酒店視頻指南網(wǎng)站TVtrip.com將正式進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)

    《Glamour》：“Tvtrip的視頻具有高質(zhì)量，高客觀(guān)性，為旅客獲得真實(shí)旅游地信息提供便捷服務(wù)?！?BR>    《ELLE》：“TVtrip的出現(xiàn)將從此改變您的生活，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，您將看到清晰流暢的旅游酒店視頻，獲得準(zhǔn)確無(wú)誤的信息。

    日前，記者獲悉，全球領(lǐng)先的酒店視頻指南網(wǎng)站TVtrip.com最近將大舉開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)， 風(fēng)尚中國(guó)特專(zhuān)訪(fǎng)了TVtrip全球副總裁、亞洲區(qū)負(fù)責(zé)人大衛(wèi)．強(qiáng)巴特(DavidChambat)，以下為專(zhuān)訪(fǎng)內(nèi)容：

 TVtrip全球副總裁、亞洲區(qū)負(fù)責(zé)人大衛(wèi)．強(qiáng)巴特(DavidChambat)

風(fēng)尚中國(guó)：TVtrip.com主要產(chǎn)品或服務(wù)是什么？

大衛(wèi)．強(qiáng)巴特：TVtrip提供在線(xiàn)酒店視頻搜索引擎服務(wù)，我們最大的特色就是在每個(gè)城市招募了專(zhuān)業(yè)的攝影隊(duì)伍，幫助酒店拍攝具有信息價(jià)值的視頻短片，我們除了會(huì)在視頻中介紹酒店設(shè)施與不同的房型外，更重要的是，我們也會(huì)介紹酒店周邊環(huán)境，例如重要的景點(diǎn)或交通設(shè)施等，這些視頻資訊尤其對(duì)那些是第一次到當(dāng)?shù)芈眯械念櫩头浅Ｖ匾?/P>

    舉例子來(lái)說(shuō)，TVtrip一開(kāi)始是以歐洲為發(fā)展據(jù)點(diǎn)，因此我們以為初期的客戶(hù)應(yīng)該是來(lái)自歐洲本地市場(chǎng)，讓人意外的是，我們最早的客戶(hù)卻是來(lái)自印度、韓國(guó)等地的網(wǎng)友，因?yàn)槲覀兊姆?wù)填補(bǔ)了旅游資訊的缺口。

    當(dāng)然，Tvtrip這些視頻——也完全由Tvtrip提供資金拍攝，以保證視頻資料的客觀(guān)性，確保每一項(xiàng)所推薦的產(chǎn)品均屬真實(shí)可靠、有效、以及訂購(gòu)程序簡(jiǎn)單直接，這樣能夠更有效的幫助網(wǎng)友選擇適合的酒店。

    有一點(diǎn)也要特別說(shuō)明，TVtrip本身并不提供訂房服務(wù)，我們和全球主要的線(xiàn)上旅行社或訂房網(wǎng)站，像Expedia.com，Booking.com，Venere.com，Agoda.com，Hotel.com等網(wǎng)站合作，為中國(guó)的旅行者提供全球主要城市的酒店選擇。

    當(dāng)網(wǎng)友看完酒店的介紹視頻、瀏覽過(guò)TVtrip網(wǎng)站上提供的酒店周邊景點(diǎn)、餐廳與交通等旅游資訊而決定訂房時(shí)，會(huì)被帶到剛才提到的那些網(wǎng)站上去完成訂房動(dòng)作。這是因?yàn)槲覀兒芮宄刂牢覀兊膶?zhuān)長(zhǎng)并不是訂房業(yè)務(wù)，對(duì)于一個(gè)初創(chuàng)公司來(lái)說(shuō)，專(zhuān)注在核心業(yè)務(wù)上非常重要。

風(fēng)尚中國(guó)：TVtrip何時(shí)成立，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的背景為何？

大衛(wèi)．強(qiáng)巴特：TVtrip是一家很新的公司，2007年6月才正式成立，我們主要發(fā)展基地在歐洲，包括巴黎、慕尼黑和布魯塞爾；除了歐洲外，我們成立不久后也立刻進(jìn)入美國(guó)，并從今年起積極布局亞洲；目前在歐洲好幾個(gè)國(guó)家，例如法國(guó)、德國(guó)、西班牙、以及部份東歐國(guó)家，我們都是領(lǐng)先的旅游網(wǎng)站。

