近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)(Internet)的飛速發(fā)展,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付的一種新型商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式-電子商務(wù)-正在日益改變著人們的消費(fèi)習(xí)慣。 來(lái)自美國(guó)加州的一體化家居品牌Harbor House自2008年進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),除了傳統(tǒng)門(mén)店銷(xiāo)售之外,也同期推出了該品牌的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)。
Harbor House電子商務(wù)部主管Jim曾在美國(guó)學(xué)習(xí)和工作多年,也曾參與全球交易量排名前三的電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè),談起現(xiàn)今電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)和運(yùn)營(yíng)特點(diǎn),Jim說(shuō):“物流體系、支付體系、信用體系的建立與完善,為有真正中國(guó)意義的電子商務(wù)發(fā)展奠定了優(yōu)良的基礎(chǔ),龐大的市場(chǎng)空間和網(wǎng)上消費(fèi)日益成為現(xiàn)代人的購(gòu)物趨勢(shì),中國(guó)即將迎來(lái)電子商務(wù)的黃金時(shí)期?!?Jim和他的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)將國(guó)外知名家居品牌網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合目前中國(guó)市場(chǎng)的特點(diǎn),率先開(kāi)發(fā)了國(guó)內(nèi)家居行業(yè)中首個(gè)網(wǎng)絡(luò)直營(yíng)生活概念店形式的購(gòu)物平臺(tái),讓客戶可以隨時(shí)隨地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)快捷的模式購(gòu)買(mǎi)中高檔品牌家居用品。
1、電子導(dǎo)購(gòu)手冊(cè)-實(shí)現(xiàn)美式購(gòu)物生活方式
圖為Harbor House網(wǎng)站
Harbor House率先引進(jìn)以生活概念為主導(dǎo),以電子雜志為載體的電子導(dǎo)購(gòu)手冊(cè)。導(dǎo)購(gòu)手冊(cè)在Harbor House網(wǎng)站不僅僅只是用來(lái)欣賞和翻閱的,它還具有直接點(diǎn)擊即可購(gòu)物的功能,這在國(guó)內(nèi)家居行業(yè)還是全新的模式。 在Harbor House網(wǎng)站購(gòu)物,不但可以從場(chǎng)景模式中選擇商品,還可以點(diǎn)擊在線電子導(dǎo)購(gòu)手冊(cè),一邊欣賞專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師的作品,一邊收藏自己喜愛(ài)的商品,并直接下單定購(gòu)。
2、令人耳目一新的精美圖片
Harbor House的所有商品都以場(chǎng)景模式展示。瀏覽各產(chǎn)品頁(yè)面,不僅能看到商品在房間內(nèi)的實(shí)際展示效果,還有各種搭配方案可以選擇。Harbor House提倡在一家店內(nèi)就能買(mǎi)到風(fēng)格統(tǒng)一的所有家居類(lèi)商品,包括家具、紡織品、飾品、燈具、地毯等。所有精美的圖片都是來(lái)自美國(guó)的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)和拍攝的,并會(huì)定期更新產(chǎn)品和圖片。