現(xiàn)代家庭中，家居風(fēng)格千差萬別各有不同，尤其隨著家電嵌入需求的增加，用戶對家居場景改造的需求也有了明顯提升。但在煥新家電局部改造過程中，總會遇到很多令人頭疼的難題，這也給生活帶來了許多不便，家住重慶的蔣女士就有過這樣的經(jīng)歷。
蔣女士為父母購置了一臺卡薩帝洗碗機(jī)，下單后卻發(fā)現(xiàn)家中櫥柜深度不足，而磚木結(jié)構(gòu)的櫥柜無法拆卸組合，要安裝就只能切割改造，難度之大讓蔣女士有些望而卻步。當(dāng)她得知卡薩帝能根據(jù)場景需求提供定制化廚改服務(wù)時，才徹底安下心來。
櫥柜改造難度大？卡薩帝3小時完成廚改
在為蔣女士上門安裝卡薩帝洗碗機(jī)時，服務(wù)管家鄧禮強(qiáng)測量發(fā)現(xiàn)，櫥柜深度無法滿足洗碗機(jī)開孔尺寸，直接安裝會凸出臺面兩公分，影響整體美觀。且用戶家的櫥柜都是磚木結(jié)構(gòu)無法拆卸組合，只能切割或者鑿打，廚改難度很大。
鄧師傅和用戶溝通后，現(xiàn)場出具廚改方案：通過鑿墻體解決深度不足的問題。先用角磨機(jī)切割墻體，再用錘子鑿墻體，最后再打磨至平整，將墻體向內(nèi)開鑿兩公分。同時，鄧師傅還制作了“井”字型支架，保證洗碗機(jī)安裝在櫥柜中心位置，再用拆下的門板切割制作成裝飾板，安裝在洗碗機(jī)四周，讓嵌入效果更加美觀。
經(jīng)過3小時改造后，鄧師傅不僅將洗碗機(jī)順利嵌入櫥柜，還耐心的教會了蔣女士父母如何操作。當(dāng)看到清洗效果后，老人對卡薩帝洗碗機(jī)的清潔能力和鄧禮強(qiáng)的精湛廚改服務(wù)稱贊不已。
場景需求各不相同？卡薩帝為用戶定制服務(wù)
當(dāng)然，像蔣女士家這樣需要鑿墻改造的情況，屬于比較特殊的場景。大多數(shù)用戶家里更普遍需要解決的是櫥柜尺寸不符、管道阻礙安裝等情況。針對不同的用戶需求，卡薩帝也定制了專屬的服務(wù)方案。
例如，櫥柜高度不足時，服務(wù)管家既能通過切割打磨櫥柜臺面向上提升高度，又能開鑿地面向下拓展空間。櫥柜尺寸過大時，服務(wù)管家則會在廚電上方空隙制作、安裝裝飾板，側(cè)面及底部制作側(cè)邊柜和抽屜，讓廚電與櫥柜完美嵌合。
不止廚房場景，其他家居場景卡薩帝也都可以根據(jù)用戶不同需求，依托三翼鳥平臺整合家電、家居、家裝等多方資源，提供全流程高端服務(wù)。針對電視巖板墻改造難題，卡薩帝率先升級專業(yè)巖板打孔服務(wù)，免去用戶另找裝修隊的麻煩；針對安裝改造時粉塵飛濺的問題，卡薩帝首先推出無塵安裝服務(wù)，采用專業(yè)水鉆無塵防護(hù)工具，全程干凈整潔。
從局改服務(wù)到一站式場景煥新，在同行還停留在硬件間的競爭時，卡薩帝不僅為用戶提供高端智慧家庭場景體驗，更通過升級服務(wù)體系解決家裝難題，服務(wù)于用戶真實場景，給用戶帶來更精致的生活體驗。
