希思羅機場被受推崇的「Heathrow By Invitation」為一項完美無瑕的私人貴賓機場服務(wù),多年來一直只有國王、皇后、國家元首或身份顯赫的貴賓才可享用。希思羅機場的頂尖客戶服務(wù)團隊現(xiàn)提供極致舒適、個人化保安及高效率的服務(wù),讓旅客告別所有煩惱,尊享完全私人空間。透過此項尊貴服務(wù),旅客可于此全球架構(gòu)最完善的機場中最快捷地完成登機及出入境手續(xù)。
享用尊貴禮遇的旅客在抵達(dá)希思羅機場后,由熟識最高規(guī)格外交禮儀的服務(wù)員于航機上親自接待,而且無需經(jīng)過機場客運大樓,遠(yuǎn)離其他旅客,由飛機跑道乘坐豪華專車前往個人尊享貴賓豪華休息室。當(dāng)貴賓在獨有的私人空間享用輕怡茶點時,所有入境手續(xù)、海關(guān)檢查及提取行李等過程均由專業(yè)及經(jīng)驗豐富的服務(wù)團隊代為辦理。
而在希思羅機場離境的尊貴旅客將透過專設(shè)的私人通道抵達(dá)機場,以避過公眾的視線,并由專人帶領(lǐng)前往私人休息室,辦理所有登機及安檢手續(xù)。在航機起飛前的合適時間,豪華轎車會接載旅客直接前往機艙門口登機。透過希思羅機場轉(zhuǎn)機的旅客亦可享用此項貼心周到的個人尊享服務(wù)。
「Heathrow By Invitation」提供既舒適又高度保障私隱的優(yōu)質(zhì)服務(wù),尊貴旅客可在私人貴賓休息室放松休息、享用頂級美食、閱覽各地報章雜志及使用WiFi無線上網(wǎng),而所有出入境及安檢等手續(xù)均由專人代勞。受過專業(yè)訓(xùn)練的貴賓服務(wù)團隊為尊貴旅客提供貼心及親切的服務(wù),過程亦保持低調(diào),務(wù)求不會引起任何騷擾。
在機場等侯過境期間,商務(wù)旅客亦可透過此服務(wù)繼續(xù)進行各種商業(yè)活動,于貴賓休息室進行私人會議或輕松會面,使用時間可長達(dá)三小時,最多可邀請六位訪客參與(航班乘客或非乘客均可)。
考慮到個人保安及私隱極為重要,因此所有安檢過程及出入境手續(xù)均會在高度私隱的空間進行,遠(yuǎn)離其他乘客,并由貼心的貴賓服務(wù)團隊代為處理,讓旅客無需費神失時,而整個過程中亦將完全與傳媒及大眾隔絕。
希思羅機場商業(yè)總監(jiān)John Holland-Kaye表示:“「Heathrow By Invitation」是一個為別具品味旅客而設(shè)的尊尚獨特國際航空旅游體驗,貴賓旅客無需大費周章便可享受到無可比擬的個人化服務(wù)禮遇?!?
「Heathrow By Invitation」服務(wù)可于出發(fā)前24小時于網(wǎng)上預(yù)訂,每程服務(wù)(入境、離境或轉(zhuǎn)機)收費1,500英鎊(另設(shè)稅項),最多可供六位旅客(團體飛行)一同尊享此項非凡體驗。服務(wù)范圍包括往或來希思羅機場之周到接送服務(wù)、最多可容納六人的私人休息室、于私人休息室享用各款輕怡美食及飲品,獨立及私密范圍進行所有安檢程序、豪華專車接送往或返航機、由專人代辦登機及出入境手續(xù)、托運或領(lǐng)取行李等尊貴服務(wù),整個過程絕對安全及高度隱私。