    公司成立的主因，是我們的首席執(zhí)行官馬克．羅夫(MarcRuff)原本是全球最大在線(xiàn)旅游公司 Expedia的歐洲總部副總，他看好線(xiàn)上旅游業(yè)結(jié)合在線(xiàn)酒店視頻的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，因此提議公司在網(wǎng)站上運(yùn)用視頻方式介紹酒店。他后來(lái)離開(kāi)Expedia、自行創(chuàng)業(yè)，邀請(qǐng)了另外三位Expedia的同事，在Balderton Capital 和Partech International創(chuàng)投資金等的支持下創(chuàng)辦了TVtrip公司，并把總部設(shè)在了歐洲。因此TVtrip雖是一家新公司，我們的創(chuàng)始成員卻有非常豐富的旅游行業(yè)及網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，包括Expedia、法國(guó)航空(Air France)、德國(guó)航空(Lufthansa)、微軟( Microsoft)以及Lycos網(wǎng)站等。

TVtrip.com網(wǎng)站(截圖)

   TV trip目前已有22個(gè)語(yǔ)言版本網(wǎng)頁(yè)，并有全球250多個(gè)國(guó)家和地區(qū)超過(guò)10000個(gè)酒店的視頻資料。目前加入其網(wǎng)站資料庫(kù)的酒店合作伙伴包括各大主要的國(guó)際酒店集團(tuán)如雅高、希爾頓、喜達(dá)屋、千禧、萬(wàn)豪等等。此外，TVtrip和新加坡旅游局、澳大利亞旅游局、巴黎旅游局及德國(guó)旅游局均有良好合作。

風(fēng)尚中國(guó)：為什么一開(kāi)始就開(kāi)發(fā)多國(guó)語(yǔ)言市場(chǎng)？

大衛(wèi)．強(qiáng)巴特：所有成功網(wǎng)站的核心就是其內(nèi)容的可擴(kuò)充性(Scalability)。換言之，當(dāng)我們創(chuàng)造網(wǎng)站內(nèi)容時(shí)，我們得思考如何讓這些內(nèi)容在另一個(gè)市場(chǎng)再利用、并同時(shí)創(chuàng)造不同市場(chǎng)的相互連結(jié)。 旅游業(yè)就是一個(gè)具備可擴(kuò)充性的產(chǎn)業(yè)：當(dāng)我在法文網(wǎng)站上提供巴黎酒店資訊時(shí)，這些資訊同樣也可以拿到美國(guó)的英文網(wǎng)站、中國(guó)的中文網(wǎng)站、日本的日文網(wǎng)站、韓國(guó)的韓文網(wǎng)站以及法國(guó)的法文網(wǎng)站使用，提供給前述市場(chǎng)的網(wǎng)友或消費(fèi)者同樣的資訊服務(wù)。更棒的是，當(dāng)我有英文、日文、中文、俄文網(wǎng)站時(shí)，我也能反過(guò)來(lái)提供當(dāng)?shù)氐?A target=_blank>酒店資訊給處在法國(guó)的網(wǎng)友、或是讓英文與中文的市場(chǎng)、中文與俄文市場(chǎng)發(fā)生聯(lián)結(jié)。而所有這些，我們只需要一些簡(jiǎn)單的內(nèi)容翻譯工作，就可以達(dá)到擴(kuò)充性的目標(biāo)。

    更棒的是，TVtrip最有價(jià)值的內(nèi)容是介紹酒店的視頻，而視頻本身又沒(méi)有內(nèi)容翻譯問(wèn)題，同一段視頻在制作好后，我們可以提供給所有語(yǔ)言版本的網(wǎng)站使用。

風(fēng)尚中國(guó)：您剛才提過(guò)，網(wǎng)友或消費(fèi)者并不會(huì)通過(guò)TVtrip.com訂房。這樣的話(huà)，TVtrip如何創(chuàng)造利潤(rùn)，換言之，TVtrip的商業(yè)模式為何？專(zhuān)業(yè)的酒店視頻拍攝與制作的成本不是很高嗎？你們會(huì)跟被拍攝的酒店收取視頻制作費(fèi)用嗎，還是例如像刊登在你們網(wǎng)站上的費(fèi)用？

