3月9日,科學(xué)消費(fèi)指南“什么值得買”發(fā)布38節(jié)消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告。值得買科技數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)顯示,作為Q1的S級(jí)大促,38節(jié)促銷期間,什么值得買GMV同比增長25.96%,充分展現(xiàn)了消費(fèi)市場的韌性與活力。在具體品類上,電腦數(shù)碼、食品生鮮、家用電器等強(qiáng)勢(shì)品類依舊表現(xiàn)突出,整體GMV排名平臺(tái)前三。女裝鞋包、美容護(hù)膚、內(nèi)衣等品類也大受歡迎,其中“女裝”GMV同比增長267.83%,“內(nèi)衣”GMV同比增長56.58%,“女鞋”GMV同比增長23.24%。戶外、運(yùn)動(dòng)、旅行等相關(guān)消費(fèi)同樣增長明顯,展現(xiàn)了消費(fèi)者走出家門、擁抱春天的愿望。其中“露營”關(guān)鍵詞GMV同比增長855.65%,旅游類消費(fèi)GMV同比增長620.27%。
什么值得買商業(yè)運(yùn)營中心負(fù)責(zé)人張宇昂介紹,今年各大電商平臺(tái)都加大了對(duì)38節(jié)的補(bǔ)貼力度,用真金白銀提振消費(fèi),期望抓住春季消費(fèi)旺季有利時(shí)機(jī),通過對(duì)消費(fèi)者的真實(shí)回饋,更好地激活消費(fèi)市場?!捌脚_(tái)促銷節(jié)奏將從618、雙11的長蓄水、大爆發(fā)的打法,轉(zhuǎn)變到常態(tài)化、分散式的布局中來。背后的原因是當(dāng)前的中國消費(fèi)者已擁有了更科學(xué)的消費(fèi)理念,不僅根據(jù)生活所需合理安排消費(fèi)節(jié)奏,在決策中也體現(xiàn)出更多元的維度與依據(jù)。這也將會(huì)是電商平臺(tái)接下來發(fā)展的明顯趨勢(shì)?!睆堄畎悍治觥?
擁抱戶外擁抱春天:旅游、運(yùn)動(dòng)消費(fèi)火爆
作為“乙類乙管”后的首個(gè)春天,本次38節(jié)大促中,戶外運(yùn)動(dòng)、旅游出行的需求集中引爆。值得買科技數(shù)據(jù)中心顯示,大促期間平臺(tái)“運(yùn)動(dòng)”關(guān)鍵詞商品GMV同比增長21.41%。其中,去年大火的“露營”和“騎行”熱度依舊,其關(guān)鍵詞商品GMV分別同比增長855.65%、81.20%,“徒步”作為今年的“新寵”,GMV實(shí)現(xiàn)同比增長241.24%。此外,其他運(yùn)動(dòng)相關(guān)消費(fèi)也持續(xù)走高,“瑜伽”GMV同比增長143.57%,網(wǎng)球、游泳GMV則分別同比增長51.91%、69.35%。
戶外必備裝備也成為消費(fèi)者重點(diǎn)選購對(duì)象?!暗巧秸取盙MV同比增長193.79%,“沖鋒衣”GMV同比增長118.98%,“跑鞋”GMV同比增長51.62%,“防曬”GMV同比提升46.44%。
同樣迎來爆發(fā)的還有旅游消費(fèi),大促期間,旅游相關(guān)消費(fèi)GMV同比增長620.27%。什么值得買旅游行業(yè)負(fù)責(zé)人鄭欣介紹,往年春季出游旺季主要為3月下旬的踏青季,但今年由于暖春的提早到來,使得出游季整體前置。雖然今年旅游相關(guān)消費(fèi)品有不同程度的漲價(jià),但因?yàn)橄M(fèi)者積極、迫切的出行欲望,市場仍出現(xiàn)供不應(yīng)求的情況?!爸饕w現(xiàn)在平臺(tái)機(jī)票類商品出單多且核銷速度快,消費(fèi)者不再是為了囤券買個(gè)希望,而是真的要出發(fā)了?!?
