：“我一直希望談合作的設(shè)計(jì)師，可以帶著他們的作品來(lái)面聊，這樣可以更好地去了解一個(gè)品牌在當(dāng)下的階段，適合什么樣的消費(fèi)者，并且設(shè)計(jì)師們需要的幫助到底是什么。
一場(chǎng)直播只是我能給到的一個(gè)便利渠道，而一個(gè)品牌真正地走向市場(chǎng)，遠(yuǎn)不止這么簡(jiǎn)單，我更多考慮的是，怎么樣從全方位去孵化一個(gè)新品牌，讓它真正在市場(chǎng)上找到自己的價(jià)值。”
經(jīng)歷過(guò)疫情的幾年后，我們正在一起走向復(fù)蘇，攜手的意義是重大的。擔(dān)當(dāng)中國(guó)鄉(xiāng)村發(fā)展基金善品推廣大使后，自1號(hào)鏈接的助農(nóng)直播開(kāi)播以來(lái)，胡兵已經(jīng)幫助200多戶農(nóng)民脫貧，過(guò)上了更好的生活。他想，通過(guò)直播和那么多人一起看到美，走向美，已經(jīng)成為了他生活的一部分，主播這個(gè)工作他可以做到60歲。
胡兵直播兩周年現(xiàn)場(chǎng)
二、唐笑：“想到他們的好生活有我的一份，就足夠了”
提起那個(gè)面容甜美的唐笑，很多人心里會(huì)快速涌現(xiàn)出幾個(gè)關(guān)鍵詞：“超女十強(qiáng)”“甜美可愛(ài)”“舞動(dòng)奇跡冠軍”。然而對(duì)唐笑來(lái)說(shuō)，鮮花和掌聲都不過(guò)是一瞬，她追求的始終不是它們。
超女比賽后，她成了那個(gè)夏天最閃耀的明星之一。但隨后她也陷入了人生的低谷期，嘗試了炒股、做生意、開(kāi)米粉店，有賺有賠。
直到疫情期間，她圍觀了好友吉杰的直播，這是她第一次接觸直播，好像開(kāi)竅了一樣，覺(jué)得自己也可以。封控在家，她開(kāi)始嘗試直播，第一場(chǎng)甚至沒(méi)有帶貨，只是和超女姐妹一起聊家常，卻意外地收獲了關(guān)注，上了熱搜。
從此，她開(kāi)始了人生第二次拼搏，在她看來(lái)，這次并不比參加超女更輕松。一開(kāi)始，超長(zhǎng)時(shí)間的直播讓她體力不支，期間還經(jīng)歷過(guò)直播間人數(shù)不理想，銷量低的情況。好在有平臺(tái)給予的啟明星扶持，更有超女姐妹們輪番做客直播間助力，她挺過(guò)了早期最艱難的時(shí)候。
直播中的唐笑和厲娜
反饋接踵而來(lái)，越來(lái)越多的粉絲說(shuō)，因?yàn)樗闹辈?，自己和家人生活質(zhì)量上升。在跨年和寵粉專場(chǎng)直播中，唐笑與淘寶一起，設(shè)計(jì)了直播的每一個(gè)細(xì)節(jié)。在選品上，她覺(jué)得以單品作為突破，結(jié)合粉絲需求選取日常呼聲好的爆品，在當(dāng)天專場(chǎng)達(dá)到了非常不錯(cuò)的轉(zhuǎn)化；在直播的流程設(shè)計(jì)上，直播帶貨和節(jié)目互動(dòng)穿插，不時(shí)和主持人楊迪連線，保證了直播間用戶的持續(xù)活躍。
直播中讓唐笑感觸深刻的還有給粉絲頒獎(jiǎng)的環(huán)節(jié)，這是她和平臺(tái)共同策劃的活動(dòng)，其中獲得年度陪伴獎(jiǎng)的粉絲，曾一場(chǎng)不漏地看完了唐笑的所有直播。粉絲不再是面目模糊的遙遠(yuǎn)回響，而是一個(gè)個(gè)有血肉的人。頒獎(jiǎng)時(shí)唐笑哽咽了，也更深刻的體會(huì)到了主播這份工作的意義和重量。
而跨年專場(chǎng)直播再次邀請(qǐng)厲娜做嘉賓，一起合唱《想唱就唱》，少女們此去經(jīng)年，臉上有了歲月雕刻的痕跡，卻依舊一起合唱曾經(jīng)的那首關(guān)于青春的歌，不僅把觀眾帶回了那個(gè)遙遠(yuǎn)的超女夏天，也讓場(chǎng)外的很多感觸的觀眾，集體高喊回憶殺。這場(chǎng)直播對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，絕不只是一次促銷，也是對(duì)過(guò)去自己的緬懷，更收獲了走向未來(lái)的勇氣。官方數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)天話題的全網(wǎng)熱搜為第18位，話題閱讀量2.4億，討論量3.3萬(wàn)，公域UV相較于12月場(chǎng)均提升180%+。
除此之外，她堅(jiān)持主播的另一個(gè)原因是淘寶直播的助農(nóng)項(xiàng)目。在她最初做直播的時(shí)候，就曾經(jīng)去過(guò)松陽(yáng)。那兒幾乎家家戶戶都種茶，但因?yàn)橐咔?，茶葉銷量大減，農(nóng)民收入越來(lái)越少。很多農(nóng)民看到網(wǎng)上可以賣貨，也想嘗試網(wǎng)上開(kāi)店或者直播賣茶，卻沒(méi)有一個(gè)人知道該怎么辦。
