阿瑪尼男鞋 未踩過(guò)水就脫膠開(kāi)口
其實(shí)，孫小姐遭遇的情況并非偶然，近兩年隨著奢侈品牌全部使用環(huán)保膠等環(huán)保產(chǎn)品，奢侈品的質(zhì)量問(wèn)題也開(kāi)始增加。
此前，成都的楊先生購(gòu)買(mǎi)了6200元的阿瑪尼鞋，穿第二次就脫膠開(kāi)口了。
據(jù)楊先生描述，他是在成都某知名百貨商場(chǎng)買(mǎi)下這雙鞋的。到鞋壞時(shí)，他只穿了兩次，遵照說(shuō)明，每次穿都沒(méi)有超過(guò)兩天。他平時(shí)都是以車(chē)代步，難得走路，更沒(méi)踩過(guò)水。
他到賣(mài)場(chǎng)向售貨員提出脫膠的問(wèn)題，售貨員告訴他，皮鞋使用環(huán)保膠，一旦沾水，很容易脫落。對(duì)方建議他外出時(shí)最好揣包餐巾紙或小毛巾，如果鞋子沾水了趕緊擦干。
維修網(wǎng)點(diǎn) 奢侈品脫膠掉毛是質(zhì)量“后遺癥”
記者注意到，大多數(shù)的奢侈品牌專賣(mài)店都沒(méi)有獨(dú)立的售后和維修服務(wù)中心，他們通常是與有資質(zhì)的奢侈品維修、護(hù)理店簽合作協(xié)議。
記者隨后走訪了多個(gè)奢侈品專業(yè)護(hù)理中心了解到，近兩年由于開(kāi)膠等問(wèn)題送來(lái)維修的訂單量直線上升，增長(zhǎng)已超過(guò)50%，有時(shí)一天就能接到十幾單。
一家專業(yè)奢侈品護(hù)理中心的維修人員李師傅告訴記者，他接觸的客戶里，僅穿過(guò)一兩鞋次就來(lái)維修的并不少。不只是鞋，還有人甚至來(lái)修復(fù)只背過(guò)兩回的大牌毛馬包，包上的毛馬脫落嚴(yán)重；也有人來(lái)修復(fù)剛穿過(guò)一兩次的衣服，因?yàn)橥噬?。至于補(bǔ)脫膠這樣的“小手術(shù)”，更是司空見(jiàn)慣，每天都會(huì)有人來(lái)維修。
李師傅表示，其實(shí)不只是鞋，一些價(jià)值不菲的皮具，也是因?yàn)槭褂铆h(huán)保材料，導(dǎo)致很快就老化變色。他認(rèn)為，這是使用奢侈品服飾最正常不過(guò)的質(zhì)量“后遺癥”，銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售時(shí)，應(yīng)該告知消費(fèi)者。
環(huán)保膠使用及檢測(cè) 尚無(wú)標(biāo)準(zhǔn)
為何環(huán)保膠容易開(kāi)膠，各品牌仍然堅(jiān)持使用？記者了解到，環(huán)保膠即不含或少含甲醛的膠，目前歐美國(guó)家的產(chǎn)品普遍使用的都是環(huán)保膠。
雖然目前存在環(huán)保膠沾到水或是溫度發(fā)生變化，就容易脫膠的情況，但是，由于使用普通膠水的鞋子很容易發(fā)硬，而且會(huì)有氣味，所以現(xiàn)在國(guó)外奢侈品牌為了保證鞋子的外觀和舒適度，普遍使用的是環(huán)保膠。
記者隨后百度發(fā)現(xiàn)，并沒(méi)有任何關(guān)于環(huán)保膠使用及檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的文件和規(guī)定。目前，環(huán)保膠最普遍被應(yīng)用在家裝、建材市場(chǎng)。
但是，對(duì)于商家所說(shuō)的，環(huán)保膠穩(wěn)定性略差，有業(yè)內(nèi)人士表示，商品使用環(huán)保膠，不應(yīng)該影響其使用性能。因此，環(huán)保膠容易脫落也只是商家的借口而已。
市場(chǎng)延伸 身陷“質(zhì)量門(mén)” 奢侈品問(wèn)題頻出
如今，各大奢侈品牌紛紛入駐國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，然而如今奢侈品質(zhì)量頻遭拷問(wèn)。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，很多消費(fèi)者因奢侈品的高價(jià)，將奢侈品理解為“質(zhì)量絕對(duì)過(guò)硬”。
然而消費(fèi)品購(gòu)買(mǎi)不久后就發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題，在同商家的交涉過(guò)程中，需要花費(fèi)大量時(shí)間精力，維權(quán)成本太高，最終往往不了了之；更多的消費(fèi)者在面對(duì)國(guó)際一線奢侈品品牌的時(shí)候，自覺(jué)力量單薄，便放棄了追究。