鄭欣介紹,此次大促期間,國內(nèi)旅游出現(xiàn)區(qū)域性差異,北京、上海等為代表的大城市旅游消費(fèi)漲幅明顯,而國外則集中于現(xiàn)階段氣溫適宜的東南亞地區(qū)。值得一提的是,高端出行需求也迎來一波上漲,馬爾代夫5天4晚、北歐峽灣郵輪、南極深度游成為熱門商品。
張宇昂介紹,平臺(tái)此前就已關(guān)注到用戶在運(yùn)動(dòng)戶外及旅游出行上的熱情,不僅在本次大促期間做了針對(duì)性的運(yùn)營布局,并且從去年開始,已打造滑雪、露營、騎行、沖浪等多個(gè)垂直運(yùn)動(dòng)專題,囊括技巧指導(dǎo)、裝備推薦、大神交流等內(nèi)容,為用戶提供科學(xué)消費(fèi)一站式入口,這也為平臺(tái)打下了足夠堅(jiān)實(shí)的消費(fèi)者基礎(chǔ)。另外,針對(duì)旅游行業(yè),平臺(tái)今年還將重點(diǎn)發(fā)力打造多個(gè)高端旅游目的地的一站式入口。
“未來,什么值得買還將持續(xù)加強(qiáng)內(nèi)容建設(shè),滿足不同消費(fèi)者的需求,持續(xù)提升內(nèi)容質(zhì)量的同時(shí),覆蓋更多元的內(nèi)容場景,讓每一種消費(fèi)場景和潮流文化都能高效地被用戶認(rèn)知認(rèn)可?!睆堄畎罕硎?。
追求品質(zhì)追求健康:女性消費(fèi)的多元主張
此次38節(jié)大促,女裝鞋包、美容護(hù)膚、內(nèi)衣等品類仍大受歡迎,并展現(xiàn)出了升級(jí)趨勢(shì),如護(hù)膚相關(guān)產(chǎn)品中,具有防曬、抗老、敏感護(hù)理功能的護(hù)膚產(chǎn)品受到消費(fèi)者青睞,“精華”相關(guān)GMV同比提升22.78%。
在食品健康領(lǐng)域,展現(xiàn)出了同樣的品質(zhì)消費(fèi)趨勢(shì)。大促期間,平臺(tái)“電解質(zhì)水”關(guān)鍵詞商品GMV同比增長896.22%,“膠原蛋白”GMV同比增長82.10%,“維生素”GMV同比增長75.55%,益生菌、燕窩類商品廣受喜愛,“低脂”“0糖”“高蛋白”成為熱門消費(fèi)關(guān)鍵詞。張宇昂指出,健康成為女性消費(fèi)決策中的重要維度,充分彰顯了中國女性的審美自信和健康意識(shí)。
此外,能夠提升生活質(zhì)量的居家用品也成為本次大促期間的銷量黑馬。殺菌洗地機(jī)、正負(fù)離子空氣凈化器、RO反滲透凈水器成為熱銷品,“咖啡機(jī)”GMV同比增長52.39%,美容儀GMV同比增長26.59%,充分顯示了消費(fèi)者對(duì)于品質(zhì)生活的向往和追求。
張宇昂分析,今年38節(jié)促銷的一大突出特點(diǎn)是,各平臺(tái)補(bǔ)貼力度都遠(yuǎn)超往年,通過對(duì)消費(fèi)者的直接回饋來拉動(dòng)消費(fèi),“一方面,恰逢全國消費(fèi)促進(jìn)月,電商作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,有能力也有責(zé)任發(fā)揮對(duì)消費(fèi)的促進(jìn)作用,營造全民消費(fèi)熱潮,支持經(jīng)濟(jì)生活的繁榮發(fā)展;另一方面,伴隨科學(xué)消費(fèi)理念成為越來越多消費(fèi)者的共識(shí),更成熟的消費(fèi)者心智影響了電商平臺(tái)營銷策略的調(diào)整,傳統(tǒng)大促營銷在整年?duì)I銷中的權(quán)重將有所下降,促銷將從短期刺激變成持續(xù)影響?!?
張宇昂認(rèn)為,雖然38節(jié)大促通常被認(rèn)為是為女性消費(fèi)者而定制,但從數(shù)據(jù)表現(xiàn)上看,平臺(tái)女性用戶的消費(fèi)重點(diǎn)并非口紅、香水之類,而越來越展現(xiàn)出從物質(zhì)到精神、從個(gè)體到家庭、從生活到職場的全面決策面向,“這種消費(fèi)主張不僅打破了傳統(tǒng)刻板印象,實(shí)際上更是用她們的真實(shí)需求,去倒逼供應(yīng)鏈的創(chuàng)新,激發(fā)市場創(chuàng)造更多的好商品、好服務(wù),讓真正尊重女性的品牌與平臺(tái)獲得認(rèn)可。未來,什么值得買也將以‘成為最受用戶熱愛的科學(xué)消費(fèi)指南’為愿景,持續(xù)服務(wù)于中國消費(fèi)者的真實(shí)消費(fèi)需求?!?