最近美妝圈又有大瓜：花名為“枝繁繁”的“前夸迪品牌主理人”掀了桌子，爆料說自己被老東家、300億市值的著名上市企業(yè)華熙生物“職場(chǎng)霸凌”，還說原東家存在各種問題……
而華熙生物也無法接受被前員工消耗，隱忍數(shù)天后果斷下場(chǎng)battle發(fā)布聲明，盡管沒有指名道姓，但還是讓人讀出了不滿和強(qiáng)硬的味道。
二者你來我往好不熱鬧，但事實(shí)到底是怎樣的？我們打工人除了吃瓜看熱鬧也得看看其中的門道！
1
請(qǐng)打工人保持清醒
結(jié)合各種信息，我們?cè)賮砥饰鲆幌逻@起事件。
首先一點(diǎn)，不得不說枝繁繁是很懂流量的。她在抖音、小紅書這樣的社交媒體上主動(dòng)發(fā)布的那些字眼、那些標(biāo)題，可以說是語不驚人死不休，就是要你點(diǎn)開來看！
如此“勁爆”封面，誰不想點(diǎn)開看呢？
其次，枝繁繁的確成功抓住了打工人和吃瓜群眾們的“心”——誰在公司沒受過委屈呀？誰對(duì)公司沒有幾句怨言呀？在這樣的社會(huì)心理學(xué)背景下，枝繁繁儼然成了打工人的代表、互聯(lián)網(wǎng)嘴替，引發(fā)群眾情緒共鳴。大家也分分鐘代入到情緒中，這說的不就是我嗎？
但是，有一個(gè)關(guān)鍵的問題——她到底是不是打工人??？
其實(shí)稍微琢磨一下就知道：她不是，她跟普通打工人不一樣！
按她自己的說法，以前也是“品牌主理人”，是老板啊，人家從來也沒想過當(dāng)一個(gè)“打工人”！盡管華熙生物表示夸迪沒設(shè)立過“品牌主理人”這樣的頭銜，但并不妨礙她手握“前夸迪品牌主理人”IP做文章。另外，枝繁繁的目的其實(shí)挺明確的?？纯此髁科饋碇蟾缮读四兀孔儸F(xiàn)嘛——枝繁繁順勢(shì)推出自己新創(chuàng)的品牌，這個(gè)品牌和她在老東家干的事情不能說一模一樣，只能說完美復(fù)制，還是美妝，并且是賣點(diǎn)高度雷同的“玻尿酸美妝產(chǎn)品”。
“繁妝”旗艦店售賣的產(chǎn)品和前東家的一樣
分析到這里細(xì)思極恐，作為品牌圈內(nèi)人，在倪叔看來，這甚至有可能是一起“炒作熱門職場(chǎng)話題借機(jī)出圈收割流量的精心策劃”。
但倪叔還是想說，有些錢不是這么賺滴，尤其是以“拉前東家下水”的方式去成就自己，長期來看這絕對(duì)是流量玩法的下下策。
坦誠如羅永浩老師，也曾因?yàn)椤敖颐亍毙聳|方、揶揄老俞而被詬病說“不感恩”，羅老師何許人也？邏輯狂人。他也意識(shí)到了這個(gè)問題，于是一再強(qiáng)調(diào)打工人不需要感恩，而應(yīng)當(dāng)保持職業(yè)精神——所謂職業(yè)精神，就是在職的時(shí)候不會(huì)做傷害公司利益中飽私囊的事情、離職之后也不會(huì)像老東家一樣做事——前幾天他說新東方為啥叫新東方，是因?yàn)槔嫌岙?dāng)初違規(guī)代課被學(xué)校開除之后沒辦法代課了，只能另起爐灶，老東家叫東方，他就起了個(gè)名字叫“新東方”……
你看，羅老師反對(duì)的是這種不體面、不光彩的“違背職業(yè)精神與職業(yè)道德”的做法，而不是說員工一定要“感恩公司”——這位枝繁繁的問題也在于此，不是不能吐槽前東家，而是一邊撕扯前東家一邊又拿前東家的“資產(chǎn)”給自己賺錢，未免吃相有點(diǎn)難看了。
2
“操盤手”是把雙刃劍
之所以說她拿著前東家的“資產(chǎn)”給自己賺錢是有證據(jù)的。倪叔也不是信口開河。
公開信息顯示，繁妝這個(gè)品牌的注冊(cè)備案人是攬華生物科技（山東）有限公司，這家公司2024年2月就注冊(cè)了，但枝繁繁2024年3月才離職。從新公司成立、產(chǎn)品功效檢測(cè)再到產(chǎn)品備案這系列操作在短短2個(gè)月內(nèi)全部搞定了，怎么可能呢？
所以在離職前她就早早地籌備注冊(cè)新公司、開發(fā)“繁妝”新品……另外，也有博主已經(jīng)明確說了，夸迪仍有大量貨款在枝繁繁的“關(guān)系戶第三方公司”手里。
總之呢，“枝繁繁”這次火爆出圈的個(gè)人IP，既有歷史原因，更有現(xiàn)實(shí)利益糾葛。要想徹底厘清，還需等待后續(xù)雙方如何繼續(xù)“斗法”。