大衛(wèi)．強(qiáng)巴特：我先就第一個(gè)問(wèn)題來(lái)回答。 TVtrip最主要的收入來(lái)自訂房伙伴給我們的傭金。

    當(dāng)網(wǎng)友從TVtrip網(wǎng)站連結(jié)到我們的訂房伙伴網(wǎng)站完成訂房時(shí)，訂房伙伴就會(huì)給我們一定比例的介紹傭金。這種方式稱(chēng)為”伙伴網(wǎng)站推薦計(jì)劃”(Affiliate Program)，其實(shí)在歐美許多大的商業(yè)網(wǎng)站上相當(dāng)普遍。

    假設(shè)說(shuō)，你有一個(gè)很流行的博客、甚至公司業(yè)務(wù)可能和出版有關(guān)，你就可以加入像最大的亞馬遜線(xiàn)上書(shū)店的”伙伴網(wǎng)站推薦計(jì)劃”，當(dāng)網(wǎng)友通過(guò)你網(wǎng)站上的亞馬遜書(shū)店鏈接連到亞馬遜書(shū)店網(wǎng)站、并且進(jìn)行線(xiàn)上的書(shū)籍訂購(gòu)時(shí)，你就可以獲得該筆交易總額的7%。幾乎所有大型的線(xiàn)上旅行社也有同樣的”伙伴網(wǎng)站推薦計(jì)劃”，我們就是透過(guò)這個(gè)方式賺取基本利潤(rùn)。

 TVtrip網(wǎng)站廣告是另一項(xiàng)收入。但是和所有網(wǎng)站一樣，當(dāng)網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)人群很精準(zhǔn)，而且累積到一定的數(shù)量時(shí)，你就可以開(kāi)始規(guī)劃廣告收入。所以很快的，網(wǎng)站廣告也會(huì)是我們另一個(gè)收入來(lái)源。我們計(jì)劃2009年12月前達(dá)到網(wǎng)站每月100萬(wàn)人次訪(fǎng)問(wèn)量的目標(biāo)，已經(jīng)提前達(dá)成了；我們也確信，隨著TVtrip中國(guó)網(wǎng)站的開(kāi)通，我們的流量，更將有個(gè)大的攀升。當(dāng)我們本身的網(wǎng)站流量穩(wěn)定成長(zhǎng)到一個(gè)程度，我們就可以提供伙伴酒店在網(wǎng)站上刊登廣告、或是讓他們的介紹視頻出現(xiàn)在首頁(yè)之類(lèi)的廣告方式。

    第二個(gè)問(wèn)題，我們現(xiàn)階段不會(huì)跟酒店收取視頻制作費(fèi)用。前期我們必須先創(chuàng)造流量，而網(wǎng)站的特性就是好壞事都能立即傳千里。所以一開(kāi)始我們邀請(qǐng)的酒店合作伙伴，都是經(jīng)過(guò)精心挑選的，希望讓網(wǎng)友有很棒的住房旅行經(jīng)驗(yàn)，未來(lái)他們才會(huì)再使用我們的服務(wù)，并且告訴他們的親友有關(guān)我們的網(wǎng)站與服務(wù)。一般來(lái)說(shuō)，像我們所拍攝的專(zhuān)業(yè)酒店介紹視頻，一般公司如果要自行制作，一個(gè)視頻成本會(huì)高達(dá)5千元美金。我們希望通過(guò)免費(fèi)幫助酒店拍攝與制作的合作提案，讓優(yōu)秀的酒店愿意加入TVtrip的酒店視頻資料庫(kù)，讓我們的網(wǎng)友和社區(qū)會(huì)員有更多更適合的酒店可供選擇。但是誠(chéng)如我所提到，由于視頻制作成本實(shí)在不低，對(duì)于后期加入的酒店，我們的確會(huì)考慮酌收視頻制作費(fèi)用。