唐笑和團(tuán)隊(duì)到了之后，為了手把手幫助農(nóng)民注冊(cè)店鋪，教會(huì)他們直播帶貨，2天只睡了5個(gè)小時(shí)。最后終于幫農(nóng)民們弄清楚了一切的流程，離開(kāi)時(shí)，不少農(nóng)民用他們最淳樸的方式表達(dá)感激，往唐笑的車上塞了很多東西。
后來(lái)唐笑回到松陽(yáng)，看到了那里曾經(jīng)不懂使用智能手機(jī)的農(nóng)民，現(xiàn)在人人都是主播，還出現(xiàn)了很多賣本土茶葉的網(wǎng)紅。這樣的結(jié)果可能是她的幫助，和平臺(tái)對(duì)于新網(wǎng)紅的扶持共同作用的結(jié)果，但一想到他們的好生活里有她的一份助力，這種社會(huì)意義，就足以支撐她繼續(xù)主播這份事業(yè)。
助農(nóng)活動(dòng)中的唐笑
三、出圈的內(nèi)容，為直播領(lǐng)航
不管是胡兵還是唐笑的直播，都在踐行著淘寶直播的內(nèi)容策略，即用有質(zhì)量的內(nèi)容帶動(dòng)主播的出圈。
和傳統(tǒng)的聲光電舞臺(tái)不一樣，這次兩位主播的跨年和寵粉專場(chǎng)，平臺(tái)都把目光收回到主播本身。用主播們?cè)?022年遇見(jiàn)的經(jīng)歷和命題，分享彼此的生活和答案，看見(jiàn)更多普世的生活智慧和人生追求。
胡兵就表示，一直以來(lái)他相對(duì)于播什么，也很看重怎么播。常常會(huì)不斷地思考怎么做內(nèi)容設(shè)計(jì)，才能讓細(xì)節(jié)的呈現(xiàn)和品牌故事，給觀眾更多的情感共鳴和新鮮感。在跨年直播前，他籌備了近半個(gè)多月，方向包括選品，舞美、視頻、設(shè)計(jì)和傳播物料、當(dāng)天的玩法與特殊驚喜內(nèi)容，還有直播流程等等。這期間，他一次次提出內(nèi)容與想法，確定最后的呈現(xiàn)效果。
直播的結(jié)果沒(méi)有讓他失望，全面升級(jí)舞美技術(shù)，搭載了led屏幕及最新的創(chuàng)意素材，既符合胡兵不斷探索新科技的直播風(fēng)格，又讓瞿穎的出現(xiàn)驚喜又觸動(dòng)人心。瞬間引爆了直播間與內(nèi)容匹配的奢品、美妝、珠寶等商品，承接了用戶需求的同時(shí)，還保障整場(chǎng)直播調(diào)性，最終達(dá)到了1+1大于2的效果，不僅場(chǎng)觀達(dá)到了200萬(wàn)+，直播間成交更是較12月場(chǎng)均提升200%+，其中，分享回流甚至提升了650% +。
胡兵認(rèn)為這就是好內(nèi)容的效果，綜藝性、知識(shí)性對(duì)于主播的打造來(lái)說(shuō)，意義重大。
對(duì)舞臺(tái)等內(nèi)容呈現(xiàn)有高審美要求的胡兵
在唐笑直播前，從活動(dòng)預(yù)熱期開(kāi)始，平臺(tái)就一直在與主播的共同敲定直播流程。設(shè)計(jì)了“粉絲年終獎(jiǎng)”等等新鮮的玩法，還根據(jù)唐笑直播的風(fēng)格，準(zhǔn)備好了給粉絲的特別禮盒。而直播前的資源引流，微博造勢(shì)和物料發(fā)放，官方平臺(tái)給予的展示位，都成了當(dāng)場(chǎng)直播成功的重要原因。
對(duì)主播來(lái)說(shuō)，平臺(tái)的新領(lǐng)航計(jì)劃，不缺席主播成長(zhǎng)的每個(gè)階段，讓唐笑看到了長(zhǎng)久堅(jiān)持的反饋，只要一點(diǎn)一滴地積累，回報(bào)不會(huì)辜負(fù)自己的付出。
唐笑還記得在她成為主播初期，平臺(tái)給予的啟明星計(jì)劃扶持，和平臺(tái)最近正在實(shí)施的新星計(jì)劃一樣，都在她成長(zhǎng)的每個(gè)階段都針對(duì)性給予助力，讓她腳踏實(shí)地的耕耘，堅(jiān)信認(rèn)真和勤懇的回報(bào)，最終成為了大主播。
隨著主播和平臺(tái)的磨合，風(fēng)格確定后，平臺(tái)會(huì)和主播共同找到合適主播的內(nèi)容方向，突破瓶頸，探索出圈新機(jī)遇。對(duì)于像胡兵和唐笑這樣的頭部主播來(lái)說(shuō)，如今淘寶的內(nèi)容化策略是幫助他們能夠?qū)崿F(xiàn)破圈的出口，用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引更多用戶，這是一個(gè)良性的循環(huán)。
唐笑說(shuō)，直播并不是一件容易事，但卻是只要堅(jiān)持就有回報(bào)的事情。因?yàn)橹辈ィ叱隽嗣悦Ｆ?，在兒子的眼里，她如今是一個(gè)有獨(dú)立事業(yè)的媽媽，為社會(huì)散發(fā)著自己的光和熱。
在步入開(kāi)放的2023，沒(méi)有誰(shuí)是一座孤島。不管是不是明星主播，我們都曾在這世界上如此真實(shí)的生活過(guò)，而只要有故事有內(nèi)容，每個(gè)人都能成為自己的明星。即使是普通主播，也能在淘寶直播的領(lǐng)航計(jì)劃中，成為自己的船長(zhǎng)。
