陳康寧：創(chuàng)意無限度

apbcoffices創(chuàng)始人及CEO陳康寧先生

    2009年4月25日，高端服務(wù)式辦公室apbcoffices在浦東未來資產(chǎn)大廈揭幕全新商務(wù)中心。2100平方米的樓層充滿奇幻未來主義感，從手工拼接出的棕木球面接待處開始，這個(gè)宛若太空飛船的全功能商務(wù)中心注定將引領(lǐng)一場辦公新概念革命。
    瀕臨浦江，眺望外灘，apbcoffices未來資產(chǎn)大廈中心共有50個(gè)辦公套間，以潔白、火紅等多彩色塊標(biāo)示功能區(qū)域，切割出分明幾何空間，勾勒未來主義極簡風(fēng)格。大面積手工拼接弧形墻則在其中注入異樣暖色調(diào)和，傳統(tǒng)與未來的接駁融合傳達(dá)了今日上海的奇異特質(zhì)。在其中的一間江景房中，apbcoffices創(chuàng)始人及CEO陳康寧先生暢談了其創(chuàng)新直前的獨(dú)特理念。

AMOUR: apbcoffices的服務(wù)式辦公室理念及發(fā)展趨勢是怎樣的呢？

Tony Chen: 服務(wù)式辦公室的理念是現(xiàn)代生活方式的一種體現(xiàn)。在創(chuàng)新式設(shè)計(jì)的辦公空間里，一應(yīng)俱全的自動(dòng)化設(shè)施使得每個(gè)人都可以帶上手提電腦隨時(shí)在其中展開工作。這種自由便捷的空間氛圍越來越被人們所青睞，而我們正是為此而努力著。apbcoffices作為新加坡地產(chǎn)公司蒂莫斯股份的旗下成員，目前在新加坡、吉隆坡、上海及北京都設(shè)有辦公室。從新加坡起步到進(jìn)入中國市場，十多年來我們從未停止過開拓。進(jìn)駐上海的第一處apbc商務(wù)中心選址繁華淮海中路的大上海時(shí)代廣場，隨后是新天地新茂大廈及浦東時(shí)代廣場，現(xiàn)在最新開幕的浦東未來資產(chǎn)大廈中心將成為我們的旗艦辦公室。一方面是由于其優(yōu)越的地理位置，大廈本身的良好品質(zhì)，同時(shí)也因?yàn)檫@里體現(xiàn)了最前沿的設(shè)計(jì)理念，將成為我們在上海的標(biāo)志。在北京我們也已經(jīng)有了2個(gè)商務(wù)中心，并開始尋覓第三個(gè)落腳點(diǎn)。而上海的4個(gè)辦公中心覆蓋了浦東、浦西的重要位置，在當(dāng)下已經(jīng)足夠。另外，對(duì)于中國其他城市的拓展計(jì)劃也已經(jīng)列入考量日程。

AMOUR: 也就是說apbcoffices的未來拓展重點(diǎn)是在中國。那么是什么原因促使你們做出這樣的選擇呢？

Tony Chen: 我認(rèn)為就當(dāng)前的形式來看，全世界的焦點(diǎn)都集中在中國。這是不可錯(cuò)失的絕好經(jīng)營機(jī)會(huì)。到目前為止，中國對(duì)我們而言都是非常重要的發(fā)展駐地，需要貫注精力拓展，同時(shí)我們在中國也感到十分舒適。鑒于我們所提供的產(chǎn)品服務(wù)，可以說是目前居于中國前列的商務(wù)辦公中心。當(dāng)然，新加坡總部的鞏固發(fā)展也不可忽視，需要始終保持創(chuàng)新意識(shí)。

AMOUR: apbcoffices領(lǐng)先于同行業(yè)競爭者的最大優(yōu)勢是什么？

Tony Chen: 我們總是有新想法不停出現(xiàn)，不會(huì)完全遵循傳統(tǒng)設(shè)計(jì)辦公空間，而是始終希望能夠迎接挑戰(zhàn)。保守與重復(fù)不是我們的風(fēng)格，因此接下來在新的商務(wù)中心策劃中會(huì)注入不同的理念，進(jìn)行新嘗試。我經(jīng)常說現(xiàn)在人們喜歡討論生活品質(zhì)，對(duì)居住環(huán)境、餐飲場所、游玩區(qū)域都會(huì)花費(fèi)精力努力改善，而在這些之外還有工作環(huán)境。每個(gè)人都離不開工作，再多的玩樂之后也要回歸工作，所以為什么工作環(huán)境不能夠更加具有新鮮感，更多點(diǎn)能激活思考的新元素？對(duì)這些問題的思考反饋正是apbcoffices與其他競爭對(duì)手的最大區(qū)別所在。可以想見，追求新穎在商業(yè)運(yùn)營中也頗具風(fēng)險(xiǎn)，但若能夠充滿應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的自信，將可能得到極大回報(bào)。我們的理念就建立在此之上。

AMOUR: 如何將你們的這種獨(dú)特理念傳達(dá)給客戶？

Tony Chen: 顯而易見，商業(yè)運(yùn)營本身就是以合作為基礎(chǔ)的。有很多客戶習(xí)慣于保守的傳統(tǒng)辦公環(huán)境，但隨著商業(yè)模式的逐漸變化，越來越多的人將會(huì)提出疑問：為什么一定要遵循固有方式？我們只是提前向這個(gè)轉(zhuǎn)變邁進(jìn)了一步。觀念更新、設(shè)計(jì)更新，加之辦公室定位服務(wù)的日新月異，我們要做是把這些嶄新變化呈現(xiàn)給客戶，讓他們在與以往不同的環(huán)境中親身體驗(yàn)、互動(dòng)反饋，讓他們知道傳統(tǒng)辦公室也可以如此多樣。多年來我們努力向客戶展示打破傳統(tǒng)的可行性，通過直觀感觸達(dá)成觀念共識(shí)。例如我們曾經(jīng)做過的一個(gè)案例中，當(dāng)客戶看到添加了設(shè)計(jì)感的樓層空間后非常驚詫，從沒想到新元素的結(jié)合有如此好的效果，她在高興之余還邀請了其他人來參觀，希望將我們的辦公室推薦給同好。

