3月30日晚間，海爾智家發(fā)布2022年報(bào)。一串串增長的數(shù)字，顯示出這家企業(yè)在復(fù)雜的外部大環(huán)境下，依然保持了良好的盈利趨勢。
根據(jù)財(cái)報(bào)，2022年海爾智家實(shí)現(xiàn)收入2435.14億元，同比增長7.2%，營收逆勢增長跑贏行業(yè)；歸母凈利潤147.11億元，同比增長12.5%，扣非歸母凈利潤139.63億元，同比增長18%，利潤增速持續(xù)超營收增速。
放眼業(yè)界，應(yīng)該承認(rèn)，這是一份相當(dāng)漂亮的成績單。
2022年，受客觀環(huán)境影響，全球家電行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營承壓。在國內(nèi)，根據(jù)奧維云網(wǎng)推總數(shù)據(jù)，2022年中國家電市場（不含3C）全渠道零售額7649億元，同比2021年下降5.3%；在北美，2022年美國家電市場核心家電發(fā)貨量下降6%；在歐洲，2022年行業(yè)銷量下降8.9%……
如此背景下，若想實(shí)現(xiàn)業(yè)績略微增長，委實(shí)不易?？v觀各大公司財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)便可發(fā)現(xiàn)，2022年度受外部環(huán)境等因素影響業(yè)績不及預(yù)期的企業(yè)不在少數(shù)，諸如我們熟悉的手機(jī)等電子消費(fèi)行業(yè)的公司，都在此列。可以說，在2022年，如海爾智家這般，不僅公司業(yè)績實(shí)現(xiàn)逆勢增長，甚至還領(lǐng)跑行業(yè)，真的殊為難得了。
不禁讓人好奇：為什么是海爾智家？海爾智家為何能逆增領(lǐng)跑？
前瞻性布局，為海爾智家?guī)韽V闊空間
答案，藏在財(cái)報(bào)的數(shù)字里。
增長不會憑空產(chǎn)生。仔細(xì)研讀海爾智家2022年報(bào)可以發(fā)現(xiàn)，“高端”“海外”是拉動海爾智家業(yè)績增長不可忽視的兩股力量。
先看高端?？ㄋ_帝堅(jiān)持原創(chuàng)科技創(chuàng)新，持續(xù)創(chuàng)造著用戶需求，實(shí)現(xiàn)高端市場絕對第一。其中卡薩帝冰箱及洗衣機(jī)在中國萬元以上市場的份額達(dá)到38.5%、77.2%，空調(diào)在中國一萬五千元以上市場的份額達(dá)到30.6%?？梢?，雖然2022年度客觀環(huán)境變化對卡薩帝的線下銷售和配送產(chǎn)生了一定影響，但卡薩帝憑借在產(chǎn)品、場景、生態(tài)方面的持續(xù)創(chuàng)新，和加速海外布局等動作，已尋找到了新的增長空間，穩(wěn)定領(lǐng)跑行業(yè)。
這之中，海爾智家的空調(diào)業(yè)務(wù)尤為值得一提。近幾年，海爾智家對空調(diào)領(lǐng)域進(jìn)行深度調(diào)整，發(fā)展?jié)摿铀籴尫牛瑸檎w營收貢獻(xiàn)了不少力量。據(jù)GfK中怡康數(shù)據(jù)顯示，海爾智家家用空調(diào)份額至今已實(shí)現(xiàn)6年連漲，2022年持續(xù)凈增至19.5%。
再看海外。財(cái)報(bào)顯示，2022年海爾智家海外業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入1254.24億元，逆勢增長10.3%。海外各區(qū)域也實(shí)現(xiàn)倍速于行業(yè)增長，如美洲市場在行業(yè)核心家電發(fā)貨量增長-6%背景下，海爾智家營收增長9%；歐洲市場在行業(yè)銷量增長近-8.9%背景下，海爾智家營收增長16.7%。顯然，在海外市場受全球貿(mào)易環(huán)境不確定性因素多重影響整體承壓的情況下，海爾智家依托加速海外市場本土化供應(yīng)鏈建設(shè)等動作實(shí)現(xiàn)了有效應(yīng)對。
財(cái)報(bào)業(yè)績歷來被視為是公司長期戰(zhàn)略前瞻性和正確性的驗(yàn)證。上述這些數(shù)字背后所透露的，不僅是海爾智家2022年取得的經(jīng)營成果，也是海爾智家成功突圍行業(yè)下行周期的重要原因。確切地說，正是海爾智家在20多年前出海創(chuàng)牌，在10多年前創(chuàng)立高端品牌卡薩帝的超前布局，讓海爾智家“掌握”了逆勢上行的力量。
具體來看，通過出海創(chuàng)牌，海爾智家不僅實(shí)現(xiàn)了把產(chǎn)品賣到國外，更是通過進(jìn)行研發(fā)、制造、銷售“三位一體”的海外本土化布局，聯(lián)動了全球資源，提升了自身應(yīng)對通脹高企、海運(yùn)費(fèi)激增等挑戰(zhàn)的運(yùn)營韌性。
通過落地高端品牌，海爾智家不僅滿足了用戶的差異化需求，更是通過高端化、場景化、生態(tài)化持續(xù)迭代升級，構(gòu)建起自己獨(dú)特的“品牌護(hù)城河”，持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)，并在行業(yè)整體承壓前行時(shí)，能夠游刃有余進(jìn)行應(yīng)對。
