安娜的時尚購物之旅—— 時尚達(dá)人“自助服務(wù)”新體驗

    自我、個性成為了80后的代名詞。無論是艾薇兒嘴里唱的《酷到骨子里》還是韓寒筆下寫的《零下一度》都透著盛氣凌人的——冷酷！80后新一代沖破了世俗的牢籠，激情得到了釋放，同時也得到了真正意義的思想解放。然而，隨著思想的解放，他們的行為方式也漸漸的發(fā)生著改變。與廣告中的“簡約不簡單”相比，他們更信奉既簡約又簡單的生活方式！特立獨行始終貫穿在他們的生活中。他們向往無拘無束，放肆、大膽的顛覆常規(guī)是他們一貫處事的態(tài)度。一切事情按照自己的方式處理是他們畢生的夢想。自助餐、自助游、自助登機，甚至自助購物等諸多自助行為則是這方面最好的體現(xiàn)。

與自助服務(wù)的完美邂逅

    80后代表人物安娜是時尚先鋒的白領(lǐng)，和所有80后一樣，她的身體里也流淌著“冷酷”的血液，更重要的是，她還是一個徹頭徹尾的時尚購物達(dá)人。為了滿足其購物的欲望，8小時之外，她將購物視為其生活中最重要的部分。北京王府井步行街、上海恒隆廣場、香港彌敦道都曾出現(xiàn)過她的身影。在她看來：國際化消費理念、崇尚自然的設(shè)計構(gòu)想、輕松自然的購物環(huán)境、個性化的消費體驗都是非常重要的，消費者在此體驗的不只是購物，更是全新的生活方式。這種生活方式應(yīng)該更加符合80后的自助個性。最近，安娜在一家購物中心里發(fā)現(xiàn)了一個新朋友，這個名叫IBM AnyPlace Kiosk的自助服務(wù)設(shè)備，就讓她體驗到了新鮮的自助購物服務(wù)方式。

    和大多數(shù)購物中心一樣，同樣擁有黃金的地段、頂級的建筑、一流的商品、精心的服務(wù)，但是這家購物中心的最大不同就是其便捷的自助服務(wù)。這里的自助服務(wù)設(shè)備不同于別處，不是大家僅能想象到的ATM或者飲料販?zhǔn)蹤C，而是一個叫IBM AnyPlace Kiosk的聰明家伙，衣食住行都可以由它搞定。

    一個周末的下午，她在這里體驗了一段非同尋常的美妙感受。當(dāng)天，她本打算先去購物中心滿足一下自己的購物欲，然后再去電影院看最近正在熱播的《功夫熊貓》。初步計算她的時間可能非常緊張，因為中間可能還要花時間排隊買票，排隊付費等。但是Kiosk的出現(xiàn)讓她當(dāng)天下午的行程僅僅有條，近乎完美。

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