【2017年11月14日，上?！堪偈ⅰ?1.11狂歡盛典”在萬(wàn)眾粉絲的期待中畫(huà)上了完美的句號(hào)。目不暇接的“紅包雨”，上百種豐富給力的商品，花樣繁多的門(mén)店福利…讓人為之瘋狂，盡享買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的樂(lè)趣。
今年的雙11正值百盛集團(tuán)成立30周年，在這雙喜臨門(mén)的日子里，百盛集線上線下資源開(kāi)啟了購(gòu)物的大狂歡。據(jù)悉，在今年的雙11活動(dòng)中，百盛共發(fā)出超過(guò)800萬(wàn)的紅包，銷(xiāo)售額更是超過(guò)2.7億元，與去年相比增長(zhǎng)了36%！
線上線下大狂歡，豐富機(jī)制創(chuàng)雙11佳績(jī)
今年雙11活動(dòng)期間，百盛利用微信平臺(tái)，結(jié)合門(mén)店的各類(lèi)福利，開(kāi)啟了“紅包雨”的天氣模式。所有消費(fèi)者都可通過(guò)微信平臺(tái)，選擇不同的百盛門(mén)店，領(lǐng)取紅包和各類(lèi)優(yōu)惠。在不同的時(shí)間段，消費(fèi)者可以搶到不同金額，不同產(chǎn)品的優(yōu)惠紅包，樂(lè)趣多多，優(yōu)惠多多。
作為百盛的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)，美妝類(lèi)的產(chǎn)品在雙11期間吸引了大量的消費(fèi)者，在各大百盛門(mén)店都聚集了極高的人氣。以雅詩(shī)蘭黛、蘭蔻領(lǐng)頭的各大化妝品品牌在活動(dòng)期間為熱情的消費(fèi)者們提供了各類(lèi)美妝產(chǎn)品、福利優(yōu)惠，還有各種豐富的活動(dòng)供消費(fèi)者參與互動(dòng)，為千禧一代帶來(lái)了更加前沿時(shí)尚的美妝體驗(yàn)。
在電商的迅猛發(fā)展下，集好物于一身的“百盛商城”當(dāng)然也不會(huì)錯(cuò)過(guò)這么一場(chǎng)購(gòu)物狂歡盛典。在今年雙11活動(dòng)期間，“百盛商城” 開(kāi)啟了超級(jí)福利通道——你不僅可以參與OLAY小臉女神挑戰(zhàn)賽，贏取超級(jí)大獎(jiǎng)，還能第一時(shí)間了解雙11超值預(yù)售榜單，搶先一步挑走好物。進(jìn)11月11日當(dāng)天一天，“百盛商城”銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)800%，訂單同比增長(zhǎng)700%，現(xiàn)金津貼點(diǎn)擊量更是突破性地超過(guò)200,000次大關(guān)！
百盛喜獲中國(guó)顧客最滿意連鎖百貨商場(chǎng)殊榮
2017年是百盛集團(tuán)成立30周年。自1994年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，百盛始終以中國(guó)顧客的需求為本，從未停止創(chuàng)新和改變，希望能為消費(fèi)者提供更加前沿的生活方式，引領(lǐng)行業(yè)共同成長(zhǎng)。今年“雙11”活動(dòng)的成功便是百盛扎根中國(guó)市場(chǎng)的一個(gè)縮影。
值得欣喜的是，百盛的努力也得到了中國(guó)顧客的認(rèn)同。由中國(guó)領(lǐng)先的品牌評(píng)級(jí)與品牌顧問(wèn)機(jī)構(gòu)Chnbrand發(fā)布的2017中國(guó)顧客滿意度指數(shù)（China Customer Satisfaction Index，簡(jiǎn)稱(chēng)C-CSI）中，百盛百貨一舉奪魁，在連鎖百貨商場(chǎng)滿意度排行榜中榮登榜首。
中國(guó)顧客滿意度指數(shù)（China Customer Satisfaction Index，簡(jiǎn)稱(chēng)C-CSI）是中國(guó)境內(nèi)的首個(gè)全品類(lèi)顧客滿意度評(píng)價(jià)體系，是品牌衡量和管理顧客滿意度的重要指標(biāo)。2017年是該指數(shù)的第三屆發(fā)布。
百盛集團(tuán)近年來(lái)勵(lì)精圖治，積極轉(zhuǎn)型為提供時(shí)尚生活概念零售商，匯聚購(gòu)物、餐飲及娛樂(lè)的元素。引進(jìn)臺(tái)灣人氣烘焙品牌哈肯鋪|Hogan Bakery，推出以“你好，好生活!”為主題的首家獨(dú)立超市，到與韓國(guó)衣戀集團(tuán)合作百盛優(yōu)客城市廣場(chǎng)項(xiàng)目，以及推出百盛青島金獅廣場(chǎng)，都體現(xiàn)了百盛通過(guò)多元化業(yè)態(tài)滿足中國(guó)顧客日新月異的需求。
從收獲雙11活動(dòng)的喜人業(yè)績(jī)，再到中國(guó)顧客最滿意連鎖百貨商場(chǎng)的殊榮，百盛通過(guò)進(jìn)一步轉(zhuǎn)型升級(jí)和業(yè)態(tài)優(yōu)化，更好地迎接中國(guó)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)及變化。作為亞洲零售商的驕傲，未來(lái)的百盛也許將成為中國(guó)最具親和力的零售集團(tuán)。
【關(guān)于百盛】
百盛商業(yè)集團(tuán)有限公司為一家中國(guó)國(guó)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)尚生活概念的連鎖零售商。作為第一家進(jìn)入中國(guó)的外資百貨商場(chǎng)，百盛在中國(guó)大陸深耕23年，45家門(mén)店現(xiàn)已覆蓋全國(guó)31個(gè)城市，為中國(guó)顧客呈現(xiàn)超過(guò)8000個(gè)品牌。目前，集團(tuán)經(jīng)營(yíng)及管理國(guó)內(nèi)一系列零售業(yè)態(tài)，涵蓋購(gòu)物中心、城市奧特萊斯、百貨公司、精品超市和餐飲門(mén)店等。
百盛未來(lái)的規(guī)劃和發(fā)展將以中國(guó)顧客的需求為本，迎合年輕及不斷增長(zhǎng)中至中高等收入富裕顧客的需要，百盛正轉(zhuǎn)型為提供時(shí)尚生活概念零售商，匯聚購(gòu)物、餐飲及娛樂(lè)的元素。集團(tuán)轉(zhuǎn)型不僅是零售概念的轉(zhuǎn)變，而是綜合線上線下全渠道業(yè)務(wù)、購(gòu)物中心、匯聚時(shí)尚生活元素的業(yè)態(tài)形式等的全盤(pán)革新，務(wù)求迎合不同市場(chǎng)需求。
