阿瑪尼男鞋 未踩過水就脫膠開口
其實(shí)，孫小姐遭遇的情況并非偶然，近兩年隨著奢侈品牌全部使用環(huán)保膠等環(huán)保產(chǎn)品，奢侈品的質(zhì)量問題也開始增加。
此前，成都的楊先生購買了6200元的阿瑪尼鞋，穿第二次就脫膠開口了。
據(jù)楊先生描述，他是在成都某知名百貨商場買下這雙鞋的。到鞋壞時(shí)，他只穿了兩次，遵照說明，每次穿都沒有超過兩天。他平時(shí)都是以車代步，難得走路，更沒踩過水。
他到賣場向售貨員提出脫膠的問題，售貨員告訴他，皮鞋使用環(huán)保膠，一旦沾水，很容易脫落。對方建議他外出時(shí)最好揣包餐巾紙或小毛巾，如果鞋子沾水了趕緊擦干。
維修網(wǎng)點(diǎn) 奢侈品脫膠掉毛是質(zhì)量“后遺癥”
記者注意到，大多數(shù)的奢侈品牌專賣店都沒有獨(dú)立的售后和維修服務(wù)中心，他們通常是與有資質(zhì)的奢侈品維修、護(hù)理店簽合作協(xié)議。
記者隨后走訪了多個(gè)奢侈品專業(yè)護(hù)理中心了解到，近兩年由于開膠等問題送來維修的訂單量直線上升，增長已超過50%，有時(shí)一天就能接到十幾單。
一家專業(yè)奢侈品護(hù)理中心的維修人員李師傅告訴記者，他接觸的客戶里，僅穿過一兩鞋次就來維修的并不少。不只是鞋，還有人甚至來修復(fù)只背過兩回的大牌毛馬包，包上的毛馬脫落嚴(yán)重；也有人來修復(fù)剛穿過一兩次的衣服，因?yàn)橥噬恕Ｖ劣谘a(bǔ)脫膠這樣的“小手術(shù)”，更是司空見慣，每天都會有人來維修。
李師傅表示，其實(shí)不只是鞋，一些價(jià)值不菲的皮具，也是因?yàn)槭褂铆h(huán)保材料，導(dǎo)致很快就老化變色。他認(rèn)為，這是使用奢侈品服飾最正常不過的質(zhì)量“后遺癥”，銷售人員在銷售時(shí)，應(yīng)該告知消費(fèi)者。
環(huán)保膠使用及檢測 尚無標(biāo)準(zhǔn)
為何環(huán)保膠容易開膠，各品牌仍然堅(jiān)持使用？記者了解到，環(huán)保膠即不含或少含甲醛的膠，目前歐美國家的產(chǎn)品普遍使用的都是環(huán)保膠。
雖然目前存在環(huán)保膠沾到水或是溫度發(fā)生變化，就容易脫膠的情況，但是，由于使用普通膠水的鞋子很容易發(fā)硬，而且會有氣味，所以現(xiàn)在國外奢侈品牌為了保證鞋子的外觀和舒適度，普遍使用的是環(huán)保膠。
記者隨后百度發(fā)現(xiàn)，并沒有任何關(guān)于環(huán)保膠使用及檢測標(biāo)準(zhǔn)的文件和規(guī)定。目前，環(huán)保膠最普遍被應(yīng)用在家裝、建材市場。
但是，對于商家所說的，環(huán)保膠穩(wěn)定性略差，有業(yè)內(nèi)人士表示，商品使用環(huán)保膠，不應(yīng)該影響其使用性能。因此，環(huán)保膠容易脫落也只是商家的借口而已。
市場延伸 身陷“質(zhì)量門” 奢侈品問題頻出
如今，各大奢侈品牌紛紛入駐國內(nèi)市場，然而如今奢侈品質(zhì)量頻遭拷問。在業(yè)內(nèi)人士看來，很多消費(fèi)者因奢侈品的高價(jià)，將奢侈品理解為“質(zhì)量絕對過硬”。
然而消費(fèi)品購買不久后就發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量問題，在同商家的交涉過程中，需要花費(fèi)大量時(shí)間精力，維權(quán)成本太高，最終往往不了了之；更多的消費(fèi)者在面對國際一線奢侈品品牌的時(shí)候，自覺力量單薄，便放棄了追究。
