回望2022年的全球冰箱市場(chǎng)，收縮壓力持續(xù)加大。據(jù)《全球冰箱冷柜產(chǎn)業(yè)及市場(chǎng)年度研究報(bào)告》顯示，全球冰箱冷柜的產(chǎn)量、銷量分別同比下滑10.2%、6.3%。
在市場(chǎng)承壓背景下，海爾冰箱卻逆勢(shì)上揚(yáng)，按下了增長(zhǎng)加速鍵。GfK中怡康數(shù)據(jù)顯示，在海外，海爾冰箱成為了自2018年以來(lái)唯一“5年5連漲”的品牌，其中，2022年的銷額同比增幅達(dá)18%。在海外市場(chǎng)的帶動(dòng)下，海爾冰箱的品牌零售量蟬聯(lián)全球15連冠，更直觀來(lái)看，已經(jīng)達(dá)到了“平均不到1秒進(jìn)入1個(gè)家庭”的銷速。
海爾冰箱逆勢(shì)增長(zhǎng)的動(dòng)力來(lái)自何處？從4月3日發(fā)布的《不到一秒，世界新鮮開(kāi)場(chǎng)》視頻中我們可窺見(jiàn)一二。如視頻內(nèi)容所示，以用戶需求為導(dǎo)向，海爾冰箱不斷創(chuàng)新領(lǐng)先性保鮮科技，為各國(guó)用戶個(gè)性化需求匹配相應(yīng)高端產(chǎn)品；同時(shí)，拓展冰箱外延服務(wù)，為全球用戶提供成套的智慧飲食生活體驗(yàn)。
海爾冰箱在海外：唯一5年5連漲
受庫(kù)存量增多、原材料上漲等各種因素影響，2018年-2022年全球冰箱市場(chǎng)在波折中不斷前進(jìn)。拿最近的2022年銷售數(shù)據(jù)看，大洋洲及西亞冰箱同比增速為6.4%、8.7%，而其余地區(qū)的冰箱冷柜銷售呈現(xiàn)不同程度的下滑，歐洲降幅尤為明顯，同比下滑21.2%。
大環(huán)境也使得各冰箱品牌呈現(xiàn)出降多漲少的局面。行業(yè)海外銷額榜單顯示，自2018-2022年，除海爾冰箱以19%、8%、24%、30%、18%的漲幅實(shí)現(xiàn)5年5連漲，其余品牌在不同時(shí)段皆有不同程度的下滑。
值得注意的是，在降幅尤為明顯的歐洲，海爾冰箱的表現(xiàn)仍可圈可點(diǎn)。2022年上半年，海爾多門冰箱在德國(guó)、英國(guó)、意大利、法國(guó)、西班牙、波蘭6國(guó)的多門市場(chǎng)份額居TOP1，價(jià)格指數(shù)超過(guò)140。截至2023年1月，海爾冰箱整體份額在歐洲躍居TOP3。
同時(shí)，在美國(guó)，2022年海爾冰箱也趕超了惠而浦，居當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)TOP1。在全球用戶的選擇下，海爾冰箱品牌零售量連續(xù)15年居全球第一，更具體看，其獲得了平均不到1秒就進(jìn)入1個(gè)家庭的好成績(jī)。
立足用戶需求：科技、產(chǎn)品、場(chǎng)景創(chuàng)新齊頭并進(jìn)
在集體減速的大環(huán)境下，海爾冰箱之所以加速增長(zhǎng)，關(guān)鍵在于以用戶需求為核心。從《不到一秒，世界新鮮開(kāi)場(chǎng)》視頻中可以看到，在中國(guó)、美國(guó)、德國(guó)等國(guó)家，用戶對(duì)健康儲(chǔ)鮮越來(lái)越關(guān)注，對(duì)便捷、智慧的收納、廚居場(chǎng)景需求也越來(lái)越高。這也就意味著科技、產(chǎn)品、場(chǎng)景的高端升級(jí)仍是市場(chǎng)增長(zhǎng)的關(guān)鍵機(jī)會(huì)，而海爾冰箱正是把握住了這些機(jī)遇。
首先，基于全球用戶健康需求，不斷迭代領(lǐng)先性儲(chǔ)鮮新科技。就拿在歐洲暢銷的新品“超高端多門冰箱Cube 90 Series 7”來(lái)說(shuō)，基于原創(chuàng)的潔凈冰技術(shù)和獨(dú)立制冰模塊，其制出的冰塊純度比普通冰箱更純凈。在中國(guó)，以博觀系列為代表，在阻氧干濕分儲(chǔ)科技、底置恒溫保鮮科技等原創(chuàng)加持下，即便是存儲(chǔ)松茸、帝王蟹、牛排等高端食材，也能鎖住原汁原味，營(yíng)養(yǎng)不流失。
其次，基于各國(guó)用戶不同習(xí)慣，提供差異化高端產(chǎn)品。比如，在俄羅斯，針對(duì)當(dāng)?shù)赜脩袅?xí)慣把湯鍋放進(jìn)冰箱里，海爾冰箱設(shè)計(jì)出折疊擱物架，讓用戶只要輕松一推，就能收納整個(gè)湯鍋；在印度，針對(duì)用戶多為素食者，冰箱使用95%以上為冷藏區(qū)，海爾冰箱上市了BM品類不彎腰冰箱，打造印度第一BM品牌，品類份額接近70%；在日本，針對(duì)當(dāng)?shù)貜N房面積較小，但用戶需要存儲(chǔ)更多食材，推出了超薄T門產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)容積大且占地小……
此外，在智慧生活時(shí)代，為用戶打造智慧廚房場(chǎng)景?；诤栔羌以跉W洲推出的智能操作系統(tǒng)，用戶可以通過(guò)手機(jī)實(shí)時(shí)管理冰箱溫度，并實(shí)現(xiàn)冷藏、冷凍自由轉(zhuǎn)換。出門在外，用戶也能通過(guò)手機(jī)隨時(shí)查看海爾冰箱內(nèi)的食材清單。如果所選菜單中缺少某個(gè)食材，還可直接在線購(gòu)買……由此，用戶所能獲得的是買、吃、存、做等全場(chǎng)景美食體驗(yàn)。
不謀全局者，不足謀一域。海爾冰箱通過(guò)科技、產(chǎn)品、場(chǎng)景多重布局，全面打開(kāi)了國(guó)內(nèi)、海外市場(chǎng)，由此獲得了逆勢(shì)勃發(fā)的增長(zhǎng)動(dòng)能，而這樣持續(xù)上揚(yáng)的潛力仍在不斷釋放，未來(lái)可期。