風(fēng)尚中國(guó)：Travel 2.0會(huì)不會(huì)是另一波類(lèi)似1997的.COM泡沫？

大衛(wèi)．強(qiáng)巴特：我想和最早期.COM網(wǎng)站最大的不同，是現(xiàn)在所謂的“旅游2.0”網(wǎng)站，大都是具有旅游業(yè)知識(shí)的人在做，或許可以這樣說(shuō)，早先的.COM是為網(wǎng)站而網(wǎng)站、為技術(shù)而技術(shù)，但在產(chǎn)業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)方面是缺的、空的，當(dāng)時(shí)許多公司負(fù)責(zé)人大都是只有計(jì)算機(jī)技術(shù)、軟件開(kāi)發(fā)背景的人，所以那一波風(fēng)潮，最大的意義是為日后的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型提供了基礎(chǔ)，有點(diǎn)像是愛(ài)迪生成功發(fā)明電燈前、那99次失敗的材料嘗試。

    除了對(duì)旅游業(yè)本身的掌握度外，TVtrip另一個(gè)商業(yè)和技術(shù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，或者說(shuō)也是我們努力追求的核心優(yōu)勢(shì)，是因應(yīng)Google強(qiáng)大搜索力量崛起的新商機(jī)，也就是視頻搜索的市場(chǎng)。由于Google下一步會(huì)開(kāi)始建立視頻索引資料庫(kù)、并提供視頻搜尋服務(wù)，在早期就切入這個(gè)領(lǐng)域的TVtrip因而能比其他競(jìng)爭(zhēng)者更快掌握先機(jī)。

    若我們以TVtrip為例來(lái)看”旅游2.0”網(wǎng)站，TVtrip的管理團(tuán)隊(duì)全都具有深厚的旅游業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、甚至有豐富的旅游業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)與線(xiàn)上社區(qū)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，這時(shí)候你再談技術(shù)、再談網(wǎng)站才有意義。我相信有許多網(wǎng)站雖標(biāo)榜是”旅游2.0” 網(wǎng)站，但若沒(méi)有深厚的旅游產(chǎn)業(yè)知識(shí)積累作后盾，而只是一味想通過(guò)股價(jià)狠賺一筆，很可能也會(huì)面臨像當(dāng)年.COM公司一樣的失敗下場(chǎng)。

風(fēng)尚中國(guó)：亞洲與歐美的市場(chǎng)有何不同？未來(lái)在亞洲的發(fā)展計(jì)劃？

大衛(wèi)．強(qiáng)巴特：我們對(duì)亞太市場(chǎng)非?？春谩Ｊ聦?shí)上，TVtrip的日文站今年五月才推出，就有相當(dāng)快速的成長(zhǎng)，而且回頭來(lái)帶動(dòng)我們?cè)跉W美的網(wǎng)站流量。我想這和亞洲許多國(guó)家的視頻環(huán)境相當(dāng)成熟、互聯(lián)網(wǎng)使用也相當(dāng)普及有很大的原因。但有趣的是，再仔細(xì)去看每個(gè)市場(chǎng)，像新加坡、日本、中國(guó)、韓國(guó)，你又會(huì)發(fā)現(xiàn)有其文化差異性，以及相對(duì)應(yīng)的旅游觀(guān)光業(yè)特性。因此我們的方式是盡可能和當(dāng)?shù)亓私馐袌?chǎng)的伙伴合作，一方面遵循我們?cè)跉W洲發(fā)展的模式，但一方面也因應(yīng)各地文化在行銷(xiāo)策略上做調(diào)整。

    毫無(wú)疑問(wèn)，中國(guó)市場(chǎng)是我們亞洲乃至全球的重要市場(chǎng)。中國(guó)人均GDP已經(jīng)達(dá)到3000美元，是世界旅游界公認(rèn)的旅游業(yè)爆發(fā)性增長(zhǎng)階段；中國(guó)將也是世界上最有增長(zhǎng)潛力的游客來(lái)源國(guó)，旅游市場(chǎng)擁有巨大的成長(zhǎng)空間。

    所以，我們很快將會(huì)推出針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的中文版網(wǎng)站。  在不久的將來(lái)，我們也將積極邀請(qǐng)中國(guó)地區(qū)優(yōu)質(zhì)的旅游業(yè)、酒店業(yè)者加入我們的合作伙伴群，希望他們善用TVtrip提供的免費(fèi)視頻拍攝制作服務(wù)、以及多國(guó)語(yǔ)言版本的全球行銷(xiāo)機(jī)會(huì)，與我們一起創(chuàng)造雙贏(yíng)互利的伙伴關(guān)系。

奢侈品·珠寶·時(shí)裝·美容

VogueChinese.com