大家如果只是看個(gè)熱鬧，那么坐下來看就是了。倪叔更想給所有品牌朋友們提個(gè)醒，所謂的“品牌主理人”“操盤手”這樣的涉及“品牌所有人”的概念一定要慎用。
要知道華熙生物其實(shí)是從李佳琦直播間被更多的美妝消費(fèi)者知道的，國貨之光、玻尿酸之神、打破國際巨頭技術(shù)壟斷等等一系列光環(huán)加諸品牌之上，消費(fèi)者為之欣喜，更為自己開心，因?yàn)榇_實(shí)有質(zhì)價(jià)比，東西好用又實(shí)惠，此乃國貨品牌崛起的底層邏輯。
但問題在于，這場(chǎng)崛起的功勞到底要記在誰的頭上？華熙生物很顯然沒仔細(xì)想過這個(gè)問題，而是天真地以為自己對(duì)消費(fèi)者好、自己有核心技術(shù)、自己和員工有錢一起賺就行啦。
然而就是在公司快速壯大的過程里，這個(gè)“品牌主理人”給華熙生物埋下了“禍根”。這是華熙生物的問題，更是整個(gè)美妝行業(yè)、新消費(fèi)行業(yè)、電商行業(yè)快速成長過程中的普遍問題。
其實(shí)就是我們常提到的“操盤手”邏輯嘛。
比方說一家電商公司，如果出于銷售需求允許員工說自己是操盤手，可以有百八十個(gè)操盤手，但它是雙刃劍，任何一家成熟的公司都不會(huì)允許“操盤手”成為一個(gè)規(guī)范的職位。華為就明確禁止個(gè)人員工以公司名義私自認(rèn)證社交賬號(hào)，必須經(jīng)過公司嚴(yán)格審核，員工經(jīng)過認(rèn)證之后的言論代表的才是公司，否則與公司無關(guān)。
在任何與公司利益相關(guān)的場(chǎng)景里面，員工的話只代表員工個(gè)人，公關(guān)是很嚴(yán)肅的事情。因?yàn)橐粋€(gè)常識(shí)：?jiǎn)T工終有一天會(huì)離職啊。
百度、華為這種量級(jí)的企業(yè)在“操盤手”這種概念上都很謹(jǐn)慎，處理公關(guān)事件也更穩(wěn)重。反觀華熙生物，還是不夠“老司機(jī)”，當(dāng)然這也不能全怪他，畢竟國內(nèi)美妝行業(yè)也是這幾年才異軍突起的。好在華熙生物已意識(shí)到快速發(fā)展帶來的問題，這才有了這幾年的主動(dòng)變革、扼腕求生，決心將過去任由“人”的治理扭轉(zhuǎn)為靠組織流程驅(qū)動(dòng)。如此，枝繁繁事件也可以看做華熙生物變革過程中的必做功課之一了。
3
個(gè)人IP的內(nèi)核并不是“人”
倪叔也是專注于“個(gè)人IP”這個(gè)時(shí)代課題的“主理人”，也給很多朋友講課交流，尤其是今年以來，眾多企業(yè)的一把手紛紛下場(chǎng)露臉打造個(gè)人IP，北京車展上一個(gè)雷軍一個(gè)周鴻祎拿走了幾乎所有流量，可見一斑。
但周鴻祎也深深感慨——永遠(yuǎn)不要在某些人的無端攻擊里面試圖去自證清白。而單看華熙生物的聲明，貌似正在“努力”陷入這個(gè)陷阱，還在想辦法“自證清白”試圖讓公眾相信“我沒有對(duì)員工不好”“我沒有虧欠代理商”……人家在意這個(gè)嗎？你越辯駁越被動(dòng)。
歸根結(jié)底一個(gè)問題——個(gè)人IP到底是個(gè)人的還是公司的資產(chǎn)呢？在雷總與周總的故事里，既是個(gè)人的，也是公司的，很簡(jiǎn)單，公司就是他自己的嘛。
然而對(duì)于更多企業(yè)而言，老板自己是沒有這個(gè)精力也沒有這個(gè)意識(shí)，于是那些“有能力的演員”就一步步地上位了，公司不是她的，功勞也不是她的，只有“表演”是她的。
個(gè)人IP的內(nèi)核也不是“人”，而是決定一家企業(yè)長期發(fā)展的那個(gè)東西——?jiǎng)e人僅憑流量是拿不走的東西。
就以美妝行業(yè)為例，這個(gè)行業(yè)的消費(fèi)者到底買的是啥？買的其實(shí)是技術(shù)。
這是華熙生物的基本盤，所以我也勸華熙生物保持冷靜，一時(shí)的流量其實(shí)不決定長期主義，枝繁繁的表演也好、撕逼也罷，最終大家還是要用產(chǎn)品與技術(shù)去說話。枝繁繁的新品牌到底有沒有核心技術(shù)，這才是最根本的。
最后，倪叔還想說，這種無謂的口水戰(zhàn)和輿論紛爭(zhēng)沒有必要也沒有意義。涉及法律的問題應(yīng)當(dāng)以法律手段來解決，其他的一切，就交給實(shí)力和時(shí)間去證明吧！
