希思羅機(jī)場被受推崇的「Heathrow By Invitation」為一項(xiàng)完美無瑕的私人貴賓機(jī)場服務(wù),多年來一直只有國王、皇后、國家元首或身份顯赫的貴賓才可享用。希思羅機(jī)場的頂尖客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)提供極致舒適、個(gè)人化保安及高效率的服務(wù),讓旅客告別所有煩惱,尊享完全私人空間。透過此項(xiàng)尊貴服務(wù),旅客可于此全球架構(gòu)最完善的機(jī)場中最快捷地完成登機(jī)及出入境手續(xù)。
享用尊貴禮遇的旅客在抵達(dá)希思羅機(jī)場后,由熟識最高規(guī)格外交禮儀的服務(wù)員于航機(jī)上親自接待,而且無需經(jīng)過機(jī)場客運(yùn)大樓,遠(yuǎn)離其他旅客,由飛機(jī)跑道乘坐豪華專車前往個(gè)人尊享貴賓豪華休息室。當(dāng)貴賓在獨(dú)有的私人空間享用輕怡茶點(diǎn)時(shí),所有入境手續(xù)、海關(guān)檢查及提取行李等過程均由專業(yè)及經(jīng)驗(yàn)豐富的服務(wù)團(tuán)隊(duì)代為辦理。
而在希思羅機(jī)場離境的尊貴旅客將透過專設(shè)的私人通道抵達(dá)機(jī)場,以避過公眾的視線,并由專人帶領(lǐng)前往私人休息室,辦理所有登機(jī)及安檢手續(xù)。在航機(jī)起飛前的合適時(shí)間,豪華轎車會接載旅客直接前往機(jī)艙門口登機(jī)。透過希思羅機(jī)場轉(zhuǎn)機(jī)的旅客亦可享用此項(xiàng)貼心周到的個(gè)人尊享服務(wù)。
「Heathrow By Invitation」提供既舒適又高度保障私隱的優(yōu)質(zhì)服務(wù),尊貴旅客可在私人貴賓休息室放松休息、享用頂級美食、閱覽各地報(bào)章雜志及使用WiFi無線上網(wǎng),而所有出入境及安檢等手續(xù)均由專人代勞。受過專業(yè)訓(xùn)練的貴賓服務(wù)團(tuán)隊(duì)為尊貴旅客提供貼心及親切的服務(wù),過程亦保持低調(diào),務(wù)求不會引起任何騷擾。
在機(jī)場等侯過境期間,商務(wù)旅客亦可透過此服務(wù)繼續(xù)進(jìn)行各種商業(yè)活動,于貴賓休息室進(jìn)行私人會議或輕松會面,使用時(shí)間可長達(dá)三小時(shí),最多可邀請六位訪客參與(航班乘客或非乘客均可)。
考慮到個(gè)人保安及私隱極為重要,因此所有安檢過程及出入境手續(xù)均會在高度私隱的空間進(jìn)行,遠(yuǎn)離其他乘客,并由貼心的貴賓服務(wù)團(tuán)隊(duì)代為處理,讓旅客無需費(fèi)神失時(shí),而整個(gè)過程中亦將完全與傳媒及大眾隔絕。
希思羅機(jī)場商業(yè)總監(jiān)John Holland-Kaye表示:“「Heathrow By Invitation」是一個(gè)為別具品味旅客而設(shè)的尊尚獨(dú)特國際航空旅游體驗(yàn),貴賓旅客無需大費(fèi)周章便可享受到無可比擬的個(gè)人化服務(wù)禮遇。”
「Heathrow By Invitation」服務(wù)可于出發(fā)前24小時(shí)于網(wǎng)上預(yù)訂,每程服務(wù)(入境、離境或轉(zhuǎn)機(jī))收費(fèi)1,500英鎊(另設(shè)稅項(xiàng)),最多可供六位旅客(團(tuán)體飛行)一同尊享此項(xiàng)非凡體驗(yàn)。服務(wù)范圍包括往或來希思羅機(jī)場之周到接送服務(wù)、最多可容納六人的私人休息室、于私人休息室享用各款輕怡美食及飲品,獨(dú)立及私密范圍進(jìn)行所有安檢程序、豪華專車接送往或返航機(jī)、由專人代辦登機(jī)及出入境手續(xù)、托運(yùn)或領(lǐng)取行李等尊貴服務(wù),整個(gè)過程絕對安全及高度隱私。