信息時代最著名的商業(yè)和技術(shù)發(fā)展規(guī)律無疑是摩爾定律——“每18個月，IT產(chǎn)品性能翻一番，或相同性能的IT產(chǎn)品價格下降一半。”這一定律也帶來了另一個著名的規(guī)則——反摩爾定律，即“一個IT公司如果今天和18個月前賣掉同樣多的相同產(chǎn)品，營業(yè)額就要下降一半”。
技術(shù)迭代的速度推動了新產(chǎn)品的出現(xiàn)，而競爭又促使企業(yè)的研發(fā)必須針對一年甚至多年后的市場，因此從IT硬件，到如今的移動互聯(lián)網(wǎng)，新產(chǎn)品始終都代表著一個公司最重要的競爭力。
除了IT行業(yè)，另一個極度重視新品發(fā)布的領(lǐng)域則是時裝界，由于時尚界每年定義出的流行風格總是千差萬別，這也使得時裝的時效性甚至要遠高于智能手機、電腦等IT硬件產(chǎn)品。而另一層面來看，各大時裝品牌和設(shè)計師的新品發(fā)布會，以及各種走秀活動，本身也是在重新定義當年的流行。
新品的重要意義帶來的則是商業(yè)世界對新品發(fā)布會的重視，尤其是在喬布斯用Mac、iPod、iPhone、iPad等一系列新產(chǎn)品的發(fā)布重新定義了新品發(fā)布會的內(nèi)容和形式后，人們對新品發(fā)布會的預(yù)期和要求也就變得更高，且不僅僅是在于產(chǎn)品層面，于是有人將新品發(fā)布會辦成了脫口秀，有人則直接把明星、歌星請上新品發(fā)布會的舞臺。
而在線下發(fā)布會越辦越復(fù)雜的同時，天貓則正在希望用“小黑盒”這一產(chǎn)品，重新定義發(fā)布會的形式，借助線上渠道的優(yōu)勢，成為新品發(fā)布會優(yōu)質(zhì)品牌的新品發(fā)售主要渠道之一。
從成立之初，天貓小黑盒就定位于“新品首發(fā)陣地”，但這種新品并非普通意義上的大眾消費品，而是幫助用戶去發(fā)現(xiàn)那些代表著潮流趨勢、引領(lǐng)消費升級的新品，亦或是那些小眾未被人們所熟知的設(shè)計師品牌等。
這也是對天貓平臺的一個重要補充，在天貓這個巨大的商業(yè)航母上，每天都會有大量新品上市。無論是從平臺流量資源價值最大化，還是品牌商流量購買能力和意愿方面，大的品牌都會利用頭部優(yōu)勢占據(jù)最好的流量資源。
從傳統(tǒng)媒體時代，到電商成為重要渠道的今天，二八法則在品牌與用戶注意力匹配問題上都始終成立。20%的頭部品牌往往會占據(jù)80%的用戶注意力，進而更容易占據(jù)用戶心智，引發(fā)購買行為。
但對于如今的用戶而言，用戶的消費行為和選擇邏輯正在發(fā)生變化。90后作為如今消費市場的主力，他們成長于中國經(jīng)濟崛起的年代，物質(zhì)豐富的生活條件以及全球化的信息傳播與影響，讓他們形成了比80后更個性化的消費觀，以及較強的消費能力與較高的消費傾向。
同質(zhì)化、千篇一律的大眾消費品已經(jīng)不再是新消費人群關(guān)注的重點，他們更愿意尋求個性化的，甚至是符號化的商品，以獲得更好的體驗與自我滿足。
正如鮑德里亞所言，“消費社會的前提是物的豐盛，在消費社會中，人們不再消費物的本身，而是消費物所代表的符號的意義，人們通過消費這種形式來進入社會，整合于社會”。
天貓小黑盒所做的便是找到這些滿足用戶個性化需求，甚至引領(lǐng)創(chuàng)造用戶新消費需求的新品，進而通過小黑盒這樣的平臺，以一個單品來扶持優(yōu)質(zhì)的各種品牌。
而在具體產(chǎn)品層面，小黑盒則還通過天貓自身的消費數(shù)據(jù)，以及微博等社交媒體數(shù)據(jù)，以數(shù)據(jù)化分析的方式為用戶提供新品榜單，幫助用戶找到新品，也幫助品牌進行內(nèi)容營銷。
強大的數(shù)據(jù)洞察能力和消費數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，也決定了天貓小黑盒的野心注定不會是一個單純的新品發(fā)售渠道，而是希望借助天貓本身對消費者的洞察能力，反向影響供應(yīng)鏈，從設(shè)計端就開始改變一件商品的生命周期。
當然這并不是一件容易的事情，7月天貓小黑盒與獨立設(shè)計師Min就在這一方面做了大量的新嘗試。
有數(shù)據(jù)顯示，2015年中國獨立設(shè)計師品牌市場規(guī)模為282億，并保持著26%的年復(fù)合增長率，用戶正在對設(shè)計師品牌這一品類越來越認可，但設(shè)計師品牌本身的特性，又讓用戶很難便捷地找到合意的設(shè)計師品牌，因為兩端都處于離散的狀態(tài)，一邊是海量的用戶，一邊是個體知名度不高，但數(shù)量卻并不算少的獨立設(shè)計師們。
這種信息的不對稱也給了天貓小黑盒作為其中撮合平臺的機會，進而有機會影響這些設(shè)計師品牌的產(chǎn)品設(shè)計與創(chuàng)作。在與Ms Min的合作中，天貓小黑盒通過一個名為“Hey Design Studio”的平臺產(chǎn)品，幫助設(shè)計師定制符合消費者需求和以及設(shè)計師自身價值觀的產(chǎn)品。
對于設(shè)計師品牌而言，這種反向支持最大的價值或許在于彌補了設(shè)計與市場之間的割裂。設(shè)計強調(diào)的是創(chuàng)意，創(chuàng)意本身是一件不可量化的事情，這也使得設(shè)計具有很強個人化的色彩，這種色彩帶來一批忠實的用戶，也使得設(shè)計師品牌和市場化之間似乎一直有一條難以逾越的鴻溝。
但設(shè)計師品牌的供應(yīng)鏈由于其本身規(guī)模有限，改造的難度并非最大，而基于“Hey Design Studio”，天貓希望探尋的是連接設(shè)計師、品牌方和用戶，以數(shù)據(jù)和人工智能賦能品牌方和設(shè)計師，創(chuàng)作更有價值，也更符合用戶需求的新品。這或許才是天貓小黑盒最終的追求。
天貓小黑盒披露的下一個合作對象，將會是洪晃牽頭的BNC(Brand New China)，BNC旗下的100多位獨立設(shè)計師將加盟“Hey Design Studio”以探求更進一步的反向影響供應(yīng)鏈的方式。
當然，或許在未來某個時點，天貓小黑盒帶來的將不僅是符合用戶需求的新品，而甚至是創(chuàng)造出新用戶需求的新品，正如福特曾經(jīng)說過，“如果你問你的顧客需要什么，他們會告訴你需要一輛更快的馬車”。
蘋果的新品發(fā)布會之所以吸引人，并非形式多么創(chuàng)新，而是因為產(chǎn)品本身的創(chuàng)新?！跋M者并不知道自己需要什么，直到我們拿出自己的產(chǎn)品，他們就發(fā)現(xiàn)，這就是我要的東西”。
