近年來,在消費(fèi)升級的推動(dòng)下,洗地機(jī)行業(yè)迎來了高速發(fā)展。但如今隨著用戶需求的不斷升級,難題和瓶頸也逐漸顯現(xiàn)。頑固污漬清潔困難、容易堵塞、滾刷潮濕有異味等問題困擾用戶已久。
用戶需求不斷倒逼行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,2023中國家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)(簡稱AWE2023),終于有品牌交出了新答卷?,F(xiàn)場,基站雙動(dòng)力洗地機(jī)海爾X11 Station首發(fā)上市,通過清潔能力、清潔效率、美學(xué)設(shè)計(jì)、操作維護(hù)、自清潔、品質(zhì)以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“6+1”全方位升級,海爾家庭機(jī)器人重新定義智慧清潔新體驗(yàn)。
首創(chuàng)兩大黑科技,實(shí)現(xiàn)雙倍清潔效果
作為家用清潔電器,清潔能力是衡量洗地機(jī)性能的核心標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)奧維云網(wǎng)發(fā)布的《2022中國洗地機(jī)行業(yè)與消費(fèi)者洞察白皮書》顯示,在產(chǎn)品功能方面,有64%的消費(fèi)者提到了清潔效果,可見,消費(fèi)者對于深度清潔有著強(qiáng)烈的訴求。進(jìn)一步提升產(chǎn)品清潔能力和效率,也是洗地機(jī)行業(yè)亟需解決的問題。
為了提升洗地機(jī)清潔能力,海爾家庭機(jī)器人首先從吸力方面進(jìn)一步升級。搭載行業(yè)首創(chuàng)的CSC風(fēng)旋增壓洗科技,基站雙動(dòng)力洗地機(jī)海爾X11 Station獨(dú)有的專利蝸殼電機(jī)和18000Pa超強(qiáng)大吸力,可快速吸水吸污,實(shí)現(xiàn)高效清潔。值得一提的是,CSC風(fēng)旋增壓洗比傳統(tǒng)風(fēng)道結(jié)構(gòu)負(fù)壓吸力提升100%以上,有效提升針對頑固污漬的清洗能力。同時(shí),行業(yè)首創(chuàng)的一體式差速雙刷技術(shù),有效減少內(nèi)旋力損耗帶來的清潔力損失,使清潔面積提升100%。
在清潔效率方面,基站雙動(dòng)力洗地機(jī)海爾X11 Station通過行業(yè)首創(chuàng)的雙動(dòng)力技術(shù),實(shí)現(xiàn)了雙倍清潔。在其搭載的雙動(dòng)力4.0清潔系統(tǒng)中,雙清潔軟硬孿生系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全新升級,軟刮條配合金屬刮刀,多重去臟污、擠水漬,實(shí)現(xiàn)污水回收率≥93%,達(dá)到行業(yè)標(biāo)桿水準(zhǔn),用戶再也不用擔(dān)心水漬殘留。此外,基站雙動(dòng)力洗地機(jī)海爾X11 Station還通過全新升級的雙閉環(huán)PWM控制算法,讓洗地機(jī)的防水級別更高,電流也更加穩(wěn)定。如此一來,遇到頑固污漬,洗地機(jī)也能持續(xù)保持高轉(zhuǎn)速,搓凈頑固污漬,為用戶打造極致清潔體驗(yàn)。
品質(zhì)服務(wù)再升級,打造用戶最佳體驗(yàn)
伴隨著消費(fèi)理念升級,用戶對于清潔產(chǎn)品的需求也趨于多樣化、個(gè)性化。除了最基本的清潔能力外,產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品質(zhì)、服務(wù)等也成為不少用戶的關(guān)注點(diǎn)。此前,國內(nèi)某洗地機(jī)品牌收集了近2000名真實(shí)用戶在家庭清潔中的痛點(diǎn)和需求,總結(jié)出“用戶清潔需求六邊模型”:強(qiáng)清潔力、健康除菌、智能操作、清潔范圍、易維護(hù)性以及外觀設(shè)計(jì)。
可見,單一化的產(chǎn)品已經(jīng)無法滿足用戶多元化的需求。洞悉到這一點(diǎn),海爾家庭機(jī)器人針對基站雙動(dòng)力洗地機(jī)海爾X11 Station進(jìn)行了全方位升級。行業(yè)首創(chuàng)的排污抑菌濾網(wǎng)設(shè)計(jì),使干垃圾攔截率提升80%,從而減少地漏堵塞,洗地機(jī)拖地后,免維護(hù)不臟手;雙次電解水除菌自清潔和55℃熱風(fēng)烘干,可實(shí)現(xiàn)360°多維循環(huán)洗烘,保障洗地機(jī)里里外外都干凈;一體式流線美學(xué)設(shè)計(jì),可輕松適配多種家居風(fēng)格。
洗地機(jī)作為高頻使用的清潔電器,其耐用度和配套服務(wù)也是消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)。在產(chǎn)品品質(zhì)方面,基站雙動(dòng)力洗地機(jī)海爾X11 Station搭載了全金屬傳動(dòng)齒輪動(dòng)力器,5年持久無損;刷頭、烘干底座等配件都經(jīng)歷了反復(fù)測試,卡扣更是經(jīng)歷了10000+次按壓拿取測試,保障產(chǎn)品更耐用。在服務(wù)方面,基站雙動(dòng)力洗地機(jī)海爾X11 Station用戶可享受免費(fèi)上門安裝、后期深度保養(yǎng)等多種高品質(zhì)專業(yè)服務(wù)。其中,365天只換不修,在行業(yè)內(nèi)尚屬首例,讓用戶更放心、更省心。
基站雙動(dòng)力洗地機(jī)海爾X11 Station的上市,在推動(dòng)行業(yè)技術(shù)變革的同時(shí),也進(jìn)一步升級了用戶體驗(yàn)。作為國內(nèi)家庭機(jī)器人品類的破局者,未來,海爾家庭機(jī)器人將繼續(xù)從用戶需求出發(fā),以高端智慧產(chǎn)品,為用戶品質(zhì)生活提供更多新選擇。