AMOUR: 在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的環(huán)境下，apbcoffices拓展新的業(yè)務(wù)是出于怎樣的考量？

Tony Chen: 可以說源于我們獨(dú)特的服務(wù)理念，經(jīng)濟(jì)危機(jī)并沒有對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生非常大的影響。無論是否有經(jīng)濟(jì)危機(jī)，人們都需要工作，需要辦公空間。在市場競爭中如果你有不同尋常的理念，占據(jù)了特色優(yōu)勢，就不會(huì)那么輕易受到周遭環(huán)境危機(jī)的影響。與此相反，如果你與他人沒有什么差別，即便沒有經(jīng)濟(jì)危機(jī)也很難在激烈的市場競爭中生存。正因?yàn)槲覀儗ふ业搅俗约邯?dú)一無二的位置，所以當(dāng)前與以往的時(shí)段并沒有特別的差異。另外，經(jīng)濟(jì)不會(huì)永遠(yuǎn)處于低谷，我認(rèn)為在半年或一年之后它就會(huì)逐漸回復(fù)，一切都將走回正軌，這并不是一個(gè)非常嚴(yán)重的問題。

AMOUR: 始終保持創(chuàng)新活力是一個(gè)難題，你們?nèi)绾谓鉀Q這個(gè)問題呢？

Tony Chen: 這也正是我們的興趣所在，是我們必須面臨的挑戰(zhàn)。我們的精神動(dòng)力源于熱情與革新，而從不會(huì)是傳統(tǒng)保守。我們有極具創(chuàng)意的團(tuán)隊(duì)，并且一直在尋求新的靈感。從自身所處的環(huán)境出發(fā)，我們體會(huì)到過于保守的工作空間很可能影響到思維的活躍創(chuàng)新。我更喜歡在一個(gè)放松的氣氛中發(fā)散思考，這有利于新思路的誕生。我的同伴們也和我一起探尋這種舒適的空間氛圍。作為服務(wù)式辦公室的運(yùn)作者，我們?yōu)榭蛻魻I造的這種空間效果將會(huì)令他們同樣受益，在工作中更為有創(chuàng)新性，從而更具競爭力。

AMOUR: 如何讓創(chuàng)新式空間設(shè)計(jì)滿足不同公司的行業(yè)形象需求？

Tony Chen: 當(dāng)你有4到6個(gè)商務(wù)中心的時(shí)候，這個(gè)問題就可以迎刃而解了。不是所有的辦公室都像未來資產(chǎn)大廈里的如此具有超現(xiàn)實(shí)風(fēng)格，而是各有特色，因此我們的客戶非常多元。大上海時(shí)代廣場的辦公室就稍微會(huì)傳統(tǒng)一些，但這也是建立在細(xì)微處活躍的基礎(chǔ)上。我可能不會(huì)選用紅色，而用較為安全的色調(diào)，但可以在亮色中摻入跳躍的黑色花紋，以此增添動(dòng)感。我們的一系列辦公中心可以讓不同行業(yè)的人群從中找尋到共鳴，不論你身處航運(yùn)業(yè)、律師所、商務(wù)咨詢或是媒體。并且我們有的不止是設(shè)計(jì)特色，更重要的是專業(yè)服務(wù)。我們一直告訴客戶：“這是你所擁有的辦公室”，所有特殊定制要求都將被滿足，達(dá)成舒適最大化效果。他們可以集中精力于事業(yè)，我們提供環(huán)境設(shè)施服務(wù)。

AMOUR: 在中國，尤其是當(dāng)前，有很多品牌致力于慈善事業(yè)的發(fā)展，在捐贈(zèng)救助的同時(shí)為企業(yè)尋找到新的發(fā)展方向，apbcoffices在這個(gè)方面有何打算？
Tony Chen: 投身慈善是企業(yè)發(fā)展的必然之路。當(dāng)公司業(yè)務(wù)得到極大發(fā)展，達(dá)成既定目標(biāo)的時(shí)刻，自然而然就會(huì)開始回饋社會(huì)。遠(yuǎn)景當(dāng)前，我們可以想見。但現(xiàn)時(shí)目標(biāo)尚未完成，這將會(huì)是我們的下一步計(jì)劃。而從現(xiàn)在開始抱持回饋觀念十分必要，因?yàn)樗梢灶I(lǐng)導(dǎo)我們走向成功。這正是我們?nèi)缃癫粩鄶U(kuò)展的初衷所在。

AMOUR: 您如何看待目前中國高端服務(wù)式辦公室市場的發(fā)展？

Tony Chen: 我們在推進(jìn)一些非傳統(tǒng)觀念的事物，這其中實(shí)則充滿風(fēng)險(xiǎn)。而我們希望能被人們所理解欣賞，這種支持將鼓舞我們在產(chǎn)品服務(wù)上達(dá)到更好。我認(rèn)為時(shí)代在改變，接受過良好教育的人群比起十多年前更偏愛高品質(zhì)的事物。你可以看到我們現(xiàn)在所做的超前準(zhǔn)備將是未來必需的，而只有客戶的支持才能使我們走的更遠(yuǎn)。市場需求刺激創(chuàng)新機(jī)制，只有不斷創(chuàng)新，我們的生活品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量才會(huì)隨之進(jìn)步。

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