1.5萬元"雷達(dá)"手表生銹誰埋單
顧客：1年發(fā)生3次故障，手表設(shè)計有缺陷？
商家：已做相應(yīng)處理，若不認(rèn)可可第三方鑒定
該商城顧客接待室工作人員表示，導(dǎo)致手表中軸生銹的責(zé)任方無法確定，是造成該問題的關(guān)鍵，商家已與雷達(dá)(微博)公司北京方面就此進(jìn)行溝通，并出臺處理辦法，若顧客仍不認(rèn)可，可找第三方鑒定機(jī)構(gòu)對手表故障進(jìn)行鑒定。
顧客反映1年發(fā)生3次故障
2011年7月9日，阮先生從某商城雷達(dá)專柜購買了一款價格為15000元的帝星手表，同年11月，該手表出現(xiàn)故障不再運(yùn)行，由于該表后蓋為透明材 質(zhì)，阮先生觀察后發(fā)現(xiàn)，手表內(nèi)飛輪部位處于靜止?fàn)顟B(tài)，不再轉(zhuǎn)動。反映該問題后，工作人員表示，由于該柜臺修表師傅還未經(jīng)過廠家培訓(xùn)，不具備修表資格，建議 阮先生去另一商城專柜對手表進(jìn)行維修。維修人員檢查后表示，由于天氣溫度原因，表內(nèi)進(jìn)入水汽，致使表軸生銹，細(xì)微銹片脫落后，將齒輪卡住，致使手表無法正 常運(yùn)轉(zhuǎn)，該維修人員用吹氣儀器對手表內(nèi)部進(jìn)行清理后，手表運(yùn)行恢復(fù)正常。
2012年上半年，阮先生調(diào)整手表時間時，該表再次發(fā)生不運(yùn)行故障，維修人員檢查后告知，該故障是由表軸生銹導(dǎo)致，維修后，手表再次恢復(fù)正常。由于機(jī)械表所帶日期顯示每月天數(shù)為31天，2012年7月2日，阮先生在調(diào)整手表日期時，表軸發(fā)生斷裂，表把掉出。