而當(dāng)海外創(chuàng)牌、高端市場的超前布局進(jìn)入收獲期，連同空調(diào)業(yè)務(wù)也在加速釋放發(fā)展?jié)摿Γ栔羌业挠芰陀臻g，不言自明。
值得一提的是，場景品牌對海爾智家業(yè)績的加持，也不可小覷。隨著海爾智家發(fā)布全球首個(gè)場景品牌三翼鳥，并在智慧家庭領(lǐng)域和場景生態(tài)新賽道上持續(xù)加速，海爾三翼鳥近年已逐漸成為海爾智家拓寬增長空間的新引擎。在2022年，海爾三翼鳥新增超過900家門店，門店零售額同比增長257%，線上場景方案交易額同比增長173%。
可以預(yù)見，隨著海外業(yè)務(wù)、高端品牌、場景品牌持續(xù)釋放動能，海爾智家未來亦將進(jìn)入新的收獲期。
數(shù)字化運(yùn)營提效，為高質(zhì)量發(fā)展注入源源動能
從公司經(jīng)營角度看，一個(gè)擁有較為出色盈利能力的公司，不僅要廣開“源路”，也要懂得“節(jié)流”。
對于海爾智家而言，其利潤數(shù)據(jù)的持續(xù)增長，是超前戰(zhàn)略布局帶來的品牌潛力持續(xù)性釋放，也是基于海爾智家持續(xù)的數(shù)字化運(yùn)營帶來的連年降費(fèi)提效。2022年報(bào)中的數(shù)據(jù)，便是有力證明。
據(jù)財(cái)報(bào)披露，海爾智家2022年銷售費(fèi)用率為15.9%，同比優(yōu)化0.3個(gè)百分點(diǎn)；管理費(fèi)用率為4.5%，同比優(yōu)化0.2個(gè)百分點(diǎn)。這意味著，數(shù)字化轉(zhuǎn)型為海爾智家?guī)砹司珳?zhǔn)節(jié)流，降費(fèi)提效已駛?cè)肓丝燔嚨馈?
事實(shí)上，海爾智家的高費(fèi)率問題曾經(jīng)一度備受外界關(guān)注，因?yàn)檫@是影響企業(yè)利潤及估值的重要因素。而從海爾智家近幾年的降費(fèi)提效表現(xiàn)看，這家企業(yè)顯然并未令外界失望。
作為在數(shù)字化領(lǐng)域深耕多年的一家企業(yè)，海爾智家近年在“一切業(yè)務(wù)數(shù)字化、一切數(shù)字業(yè)務(wù)化”的管理驅(qū)動下，持續(xù)深化數(shù)字化變革，在優(yōu)化用戶體驗(yàn)和運(yùn)營效率上“高歌猛進(jìn)”。2012年起，海爾智家開始布局?jǐn)?shù)字化，實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)字化管理。2020年，海爾智家全面推行數(shù)字化平臺，通過客戶、用戶、產(chǎn)品、服務(wù)、營銷、物流六個(gè)上平臺的數(shù)字化，賦能終端，實(shí)現(xiàn)了從線下到線上經(jīng)營模式的升級。
有了平臺基礎(chǔ)，海爾智家又在2021年下半年開啟了全流程、全要素的數(shù)字化變革，并延伸到企業(yè)的上下游，形成數(shù)字協(xié)同力。2022年，海爾智家全面深入數(shù)字化變革，持續(xù)挖掘降費(fèi)提效空間，在采購、精益制造、營銷、研發(fā)等各節(jié)點(diǎn)上取得了顯著效果。
2022年報(bào)顯示，在數(shù)字化采購平臺，海爾智家物料通用化水平提升12%，供應(yīng)商引入時(shí)間縮短10%，供應(yīng)商報(bào)驗(yàn)周期縮短10%；在數(shù)字化精益制造平臺，物流裝車效率提升30%，定單交付周期OTD優(yōu)化7%；在數(shù)字化業(yè)務(wù)平臺，電商平臺會員突破4500萬人，線上全渠道GMV提升20%，用戶經(jīng)營效率提升23%。
目前，數(shù)字化變革已深入海爾智家經(jīng)營發(fā)展的方方面面，為其自身高質(zhì)量發(fā)展提供著源源不斷的動力。
而且，海爾智家的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果更受到了國家層面的認(rèn)可。2022年11月，海爾智家入圍國家首批“數(shù)字領(lǐng)航”企業(yè)，且居榜首。
善謀者成，遠(yuǎn)見者勝。
無論是開啟全球創(chuàng)牌，還是推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，海爾智家的前瞻性戰(zhàn)略布局，都為其帶來了廣闊的回報(bào)空間。
更為難得的是，海爾智家并未耽于安逸、止步不前，而是動作頻頻“進(jìn)擊”國內(nèi)外市場：2月11日，全球首個(gè)4.0智慧家庭體驗(yàn)中心——海爾三翼鳥廣州體驗(yàn)中心001號店在天河區(qū)正式開業(yè)，帶來不一樣的智慧體驗(yàn)、數(shù)字交互與生態(tài)融合；2月18日，卡薩帝藝術(shù)生活館入駐上海環(huán)球港，向業(yè)界展示深化轉(zhuǎn)型場景的新成果；3月15日（當(dāng)?shù)貢r(shí)間），海爾埃及生態(tài)園舉行奠基儀式，園區(qū)投產(chǎn)后將進(jìn)一步完善海爾智家的全球供應(yīng)鏈體系……
德魯克曾說：“你無法預(yù)測未來，但可以創(chuàng)造未來?！?
海爾智家在2023年開年后的一系列動作，正是如此。從這一點(diǎn)上看，海爾智家的長期增長可期！
